营销调研策划[电子资源.图书]:中国企业营销调研实战工具书

副标题:无

作   者:范云峰著

分类号:F713.52

ISBN:9787111137450

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简介

掌握信息是进入市场的先导,是生产、经营活动的前提,企业思想在激烈的竞争中使自己的产品独领风骚、站稳脚跟,就要从了解市场的需求动向入手,踏踏实实地做好营销调研策划工作。营销调研策划是营销管理策划的起点和基础,是制定市场营销管理决策的重要依据。倘若没有扎实的营销调研,写出的策划文案也只能是空中楼阁。 本书着重于营销调研策划在企业中的应用,结合当今市场营销的发展趋势,紧贴我国企业的实际情况,尽可能地把握住每一个调研和预测环节的基本理论和内核,精心选择和构思第一个案例,具有较强的实战性和操作性。本书可作为市场营销调研人员及相关专业师生的学习参考资料。

目录

前言
第一章 总述
第一节 营销调研策划的使用阻碍
第二节 营销调研的概念及意义
第三节 营销调研策划的基本类型
第四节 营销调研策划的内容
第五节 营销调研策划的原则
本章小结
第二章 调研策划程序
第一节 确定问题和调研目标
第二节 制定调研计划
第三节 实施调研计划
第四节 信息分析
第五节 编写调研报告
第六节 实施反馈追踪调查
本章小结
第三章 调研策划技术
第一节 间接资料调研法
第二节 访问调研法
第三节 观察法
第四节 实验调研法
第五节 问卷调研法
第六节 焦点小组访谈法
本章小结
第四章 抽样调查策划
第一节 抽样调查基本概念
第二节 误差的原因及对策
第三节 概率抽样
第四节 非概率抽样
第五节 抽样计划设计程序
第六节 确定样本容量
第七节 调研策划的信度与效度
本章小结
第五章 调研结果的表述
第一节 营销调研报告的格式
第二节 营销调研报告的撰写要求
第三节 调研报告中可视图的运用
第四节 口头报告
本章小结
第六章 访问员管理
第一节 访问员的选择
第二节 访问员的培训
第三节 访问技巧
第四节 访问员管理方法
本章小结
第七章 营销预测策划
第一节 营销预测与需求衡量
第二节 市场需求预测与企业需求预测
第三节 营销预测的类型和要求
第四节 估计当前市场需求
第五节 营销预测的步骤
本章小结
第八章 定性营销预测
第一节 经验判断预测法
第二节 专家意见调研法
第三节 类比法
第四节 调查判断预测法
本章小结
第九章 定量营销预测
第一节 时间序列分析法
第二节 回归分析预测法
参考文献

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