丰田1页A3纸的整理与沟通技巧:全解日本丰田的精益精神

序 言

仅仅“1 页纸”，就能让工作发生大变化！ / 1

会工作的人都在用的“总结”技能 / 4

我在世界顶尖企业——丰田里学到的思维整理术 / 6

第一章为什么丰田能成为 No.1 ？

01 丰田员工开会时必须做的事情是什么？ / 3

只有“丰田 1 页纸”才具备的三大特征

02 一份文件能否“发挥作用”？ / 6

把“单纯的纸片”变成“发挥作用的 1 页纸”的方法

03 “1 页纸”的文件比任何说明都有效 / 9

在主题公园里被问路时最好的指路方式

04 用“1 页纸”让自己大脑里的想法“可见化” / 11

写到纸上，“是否理解”便一目了然

05 “丰田 1 页纸”易懂背后的秘密 / 14

决定性的差异在于“是否一目了然”

比起“读懂”，“看懂”才是重点

如何让对方在“3 秒以内”做出决断？

06 活用“1 页纸”，开会不再浪费时间 / 19

人看到“空白框架”时，会产生填空的欲望

做好的“1 页纸”就是一份会议记录

07 绞尽脑汁做出来的“1 页纸”可以促进人的成长 / 24

前辈们的“1 页纸”教会了我如何工作

制作过程中自然而然对信息进行“取舍抉择”

08 “丰田 1 页纸”是如何产生的？ / 28

丘吉尔的想法与“丰田 1 页纸”的共同点

09 越会工作的人，越能抓住“形式” / 31

不擅长运动的我为何成为了柔道黑带？

活用“丰田 1 页纸”提出的 5 个主题

“1 页纸”可以让人更容易掌握工作“形式”

10 把加班时间从每年 400 小时减少到 0 的方法 / 35

自创的“1 页纸”大幅度地节约了时间

做好“1 页纸”，休息工作两不误

11 “不爱车”的我选择丰田的理由 / 40

工作受阻时，先在“1 页纸”上写一写

第二章我在丰田学到的“1 页纸”整理法 基本篇

12 建立在“丰田 1 页纸”上的 3 大步骤 / 47

13 首先要把“怎么做”变成“动作” / 49

落实到“动作”，实践就会变简单

14 “Excel1”的使用方法是一切的基本 / 52

整理“1 页纸”，只需 3 个素材

“Excel 1”的使用方法①：表格制作

“Excel 1”的使用方法②：填写关键词

“Excel 1”的使用方法③：把想法写出来

15 为什么要给写出来的过程加一个“时间限制”？ / 63

为了缩短时间去花时间乃本末倒置

16 “电脑”和“手写”，哪个更有效率？ / 66

改变“动作”，“心情”便会跟随而至

我为什么推荐“手写”？

17 即将迷失目的的时候，诵读“这句口头禅” / 70

明确文件要给“谁”看

“为自己”做的企划行不通

18 用“Excel 1”制作演讲资料 / 75

写的时候遇到新的问题时怎么办？

19 总结时的要点“用一句话概括是什么？” / 80

无法限定 1 个答案时，可以最多挑选 3 个

20 让对方进一步轻松理解的“珍藏秘诀” / 84

能抓住机会的人都在做的“一个动作”是什么？

21 展示“结构”，听者就会用心听 / 87

为传达方式困惑时的“结构框架”

22 “Excel 1”的活用方法 <1> 制作演讲稿 / 91

23 用“Excel 1”整理凌乱的大脑 / 98

想不到该写的东西时如何应对？

24 “Excel 1”的活用方法 <2> 理解复杂的语言 / 101

开会的时候如何才能不“迷路”？

25 “Excel 1”的活用方法 <3> 确定工作的优先顺序 / 106

第三章我在丰田学到的“1 页纸”整理法 应用篇

26 有逻辑地整理思维，简单明了传达的“Logic 3” / 115

使用“Logic 3”的基本步骤

27 任何人都能有逻辑地说话的“三个突破口” / 122

灵活改变“What?”、“Why ？”、“How ？”的顺序

28 “手写”的过程锻炼逻辑性的思考回路 / 126

29 “Logic 3”的活用方法 <1> 制作新企划案的演讲资料 / 128

30 “Logic 3”的活用方法 <2> 公司外研讨会的结果报告 / 132

31 “如何不让工作停滞”是“1 页纸”的本质 / 135

有了“Excel 1”、“Logic 3”，工作一定会有进展

32 不要用“5 次 Why ？”，要用“5 次 How ？”思考 / 138

比起“为什么”，“怎么办”才是解决问题的最短路径

33 最终目标为“0 页纸”也能工作 / 141

本来为什么需要“1 页纸”总结术？

34 能否“不断被选择”是由“毫厘之差”决定的 / 145