Quality and accountability in higher education
副标题:无
作 者:E. 格威狄·博格(E. Grady Bogue),金伯利·宾汉·霍尔(Kimberely bingham Hall)著;毛亚庆,刘冷馨译
分类号:
ISBN:9787303090174
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简介
本书共分为十二章。
第一章描述了人们对院校质量兴趣增加的背景,然后对目前存在的有关
质量如何定义和测量、质量信息能够并应该怎样对学术决策起作用等问题进
行了严肃的考察。本章中我们也提出了一个质量定义,该定义考虑了技术和
伦理两个方面。这个定义可以使我们把后几章中对质量保证体系和方法的描
述和评价联系起来。
在第二章到第八章中,描述了当前质量保证的方法:认证、大学排名和
分等、跟踪研究(follow—up studies)、职业资格证、学术项目审计、大
学结果研究、全面质量管理。这些方法是以它们出现的年代先后顺序来呈现
的。例如,认证是最古老的质量保证方法之一,是美国高等教育历史的一个
与众不同的特征。另一方面,项目审计、结果研究和全面质量管理,是高等
教育质量保证新近的发展。我们展示了每种方法的优点和局限性,并努力确
认每种质量保证体系所构成的哲学基础。
从第九章到第十一章,更多地探讨了问责制,关注了质量保证系统是怎样用
来向感兴趣的利益相关者服务的(stewardship)。例如,第九章描述了绩
效指标的出现和绩效拨款系统作为问责方法的例证。第十章强调了伦理因素
作为质量保证技术系统之外的补充所起的重要作用。第十一章探索了公民的
和院校的问责文化之间的差异所经常引起的紧张关系,并提供了一个建构更
加有效的问责伙伴关系的原则框架。
第十二章是结论部分,努力从前面的章节中推论出一套治理理念或指导
性原则,设计出一个更加有效的高等教育质量保证方法。该章建议,对质量
保证新的探索需要有更加整合的和更具战略性的眼光,并凸显那些历经了探
索历程的人们所呈现的更新的结果。这个结语章强调对质量承诺的需要应渗
透到整个校园的内核,这将使那些为院校发展出谋划策的人产生积极的忠诚
,这种忠诚展示出了一种关心和勇敢的文化。
目录
前言
第一章 导言:界定学术质量
第二章 教育质量认证:使命达成的检测
第三章 大学排名和评估:对学校声誉的检验
第四章 跟踪研究:顾客满意度的测试
第五章 执业资格证书的颁发:职业标准检测
第六章 学术项目评估和审核:同伴评价的检测
第七章 大学产出:对成果的检测
第八章 全面质量管理:对持续改进的检测
第九章 绩效指标与绩效资助:问责制度
第十章 超越制度:道德暴行及其他质量工具
第十一章 提高与工作:调和公民和院校问责文化
第十二章 决策与发现:发展学校质量的战略视野
译后记
第一章 导言:界定学术质量
第二章 教育质量认证:使命达成的检测
第三章 大学排名和评估:对学校声誉的检验
第四章 跟踪研究:顾客满意度的测试
第五章 执业资格证书的颁发:职业标准检测
第六章 学术项目评估和审核:同伴评价的检测
第七章 大学产出:对成果的检测
第八章 全面质量管理:对持续改进的检测
第九章 绩效指标与绩效资助:问责制度
第十章 超越制度:道德暴行及其他质量工具
第十一章 提高与工作:调和公民和院校问责文化
第十二章 决策与发现:发展学校质量的战略视野
译后记
Quality and accountability in higher education
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