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简介
为客观分析评价交通政务微博运营水平，客观点 评交通运输行业职能部门等引导舆情的得与失，中国 交通报社与人民网舆情监测室自2013年7月开始，在 《中国交通报》上联合推出《交通政务微博观察》《 交通运输舆情热点扫描》栏目。中国交通报社编*的 本书精选了这 两个栏目的二十余篇文章，以期给各地交通运输部门 提供有益借鉴和参考。 本书可供交通运输部门官方微博运营人员、新闻 发言人、新闻宣传人员参考。
目录
交通微博：便民服务是特色运营状况参差不齐航班延误多发 机场微博如何解疑释惑京广铁路临时停运彰显微博力量首都全力疏堵 @交通北京很忙交通微博如何在互动服务上下功夫交通微博不仅“要说话”而且“会说话”出行更满意沟通零距离——2013年度交通政务微博盘点交通微博赶大考传递春运正能量“高铁降速”引关注应对能力待提升从突发公共事件看交通微博表现公共交通舆隋多发微博应对仍显乏力谣言止于信息公开交通微博应及时澄清地铁搭车世界杯创意OR噱头公共安全事件中 交通微博不应缺席鲁甸地震高校开学老外晕倒交通微博8月很忙很努力双“微”平台让铁路部门更接地气把官微打造成有效的发声器交通宣传服务逐步进入双微时代——2014年度交通机构微博盘点新政引吐槽官微释疑解惑理陸引导“限购”“涨价”风波中的舆晴应对2014年，哪些交通微博被点赞“专车”波澜中的舆隋应对微博助力平安春运3月交通舆情多 实际行动+及时沟通=理解
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