市场营销学

前言
第一章 绪论：市场营销学是什么
第一节 市场与市场构造
一、市场的概念
二、市场的分类
三、市场的主体
第二节 市场营销的概念与范畴
一、市场营销的含义
二、市场营销的核心概念
三、市场营销的基本原理
第三节 市场营销学的产生与发展
一、萌芽阶段
二、发展阶段
三、分化和扩展阶段
四、市场营销理论在中国的传播与发展
第四节 市场营销学的研究对象、内容与方法
一、市场营销学的研究对象
二、市场营销学的学科特点
三、市场营销学的主要内容
四、市场营销学的研究方法
本章小结
复习思考题
案例分析 国际奥委会的TOP计划——“贩卖奥运

第二章 市场营销环境
第一节 市场营销环境概述
一、市场营销环境的构成
二、市场营销环境分析的意义
第二节 市场营销宏观环境
一、人口环境
二、经济环境
三、自然环境
四、技术环境
五、政治与法律环境
六、社会与文化环境
第三节 市场营销微观环境
一、市场营销微观环境要素
二、行业竞争环境分析
第四节 营销环境分析与市场机会识别
一、市场营销环境的分析方法
二、市场机会的识别
本章小结
复习思考题
案例分析 戴尔公司的环境威胁与机会分析

第三章 消费者市场的购买行为
第一节 消费者市场的特点和消费者行为模式
一、消费者市场的含义
二、消费者行为模式
第二节 影响消费者购买行为的因素
一、个性心理因素
二、文化因素
三、社会因素
四、个人因素
第三节 消费者购买决策过程
本章小结
复习思考题
案例分析 佩氏农庄的失策

第四章 组织市场的购买行为
第一节 组织市场的类型和特点
一、组织市场的定义和类型
二、组织市场的特点
第二节 生产者市场的购买行为
一、生产者购买行为的主要类型
……
第五章 目标市场选择与市场定位
第六章 产品策略
第七章 定价策略
第八章 分销渠道策略
第九章 促销策略
第十章 服务营销
第十一章 国际市场营销
第十二章 营销调研及营销信息系统
第十三章 市场营销策划
第十四章 营销管理
第十五章 市场营销的新发展
主要参考文献