Managing brand equity:capitalizing on the value of a brand name
副标题:无
作 者:(美)戴维·阿克(David A. Aaker)著;奚卫华,董春海译
分类号:
ISBN:9787111176022
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简介
戴维·阿克是世界级品牌管理大师,本书是著名的品牌创建与管理三部曲的第一部,同时也是开创与奠基之作,第二部和第三部的理论观点均生发于此。通过深入细致地研究品牌现象,阿克清晰地阐述了品牌、标志和标语3者间明确的关系结构以及品牌资产的5种基本资产,引用了诸多公司的案例,表明如何通过依次创建、培育和利用这5种品牌资产,从战略上管理品牌。
本书以非凡的智慧阐明了以下难题明确品牌资产的定义,描绘品牌资产的 结构,以便管理者能够更清楚地了解品牌资产如何创造价值。整理研究成果和说明性案例,体现了强化(损害)品牌的营销决策或环境是如何增加(降低)品牌价值。讲解如何管理品牌资产,包括如何创建、维持、保护和利用品牌。向高瞻远瞩的管理者提出相关问题和相应的建议。
管理者必读之书。在竞争日趋激烈的市场上,蠢才比拼价格,胜利属于那些能够找到在消费者心目中产生永久价值的方法的人。本书是为那些优胜者所写的,它将简洁的案例研究与合理的学术研究融为一体。
—汤姆·彼得斯
通俗易懂,富含大里有用的信息——阿克在这本无与伦比的著作中精辟地阐明了品牌资产的本质。所有的市场营销人员都应该读这本,书并融汇于心。
—彼得·西利 可口可乐公司高级副总裁、全球营销总监
如果适当加以管理的话,那么随着时间的流逝,任何资产所能获得的回报都不及商标所能获得的回报。戴维·阿克的书有助于学生和企业在职人员更好地理解品牌资产领域的复杂性、敏感性和机会。
—戴维·丹古尔 菲利普莫里斯公司高级营销副总裁
目录
目录
推荐序
前言
第1章 何为品牌资产
“象牙”的故事
品牌的作用
建立品牌的不利因素
资产与技能的作用
品牌资产的含义
品牌资产的价值
根据未来收益确定品牌价值
品牌资产管理问题
本书的计划
第2章 品牌忠诚度
微正的故事
品牌忠诚度
测量品牌忠诚度
品牌忠诚度的战略价值
维持与强化品牌忠诚度
向老顾客销售,而不是向新顾客销售
思考题
第3章 品牌知名度
达特桑转变为尼桑的故事
通用电气改为百得公司的故事
品牌知名度的含义
知名度如何有助于形成品牌资产
老品牌名称的威力
如何获得品牌知名度
思考题
第4章 品质认知度
施利茨的故事
品质认知度的含义
品质认知度如何创造价值
影响品质认知度的因素
思考题
第5章 品牌联想:定位决策
“体重监管”的故事
联想、形象以及定位
品牌联想如何创造价值
联想的类型
思考题
第6章 品牌联想的测量
福特金水牛的故事
品牌意味着什么
用标尺法测量品牌认知度
思考题
第7章 选择、创造并维持联想
多芬的故事
霍尼韦尔公司的故事
选择什么样的联想
创造联想
维持联想
管理危机
思考题
第8章 名称、标志和标语
大众汽车公司的故事
名称
标志
标语
思考题
第9章 品牌延伸:好、较差和极差
李维定制经典的故事
好的结果:品牌名称有助于延伸
更好的结果:延伸能强化核心品牌
较差的结果:名称无助于延伸
非常差的结果:品牌名称受到损害
极差的结果:丧失创建新品牌名称的机会
如何进行延伸
战略思考
思考题
第10章 品牌再造
雅马哈的故事
增加使用量
发现新用途
进入新市场
重新定位品牌
强化产品或服务
废弃现有产品
品牌再造的替代方案:落下帷幕
思考题
第11章 品牌全球化与回顾
Kal Kan的故事
派克笔的故事
是否应该创建全球品牌
以某个国家为目标市场
分析环境
回顾
注释
致谢
译者后记
W
推荐序
前言
第1章 何为品牌资产
“象牙”的故事
品牌的作用
建立品牌的不利因素
资产与技能的作用
品牌资产的含义
品牌资产的价值
根据未来收益确定品牌价值
品牌资产管理问题
本书的计划
第2章 品牌忠诚度
微正的故事
品牌忠诚度
测量品牌忠诚度
品牌忠诚度的战略价值
维持与强化品牌忠诚度
向老顾客销售,而不是向新顾客销售
思考题
第3章 品牌知名度
达特桑转变为尼桑的故事
通用电气改为百得公司的故事
品牌知名度的含义
知名度如何有助于形成品牌资产
老品牌名称的威力
如何获得品牌知名度
思考题
第4章 品质认知度
施利茨的故事
品质认知度的含义
品质认知度如何创造价值
影响品质认知度的因素
思考题
第5章 品牌联想:定位决策
“体重监管”的故事
联想、形象以及定位
品牌联想如何创造价值
联想的类型
思考题
第6章 品牌联想的测量
福特金水牛的故事
品牌意味着什么
用标尺法测量品牌认知度
思考题
第7章 选择、创造并维持联想
多芬的故事
霍尼韦尔公司的故事
选择什么样的联想
创造联想
维持联想
管理危机
思考题
第8章 名称、标志和标语
大众汽车公司的故事
名称
标志
标语
思考题
第9章 品牌延伸:好、较差和极差
李维定制经典的故事
好的结果:品牌名称有助于延伸
更好的结果:延伸能强化核心品牌
较差的结果:名称无助于延伸
非常差的结果:品牌名称受到损害
极差的结果:丧失创建新品牌名称的机会
如何进行延伸
战略思考
思考题
第10章 品牌再造
雅马哈的故事
增加使用量
发现新用途
进入新市场
重新定位品牌
强化产品或服务
废弃现有产品
品牌再造的替代方案:落下帷幕
思考题
第11章 品牌全球化与回顾
Kal Kan的故事
派克笔的故事
是否应该创建全球品牌
以某个国家为目标市场
分析环境
回顾
注释
致谢
译者后记
W
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