Going beyond competition:business models in meager profit times

副标题：无

作者：陈春花著

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ISBN：9787111219132

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简介

简介

21世纪中国企业所面临的生存和竞争环境已与过去大不相同。今天的企业若想获得成功就不能再用过去的眼光和理解来指导行动，而必须摒弃旧有的习惯、观念和思维方式，重新理解当今国际化的市场竞争。竞争的最终目的是远离竞争、超越竞争。唯有深刻领悟了这一点，企业才能深刻理解竞争的本质和竞争能力的实质内涵，才能从简单模仿、价格大战等低级竞争中走出来，真正获得价值增长的实力，从而与世界顶级企业在全球化的赛场上一争高下。本书讨论微利时代企业的经营模式应如何随环境变化而变化。环境变化的主要表现为：企业时代结束，顾客时代开始；个人时代结束，团队时代开始；单方主导市场结束，价值转移时代开始。基于这些变化，本书提出了在对顾客理解的基础上超越竞争的概念，结合大量的中外案例，对企业读者在战略思考、顾客价值定位方面都提供了有益的参考。本书案例鲜活，观点犀利，发人深省。适合广大企业高层管理者及企业管理研究者阅读。更多>>

序

第 1 章我的七个不安

第一个不安：持续的高增长是否有泡沫？/ 3

第二个不安：能否保持稳定的持续增长？/ 5

第三个不安：中国企业是否真的具备大规模作战

的系统能力？/ 8

第四个不安：在市场竞争中我们到底靠什么活着？/ 10

第五个不安：中国企业是否已经达到了国际化的

运作水准？/ 12

第六个不安：中国企业是否已形成有效的服务模式？/ 14

第七个不安：中国企业的状态、心态、能力能否支撑

其走得更远？/ 17

第 2 章企业时代结束，顾客时代开始

商业宗旨已经改变/ 22

重新认识消费者/ 28

重塑企业的经营/ 34

第 3 章超越竞争之道

营销理性变阵/ 41

波特的竞争之外的理解：远离竞争/ 47

超越竞争之道之一：专注产品/ 54

超越竞争之道之二：协作效应/ 69

超越竞争之道之三：顾客需求的选择/ 81

超越竞争之道之四：时间优势/ 101

超越竞争之道之五：实现服务/ 106

第 4 章创新、价值、全球化

自主创新：中国持续增长的真正来源/ 117

太阳马戏团、少林寺、星云大师/ 126

持续增长来源于企业的价值增长/ 130

中国企业国际化的思考/ 139

后记在《销售与市场》2006年年会上的讲话/ 149

参考文献/ 163

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