Essentials of organizational behavior

译者序
作者简介
前言
第一部分 绪论
第1章 组织行为学简介
1.1 组织行为学领域
1.2 直觉与系统学习相结合
1.3 ob的相关学科
1.4 ob中很少绝对
1.5 ob的挑战和机遇…
1.6 本书的规划给管理者的启示
第二部分 组织中的个体
第2章 个体行为的基础
2.1 能力
2.2 态度
2.3 工作满意度
2.4 学习给管理者的启示
第3章 人格与价值观
3.1 人格
3.2 价值观
. 3.3 个体人格和价值观与工作场所的联系给管理者的启示
第4章 知觉和个体决策
4.1 知觉
4.2 影响知觉的因素
4.3 对人的知觉：对他人做出判断
4.4 知觉与个体决策之间的联系
4.5 现实中的组织是如何做出决策的
4.6 决策中的伦理问题给管理者的启示
第5章 激励理论
5.1 激励的定义
5.2 当代的激励理论
5.3 警告：激励理论通常受到文化的限制给管理者的启示
第6章 激励：从理论到应用
6.1 通过改变工作环境的属性来提高激励
6.2 员工参与
6.3 员工的报酬给管理者的启示
第7章 情感和情绪
7.1 情感和情绪
7.2 情商
7.3 情感和情绪理论在ob中的应用给管理者的启示
第三部分 组织中的群体
第8章 群体行为的基础
8.1 群体的定义和划分
8.2 群体特征：角色、规范、地位、群体规模和凝聚力
8.3 群体决策给管理者的启示
第9章 工作团队
9.1 为什么团队如此普遍
9.2 群体与团队的差异
9.3 团队的类型
9.4 塑造高效团队
9.5 团队与质量管理给管理者的启示
第10章 沟通
10.1 沟通的功能
10.2 沟通的过程
10.3 人际沟通
10.4 组织沟通
10.5 有效沟通的障碍
10.6 当前有关沟通的一些问题给管理者的启示
第11章 领导
1 1.1 领导
1 1.2 研究领导的新方法
1 1.3 领导理论遇到的挑战
1 1.4 发现与培养有效领导给管理者的启示
第12章 权力与政治.
12.1 权力的定义
12.2 权力基础
12.3 权术
12.4 群体中的权力：联盟
12.5 权力的应用：政治给管理者的启示
第13章 冲突与谈判
13.1 冲突的定义
13.2 冲突观念的变迁
13.3 冲突的过程
13.4 谈判给管理者的启示
第四部分 组织系统
第14章 组织结构的基础
14.1 组织结构
14-2 常见的组织设计
14.3 新型的组织设计方案
14.4 为什么组织结构之间存在差异
14.5 组织设计与员工行为给管理者的启示
第15章 组织文化
15.1 组织文化
15.2 组织文化的作用
15.3 构建与维系组织文化
15.4 员工如何学习组织文化
15.5 管理文化变革
15.6 创造有道德的组织文化