简介
管人的目的是用人,用人的宗旨是效率。 只有给员工提供舒适的环境,才能激发员工的潜 能。激发员工的潜能就是激发员工的自驱力。自驱力 是建立在员工自信心基础上的一种自我实现成功的精 神,立足于员工的自尊和自我实现的心理需要。作为 管理者,应当使员工渴求不断地完善自己,从而将自 身潜能不断地发挥出来。而在这个过程中,员工会热 情主动地去完成工作,有时甚至会不计报酬地寻求创 造性的解决方案。而这些,才是企业发展的真正动力 ,也是《三分管人七分用人(经典案例版)》一书所 阐述的管人之要义。 《三分管人七分用人(经典案例版)》由高志明 编著。
目录
一 激励:给员工合适的位子用地位激励员工发展无一例外的任人唯才晋升不能光看业绩明君不赏无功之臣责任与决策下放善于授权的益处授权应当具体明确鲶鱼效应激活人事二 保障:给员工恰当的薪酬最原始的驱动力好薪情与好心情薪酬的优质优价全面的薪酬战略薪酬、业绩一起走薪酬不仅仅是工资薪酬保密制度年终奖是一种沟通三 发展:给员工个人的空间造人应先于造物全方位体贴员工设定职业生涯目标提供个人事业空间热情是工作的灵魂职业是人的使命自动自发地前进四 提高:给员工学习的机会员工培训的重要性员工培训的原则不同岗位的培训体验式培训法野外拓展培训自我培训的方法避免培训的误区巩固培训的效果五 绩效:给员工竞争的动力揭开绩效考核的面纱促进工作改进的信号绩效考核的三级跳发挥每个人的长处绩效评估的人为偏差让绩效面谈不再难谈确定改进的方向和措施业绩辅导以提高执行力六 赞赏:给员工不断的成就精神上的成就感让工作成为乐趣对成就充满渴望精神价值观的魅力不断提升的成就感赞美使别人成功把珍珠串成项链让员工感到有奔头不要只让一人独得七 信任:给员工有效的沟通破解莲叶难题注意领导形象采用箱式管理法信任每一位员工将心比心,用真情感人不孤立对待每个员工暴露冲突以解决冲突尊重、理解与关心坦诚、无忌的交流八 合作:给员工融洽的团队团队精神与集体主义事业是团队的凝聚点企业团队精神培养团队激励机制设计提高团队的情商无薪的激励妙方人人为团队效力九 协调:给员工温馨的氛围人和事业兴润物细无声激发员工的工作士气营造融洽的组织气氛创造趣味的工作环境关心一个都不能少恰当的认同与赞美工作期间的聊天会奖励尽量多于批评十 文化:给员工精神的归宿文化不只是口号企业文化的精髓企业的核心价值企业的活力源泉不同文化的不同效果崇尚简单的企业文化构造现代企业文化传统文化融入企业全员认同企业文化十一 经典案例:看名企如何管人用人谷歌之道:突出个性化,善待每个人三星之道:留住庸才对优才不公西门子之道:发展员工,造就员工英特尔之道:选择合适的人才到合适的岗位索尼之道:选用有真才实学的人海尔之道:用人要疑,疑人要用联想之道:人的发展就是公司的发展阿里之道:把钱存在员工身上华为之道:用人注重人的大节蒙牛之道:使用人就是对人最大的培养
三分管人七分用人
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