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简介
当人们看到戴尔公司的商标时，仔细琢磨就会发现D和E的神秘组合。对于戴尔商标D和E组合的内涵，一种解释是指DELL的姓氏组合；另一种解释是指该组合蕴含着戴尔帝国的含义：即DELL EMPIRBE，本书更倾向于后者。经过研究，人们可以清楚地认识到戴尔公司的确已具备商业帝国的基本特点，这从其在PC行业过去20年的强势扩张中可以获得证明。
支撑戴尔帝国崛起的因素有很多：有把握机遇的因素；有坚定不移地贯彻执行强化PC业务优势方面的因素；有资本市场支持的因素。但更为基本的因素只有两个：一是戴尔精心打造直接销售模式品牌的影响力；二是通过坚定不移地执行抵价切入经营战略，在淘汰对手的同时，也为戴尔带来了一片新天地。通过打造戴尔模式的品牌优势和低价优势，成功地放大了戴尔公司，也促其在PC领域能够长驱真入。
目录
第1章 全球难敌的戴尔
全球领先
顺应了市场的主流方向
第2章 直接模式
大格局思考
什么样的方法最直接
直接模式的信念
直接模式的好处
如何做好直接模式
第3章 零库存
解读零库存
库存过量
如何形成零库存
第4章 成本领先
强制性削减成本计划
如何节省成本
降低成本的绝招
第5章 价格战
解读价格战
价格战的策略
对手攻防战
第6章 标准化的利剑
戴尔的标准观
解读标准化
如何实现标准化
第7章 帝国的权力运作
开放的观念
权力组合
人力资源是戴尔最大的财富
做任何事情都不能取巧
第8章 与客户结盟
直接面向客户
倾听客户意见
客户是首要原则
关键赢在模式的影响力
开发客户
第9章 与供应商结盟
效率来自超乎寻常的供应链
处于供应商关系的强势地位
强势的采购管理
基于直接模式的供应链体系
领导供应链
专利的30%是关于流程革新的
在关键点投入120%的力量
第10章 国际化
戴尔模式的世界价值
突破本土市场的局限
国际化运作的策略
在中国市场扩展
本土化经营
第11章 多元化
致力于伟大的公司
思维和行动必须超越PC
寻求新的奶酪
多元化的策略
打造弱肉强食的“丛林法则”
孤立与结盟
阻止戴尔统治世界
第12章 不战而胜的秘密
总是避开了大的战略错误
直接销售不是戴尔模式的全局
代表了市场的价值主流
不相信技术为王
第13章 戴尔文化
一切围绕着客户转
文化框架
执行力文化
靠业绩说话
认错快的文化
团队文化
流程文化在影响着每一个人
追求卓越
备受质疑的文化
新文化运动
第14章 外界看戴尔
市场看戴尔
策略与评价
全球领先
顺应了市场的主流方向
第2章 直接模式
大格局思考
什么样的方法最直接
直接模式的信念
直接模式的好处
如何做好直接模式
第3章 零库存
解读零库存
库存过量
如何形成零库存
第4章 成本领先
强制性削减成本计划
如何节省成本
降低成本的绝招
第5章 价格战
解读价格战
价格战的策略
对手攻防战
第6章 标准化的利剑
戴尔的标准观
解读标准化
如何实现标准化
第7章 帝国的权力运作
开放的观念
权力组合
人力资源是戴尔最大的财富
做任何事情都不能取巧
第8章 与客户结盟
直接面向客户
倾听客户意见
客户是首要原则
关键赢在模式的影响力
开发客户
第9章 与供应商结盟
效率来自超乎寻常的供应链
处于供应商关系的强势地位
强势的采购管理
基于直接模式的供应链体系
领导供应链
专利的30%是关于流程革新的
在关键点投入120%的力量
第10章 国际化
戴尔模式的世界价值
突破本土市场的局限
国际化运作的策略
在中国市场扩展
本土化经营
第11章 多元化
致力于伟大的公司
思维和行动必须超越PC
寻求新的奶酪
多元化的策略
打造弱肉强食的“丛林法则”
孤立与结盟
阻止戴尔统治世界
第12章 不战而胜的秘密
总是避开了大的战略错误
直接销售不是戴尔模式的全局
代表了市场的价值主流
不相信技术为王
第13章 戴尔文化
一切围绕着客户转
文化框架
执行力文化
靠业绩说话
认错快的文化
团队文化
流程文化在影响着每一个人
追求卓越
备受质疑的文化
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第14章 外界看戴尔
市场看戴尔
策略与评价
Dell Empire:Direct and Low Price Made Powerful Dell
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