做人要懂心理学 做事要讲博弈术

　　 第一篇　做人要懂心理学
　　第一章　命运心理学——操控幸福航向，做命运之船的舵手
　　 找到梦想，幸福旅程的第一站
　　 命运，从不会因几滴眼泪而改变
　　 信心，命运之树上最漂亮的装饰物
　　 不做命运的主人，就会沦为命运的仆人
　　 勇于迎接挑战，奏出精彩的生命乐章
　　第二章　态度心理学——谱写快乐乐章，让阳光照亮自己
　　 人生试卷，你给自己打几分
　　 插上快乐翅膀，将烦恼全部甩掉
　　 虚荣，让你永远只看到戴着面纱的自己
　　 赶眦卜嫉妒搬家，否则将永远在失败的巢穴驻足
　　 激励自己，给油箱加满油
　　 不要曲解别人无意的言行
　　 不要事事追求完美
　　第三章　个性心理学——描绘个性画卷，渲染生活无穷色彩
　　 在属于自己的天空里，你才能飞得很高
　　 太在意别人，只会迷失’自己的脚步
　　 相信自己的眼睛，不要被别人的危言所吓倒
　　 不要放弃自尊，否则你将一文不值
　　 接受批评就是提高自己
　　第四章　带挫折心理学——辜受两打风吹，爱拼才会赢
　　 苦难让生活更美好
　　 挫折其实很小，只是畏惧放大了它
　　 在失败面前止步，就是失败在止步面前
　　 做下失败的标记，不在同一件事上跌倒
　　 找到自己的精神支柱
　　第五章　沟通心理学——把握交流技巧，创造沟通条件
　　 开放的心理与封闭的心理
　　 寻找共鸣是沟通的切人点
　　 沟通需要耐心，切莫操之过急
　　 语言亲和友善，拉近彼此距离
　　 换位思考才能了解更多
　　第六章　识人心理学——透过现象看本质；揭示外表下的真实
　　 人不可貌相，即使是乞丐，也不能得罪
　　 切莫断章取义，勿信只言片语
　　 保持冷静，别让恭维之言冲昏你的头脑
　　 施展移魂大法，要了解他，先变成他
　　 擦亮慧眼，识别真伪信息
　　第七章　处世心理学——善已待人，原来生活可以更美的
　　 原则为人，圆滑处事
　　 公鸡的炫耀，最终要付出生命的代价
　　 请宽容些，你不会从计较别人的过错中得到任何好处
　　 不要指望从揭人短处中得到什么
　　 遮掩不等于欺骗，戴面具是最好的自我保护
　　 保持工作热情，不要抱怨
　　第八章　成功心理学——树立鸿鹄之志，激发无限的潜能
　　 印刻效应，宁做鸡头，不做凤尾
　　 誓做翱翔之鹰，不做井底之蛙
　　 明确目标，做聪明的“前行者”
　　 行动是实现目标的唯一方式
　　 对自己由肯定到否定的循环就是成功循环
　　 树立标杆，将对手作为学习榜样
　　 不要贴上“自我设限”的标签
　　 第二篇 做事要讲博弈术
　　第九章　帮形象博弈——挨个形象，结果太不一样
　　 好形象是笑傲江湖的资本
　　 给人良好的第一印象，等于成功了一半
　　 区分职业特征，打造专业形象
　　 打造高雅气质，提升人格魅力
　　 增加个人涵养，给你的形象贴金
　　第十章　细节博弈——多用一点心思，做事做到完美
　　 大处着眼，小处着手
　　 机会藏在小事中，让细节改变命运
　　 粗心大意，失败的罪魁祸首
　　 机会往往偏爱耐心等待的人
　　 严谨的态度最重要
　　 让关注细节成为一种习惯
　　第十一章 时闻博弈——会管理时间的人最容易成功
　　 时间决定成败，做惜时如金的人
　　 赢得时间就是赢得成功
　　 日清日高，做完事情再休息
　　 要事第一，学会分清轻重缓急
　　 给你的时间做预算，忙碌而不是盲目
　　 盘点你的零散时间，挤出多少就能赚多少
　　第十二章 信息博弈——信息时代，比的就是掌握信息
　　 信息藏于细微处，眼光决定财富
　　 学会利用信息，变信息为优势
　　 从多种渠道获得更多信息，增添成功的筹码
　　 信息失灵，成功的绊脚石
　　 采集有用信息，做好危机预防
　　第十三章 做事博弈——让行动更有效的生存法则
　　 追求卓越，让竞争心态增加生命的砝码
　　 做决定不能优柔寡断
　　 快鱼法则，谁慢谁就被吃掉
　　 巧用妙招，事半功倍
　　 第一次就把事情做好
　　第十四章 学习博弈——及时充电，让脚步跟上时代
　　 专业知识是成功的敲门砖
　　 不充电，会随时处于危机状态
　　 知识比财富更有价值
　　 学习是捕捉机遇的工具
　　 学历固然重要，但能力才是铁饭碗
　　第十五章 合作博弈——台作共赢，不要一个人战斗
　　 现代社会，不要一个人去战斗
　　 一根筷子与一束筷子，哪个力量大？
　　 善借他人之力，让自己不断增值
　　 学会与各式各样的人合作
　　 积极地将你的成果与别人分享
　　 取长补短，共同进步是真理
　　第十六章 谈判博弈——准备充分，讨价还价智慧太
　　 还价多一点，成本低一成
　　 谈判法则，死守底线
　　 准备多个“选项”，迎接谈判
　　 谈判禁忌：知彼不知己
　　 谈判者要有点“冒险精神”
　　 优秀谈判者总让对手先报价
　　 “厚着脸皮”地抬高起点
　　 可以在小妥协中实现大目的
　　 引导对方，力争说服对方