领导力开发最佳实践手册——案例、工具和培训方法（第2版）

第1篇 定义领导力开发
第1章 背景、文化与复杂性 2
商业战略 4
未来领导力需求分析 4
当前领导能力分析 6
领导者遴选、保留工具及流程 7
领导力开发工具与流程 8
业绩管理工具与流程 10
结论 13
作者简介 14
第2章 助他人完成目标 16
自主权 17
时间 18
困难 19
干扰 20
奖励 20
保持 21
切实变化需要切实行动 22
作者简介 23

第3章 评估领导者 24
背景 26
为何要开展高级领导者评估 27
评估作为开发工具 29
利用评估打造高业绩顶层管理团队 29
领导者评估应测量的内容 30
如何收集资料 34
如何改善领导者的不足之处 36
领导者评估最佳实践方案 37
结论 40
作者简介 41
第4章 领导力开发与组织战略 42
组织如何取得优秀的成果 44
更宽泛的战略性领导力开发主题 47
结论 56
作者简介 56
第5章 开发创新型领导者 58
创新制度化：开发深层组织能力 59
定义创新结构 60
创建成长团队并授权 64
其他支持性结构与体系 68
结论 70
注释 71
作者简介 71
第6章 全球化环境下的领导者开发 72
全球领导力 74
领导力与文化 86
4E结构 93
全球领导力结构 98
结论 102
作者简介 103
第7章 对女性的投资 104
投资于女性的案例：研究结果 106
女性领导者面临的挑战 109
培训师的工具 110
指导的方案：案例分析及开发工具 111
为成功定位训练 115
模型实践案例 118
幕后故事：女性领导者的指导 119
结论 122
作者简介 122
第2篇 领导力开发的最佳实践
第8章 美国麦克森公司 126
麦克森公司概况 127
项目设计的文化背景 128
麦克森公司的领导力开发 129
设计考量：领导力开发项目失败的原因 130
领导者教授领导者的核心要素 131
追踪进步与报告结果 136
经验总结 139
作者简介 140
第9章 雅虎公司 142
心理契约 143
基本主题 144
领导力课程 146
价值的测量 149
如何通过开发强化品牌 150
聚焦于优势的力量 150
结论 152
作者简介 153
第10章 强生公司 154
持久成果：产生成果的原因 155
手段：产生成果的秘诀 159
项目结构：构建结构 163
结论 168
作者简介 168
第11章 思科公司 170
协作式领导力概念 171
开发协作式领导力 174
从行业垫底到行业领先 180
结论 180
作者简介 181
第12章 澳大利亚维多利亚财政部 182
财政部执行团队开发案例 183
计划团队领导力开发项目 185
项目设计与执行 186
结论 197
继续前进 198
团队工作 198
作者简介 204
第13章 梅西百货公司 205
领导力商业案例 206
应对挑战 207
领导力战略 208
领导力管道 209
未来行动 217
结论 218
作者简介 219
第14章 美国银行 220
商业案例 221
加盟行动项目的目的 222
加盟程序实例 223
加盟计划 228
结论 229
作者简介 230
第15章 哈门那公司 231
公司背景 232
领导力开发商业案例 232
哈门那学习社团：一个以学习为目的的网络化组织模式 233
哈门那领导力学会 237
关键成功因素 244
未来关注点 244
作者简介 245
第16章 戴尔公司 246
背景 247
项目重点 248
原则 249
通过战略合作关系建立全球平台：戴尔执行官训练项目的案例
分析 255
发展前景 264
结论 265
作者简介 266


第17章 蓝多湖公司 268
确定领导力优势项目的发展阶段 269
高级领导者开发绿色通道 270
创建定制的、业务导向的开发项目 270
结论 283
作者简介 284
第18章 普华永道 286
普华永道和领导力开发 288
设计指导原则 289
开发重点 294
教练模式 295
课程 296
聚焦学习活动并持之以恒 298
效果评估 300
创世纪公园项目的未来 301
经验总结 301
作者简介 302
附录A 全球调查――组织领导力实践 304
领导力开发的组织概况 305
领导能力 310
遴选、评估与开发 311
领导力培训中最有影响力的关键特征 314
领导力开发待改善领域 315
结论 316