简介
目录
PART 1 与人相处的基本技巧 _ 001
千万不要轻率地去责备他人 _ 002
真诚地赞美和鼓励他人 _ 016
站在对方的角度考虑问题 _ 029
PART 2 赢得人们喜爱的6种方法 _ 047
真心关注他人的兴趣爱好 _ 048
发自内心真诚地微笑 _ 061
记住所接触的每个人的名字 _ 069
做一个善于倾听的人 _ 077
谈论别人感兴趣的话题 _ 086
使对方感觉自己很重要 _ 091
PART 3 获取他人信任的12个关键 _ 103
避免争论 _ 104
尊重别人的意见 _ 111
学会认错 _ 122
以友善的方式与人交流 _ 130
引导对方说“是” _ 139
给他人多说话的机会 _ 145
让对方觉得自己是最聪明的 _ 150
真诚地以他人的观点看事情 _ 156
理解他人的想法 _ 161
激发他人高尚的情操 _ 169
戏剧化地表达你的想法 _ 175
鼓励他人的竞争意识 _ 180
PART 4 有效地改变他人看法而不引起反感的9大法则 _ 185
用真诚的赞赏作为谈话的开始 _ 186
间接地指出他人的错误 _ 192
批评对方前,先谈谈自己的错误 _ 196
发问时,别用命令的口吻 _ 201
顾全他人的面子 _ 204
称赞对方每一个细小的进步 _ 208
肯定对方的价值 _ 214
学会鼓励他人 _ 219
让他人乐于接受你的建议 _ 223
PART 5 一封创造奇迹的信 _ 229
PART 6 使你家庭生活幸福美满的7个魔法 _ 239
切勿喋喋不休 _ 240
别去尝试改造你的伴侣 _ 245
不要相互责备 _ 248
学会赞美你的爱人 _ 250
注意生活中琐碎细微的地方 _ 254
尊重对方的感受 _ 257
不要做一个“婚盲” _ 261
光盘服务联系方式: 020-38250260 客服QQ:4006604884
云图客服:
用户发送的提问,这种方式就需要有位在线客服来回答用户的问题,这种 就属于对话式的,问题是这种提问是否需要用户登录才能提问