马云给创业者的24堂课

　　第一篇 创业精神――事业成功的基石
　　
　　第一课 永不言弃
　　永不放弃，没有放弃 003
　　看准行业，义无反顾 007
　　创业需要敢于冒险的偏执狂才 011
　　
　　第二课 创业之前的准备
　　要想做好工作，首先要热爱工作 014
　　创业需要做好吃苦的准备 017
　　创业的道路布满荆棘 021
　　
　　第三课 创业需要持久的激情
　　充满激情是创业者的助燃剂 025
　　人一辈子都在创业 030
　　专心做好一件事 032
　　
　　第二篇 经营模式――做自己的特色
　　
　　第四课 标新立异，永远不做大多数
　　在创新中求发展 039
　　要做出自己的风格 043
　　迎接变化，多出新招 045
　　
　　第五课 创业路上不能孤军奋战
　　打造激情团队，共享共担 049
　　创业要找最合适的人 054
　　
　　第六课 诚信搭建信誉平台
　　守信用是一种财富 057
　　诚信是你的护身符 060
　　违约等于自掘坟墓 063
　　
　　第七课 善于合作，实现共赢
　　善于合作，寻找共同成长的合作者 066
　　善于借用别人的力量 070
　　
　　第三篇 市场策略――做正确的事，正确地做事
　　
　　第八课 在竞争中完善自我
　　先发才能制人 077
　　知己知彼是竞争中的磨刀石 081
　　
　　第九课 对市场要敏感，抓住机遇求发展
　　在市场中寻求机遇 086
　　机遇就在夹缝中 088
　　做客户所需要的，你也就有市场 091
　　
　　第十课 在商场中要保持理性
　　用敏锐的嗅觉抓住商机 095
　　风险的背后就是财富 098
　　不要走进直觉的误区 101
　　
　　第十一课 要走不寻常路
　　小行业有小行业的玩儿法 106
　　最好的模式是最简单的 109
　　质量是企业的生命 112
　　
　　第十二课 危机就是转机
　　把握每一次危机 116
　　公关危机中的大将风度 119
　　
　　第四篇 市场营销――天下没有难做的生意
　　
　　第十三课 善于合理利用资源
　　名人做广告，提升品牌力 125
　　企业离不开适当的宣传造势 131
　　
　　第十四课 运用商业法则制胜
　　做企业要善于变通 134
　　从“无”到“有”的智慧 136
　　
　　第五篇 创业心态――积极乐观，自信人生
　　
　　第十五课 做企业不仅要“想”还要“做”
　　梦想要生长在土地上 141
　　创业要专注地做事 145
　　只要付出就会有回报 148
　　创业需要敢想敢为的人 151
　　
　　第十六课 逆境中的阳光同样灿烂
　　在逆境中发财 156
　　适时放弃，不一定是失败者 160
　　修炼强者心态 162
　　
　　第六篇 企业文化――给企业注入新鲜血液
　　
　　第十七课 营造良好的工作氛围
　　良好的工作氛围是企业成功的基础 169
　　在自我反省中长大 173
　　
　　第十八课 企业管理黑脸白脸都要唱
　　允许犯错，善于纠错 177
　　适当约束，制度保证 181
　　
　　第十九课 团结就是力量
　　企业离不开核心的团队 185
　　凝聚团队力量是企业成功的法宝 191
　　
　　第七篇 领导力――企业生存的生命线
　　
　　第二十课 在创业中不断完善领导力
　　在学习中竞争，在竞争中强大 197
　　平凡人做非凡事，提升领导力 201
　　
　　第二十一课 领导用人
　　领导要抓住员工的心 205
　　留住有能力、有进取心的员工 208
　　
　　第二十二课 领导风范
　　抛却成见，广泛结人缘 212
　　下放权威，恩威并施 216
　　
　　第八篇 融资方略――花投资人的钱要谨慎
　　
　　第二十三课 融资管理
　　节约资金，避免不必要的花销 221
　　要善于盘活资金 223
　　
　　第二十四课 财务秘籍
　　要做合法的纳税人 227
　　聘用一名优秀的财务主管 231
　　
　　附录
　　马云2011年别样价值观――不喜欢“精英” 235
　　马云2011年春节给全体员工的一封信 238
　　马云――带着仇恨竞争一定失败（演讲稿） 240