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简介
文化是种像钉子一样坚硬的“柔软”东西:实施起来十分艰难,但取得的效果却牢不可破。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则,以至得以促成一种共同的行为模式,这种共同的行为模式则是企业文化最强大的力量之所在。
企业文化直接决定着领导者的行为方式,企业文化直接影响着人力资源的有效性,企业文化对于提升企业独有的核心竞争力有着深刻而长远的作用,任何一个企业都需要平衡持续变化和稳健发展两者的关系,这就是企业文化的作用,企业文化就是回答企业持续成长问题的根本之所在。
企业文化的一切努力和最终的追求是员工行为习惯的形成、共同的行动模式以及明确的价值行为选择。让企业的理念可以促进企业和顾客之间、与利益相关者之间达成共识;让企业的行为习惯落实到每一个员工的自觉行动中,最终成为员工的行为习惯。让理念转化为行为习惯日益成为企业获得竞争优势的唯一方式。
目录
序 一切都在
第1章 文化的认知
文化之义
文化的象征性和载体
思维是文化的基本属性
文化决定行为选择
第2章 企业文化的认知
起源于竞争力
决定经营模式
持续经营的动力
战略的基石
迪士尼乐园的启示
企业文化力量指数
企业文化的魅力
企业的文化模型
第3章 文化是神产品是形
晋商的辉煌与沉寂
招商银行“因势而变”
苹果公司的“革命性”
承载“精神”的产品
差距的来源
第4章 文化是神员工是体
微软的创新行动
海底捞的“变态服务”
海景花园酒店的一线员工
达成员工行为共识
第5章 确定核心价值观
企业价值观的认知
公司魂
核心价值观的具体体现
全新的经营观
第6章 成为领袖
IBM的领导力模型
海航的传奇
星巴克的味道
如何成为领袖
第7章 全球思维
面对全球环境
思维空间决定成长空间
确立全球思维
第8章 新理念
康熙与箭扣长城
中国传统文化的精髓
重寻发展的力量
历史也可以时尚
中国馆与上海世博会
传统文化的底蕴
开启新理念
第9章 打造企业文化
企业文化管理的误区
企业文化的若干管理问题
企业文化与企业竞争力
企业文化真是竞争优势的来源吗
如何利用企业文化创建竞争优势
构建有竞争力文化过程中的关注点
购并中企业文化整合的六原则
企业执行文化的构建
建立员工忠诚的秘诀
更新企业文化
参考文献
第1章 文化的认知
文化之义
文化的象征性和载体
思维是文化的基本属性
文化决定行为选择
第2章 企业文化的认知
起源于竞争力
决定经营模式
持续经营的动力
战略的基石
迪士尼乐园的启示
企业文化力量指数
企业文化的魅力
企业的文化模型
第3章 文化是神产品是形
晋商的辉煌与沉寂
招商银行“因势而变”
苹果公司的“革命性”
承载“精神”的产品
差距的来源
第4章 文化是神员工是体
微软的创新行动
海底捞的“变态服务”
海景花园酒店的一线员工
达成员工行为共识
第5章 确定核心价值观
企业价值观的认知
公司魂
核心价值观的具体体现
全新的经营观
第6章 成为领袖
IBM的领导力模型
海航的传奇
星巴克的味道
如何成为领袖
第7章 全球思维
面对全球环境
思维空间决定成长空间
确立全球思维
第8章 新理念
康熙与箭扣长城
中国传统文化的精髓
重寻发展的力量
历史也可以时尚
中国馆与上海世博会
传统文化的底蕴
开启新理念
第9章 打造企业文化
企业文化管理的误区
企业文化的若干管理问题
企业文化与企业竞争力
企业文化真是竞争优势的来源吗
如何利用企业文化创建竞争优势
构建有竞争力文化过程中的关注点
购并中企业文化整合的六原则
企业执行文化的构建
建立员工忠诚的秘诀
更新企业文化
参考文献
From concept to practice:enterprise cultural management
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