人际关系学

第一章 概论
第一节 人际关系与人际关系学
一 社会关系之网与网上纽结
二 什么是人际关系
三 人际关系学的研究对象
第二节 人际关系的特点和作用
一 人际关系的特点
二 中国古代学者对人际关系的研讨
三 一门新学科的兴起
第三节 人际关系的理论与模式
一 人际关系的理论基础
二 人际关系的理论模式
第四节 人际关系的继承与变革
一 人际关系的继承
二 人际关系的变革
第二章 人际关系的功能
第一节 产生合力
第二节 形成互补
第三节 互相激励
第四节 联络感情
第五节 交流信息
第三章 人际关系的形成和发展
第一节 人际关系的动力
一 动力之一：人的生产
二 动力之二：物质生产
三 动力之三：精神生产
第二节 人际关系的历史进程
一 原始社会--血液关系
二 奴隶社会--依附关系
三 封建社会--宗法关系
四 资本主义社会--金钱关系
五 社会主义社会--平等关系
第三节 人际关系的发展趋势
一 社会性增强，自然性减弱
二 自主性增强，依赖性减弱
三 平等性增强，等级性减弱
四 开放性增强，封闭性减弱
五 合作性增强，分散性减弱
六 复杂性增强，单一性减弱
第四章 人际关系的类型
第一节 结构关系
一 经济关系
二 政治关系
三 法律关系
四 伦理关系
第二节 上下关系
一 干群关系
二 上下级关系
第三节 血缘关系
一 人际第一关系
二 夫妻关系
三 代际关系
四 婆媳关系
第四节 地缘关系
一 亲不亲，故乡人
二 邻里关系
三 老乡关系
第五节 业缘关系
一 什么是业缘关系
二 师生关系
三 师徒关系
四 同事关系与同学关系
第六节 正式群体与非正式群体中的人际关系
一 正式群体中的人际关系
二 非正式群体中的人际关系
三 正确对待非正式群体中的人际关系
第七节 临时关系与持久关系
第五章 交往原则
第一节 平等原则
一 交往必须平等
二 不同的平等观
三 平等的类型
四 平等交往的方法
第二节 互利原则
一 互利及其根据
二 利他、互利与利己
三 互利的方法
第三节 信用原则
一 无信不立
二 信用的价值
三 取信于人的方法
第四节 相容原则
一 相容界说
二 有理也让人
三 宽以待人
第六章 人际关系的心理障碍
第一节 人际交往及其心理障碍
一 交往过程中的心理障碍
二 心理品质与心理障碍
第二节 危害人际关系的毒瘤--嫉妒
一 什么是嫉妒
二 嫉妒的特性
三 嫉妒产生的心理本质
四 嫉妒产生的社会文化基础
第三节 现实生活中的其他心理障碍
一 羞怯心理
二 自卑心理
三 代际隔阂
四 自傲心理与报复心理
五 自私心理与猜疑心理
第四节 人际关系心理障碍的消除
一 保护心理健康
二 实现人的现代化
三 消除人际关系心理障碍的方法
第七章 人际交往的艺术和技巧
第一节 优化个人形象
一 自我意识良好
二 言谈举止适度
第二节 同事关系的处理
一 上下级之间
二 同事之间
第三节 同学关系的处理
一 满招损，谦受益
二 切莫自我封闭
三 不可有损他人
四 不必心胸狭窄
第四节 两种家庭关系的处理
一 夫妻之间
二 老幼之间
第五节 异性交往之道
一 坦然地交往
二 礼貌地交往
三 理智地交往
第八章 人际关系的评估
第一节 人际关系评估的意义
一 调节方向
二 领悟角色
三 发现人才
四 重新组合
第三节 人际关系评估的方法
一 社会测量法
二 行为测量法
三 动机选择法
四 两步测量法
五 相关测量法
六 自然评估法