简介
1分销渠道导论（1）1.1分销渠道概述（2）1.2影响分销渠道效率的关键因素（13）2分销渠道设计（20）2.1分销渠道成员概况及其选择（20）2.2分销渠道设计的原则和目标（26）2.3分销渠道设计的主要影响因素（29）2.4分销渠道系统的模式（30）3分销渠道管理概要（39）3.1分销渠道管理的内涵、目标及主要内容（39）3.2分销渠道关系管理概要（42）3.3分销渠道的控制力和控制手段（45）3.4分销渠道的政策管理（56）4分销渠道成员管理（64）4.1中间商的绩效评估（64）4.2中间商的激励（71）4.3业务代表对中间商的管理（74）5分销渠道冲突管理（81）5.1分销渠道冲突的基本知识（82）5.2分销渠道冲突的分析（84）5.3分销渠道冲突的处理（86）5.4窜货管理（93）6分销渠道物流管理（105）6.1分销渠道物流管理概述（105）6.2商品运输管理（111）6.3仓储管理（115）7渠道资金链与费用管理（127）7.1渠道资金链概述（127）7.2渠道信用体系的确定（129）7.3渠道费用及其控制（141）8分销渠道信息系统（148）8.1分销渠道信息系统概述（149）8.2分销渠道信息系统的结构（152）8.3分销渠道信息系统的运行（157）8.4分销渠道信息系统的业务程序（159）8.5分销渠道信息系统的流程分析（161）9网络分销渠道（171）9.1网络分销渠道概述（171）9.2网络分销渠道的类型（176）9.3网络分销渠道的建设（182）9.4网络分销渠道的策略（185）9.5网络分销渠道的冲突（191）10国际分销渠道（197）10.1国际分销渠道的特征（197）10.2国际分销渠道的进入方式（200）10.3国际分销渠道的协调与管理（207）10.4经济全球化下国际分销渠道的发展趋势（210）参考文献（215）
目录
1分销渠道导论（1）
1.1分销渠道概述（2）
1.2影响分销渠道效率的关键因素（13）
2分销渠道设计（20）
2.1分销渠道成员概况及其选择（20）
2.2分销渠道设计的原则和目标（26）
2.3分销渠道设计的主要影响因素（29）
2.4分销渠道系统的模式（30）
3分销渠道管理概要（39）
3.1分销渠道管理的内涵、目标及主要内容（39）
3.2分销渠道关系管理概要（42）
3.3分销渠道的控制力和控制手段（45）
3.4分销渠道的政策管理（56）
4分销渠道成员管理（64）
4.1中间商的绩效评估（64）
4.2中间商的激励（71）
4.3业务代表对中间商的管理（74）
5分销渠道冲突管理（81）
5.1分销渠道冲突的基本知识（82）
5.2分销渠道冲突的分析（84）
5.3分销渠道冲突的处理（86）
5.4窜货管理（93）
6分销渠道物流管理（105）
6.1分销渠道物流管理概述（105）
6.2商品运输管理（111）
6.3仓储管理（115）
7渠道资金链与费用管理（127）
7.1渠道资金链概述（127）
7.2渠道信用体系的确定（129）
7.3渠道费用及其控制（141）
8分销渠道信息系统（148）
8.1分销渠道信息系统概述（149）
8.2分销渠道信息系统的结构（152）
8.3分销渠道信息系统的运行（157）
8.4分销渠道信息系统的业务程序（159）
8.5分销渠道信息系统的流程分析（161）
9网络分销渠道（171）
9.1网络分销渠道概述（171）
9.2网络分销渠道的类型（176）
9.3网络分销渠道的建设（182）
9.4网络分销渠道的策略（185）
9.5网络分销渠道的冲突（191）
10国际分销渠道（197）
10.1国际分销渠道的特征（197）
10.2国际分销渠道的进入方式（200）
10.3国际分销渠道的协调与管理（207）
10.4经济全球化下国际分销渠道的发展趋势（210）
参考文献（215）
1.1分销渠道概述（2）
1.2影响分销渠道效率的关键因素（13）
2分销渠道设计（20）
2.1分销渠道成员概况及其选择（20）
2.2分销渠道设计的原则和目标（26）
2.3分销渠道设计的主要影响因素（29）
2.4分销渠道系统的模式（30）
3分销渠道管理概要（39）
3.1分销渠道管理的内涵、目标及主要内容（39）
3.2分销渠道关系管理概要（42）
3.3分销渠道的控制力和控制手段（45）
3.4分销渠道的政策管理（56）
4分销渠道成员管理（64）
4.1中间商的绩效评估（64）
4.2中间商的激励（71）
4.3业务代表对中间商的管理（74）
5分销渠道冲突管理（81）
5.1分销渠道冲突的基本知识（82）
5.2分销渠道冲突的分析（84）
5.3分销渠道冲突的处理（86）
5.4窜货管理（93）
6分销渠道物流管理（105）
6.1分销渠道物流管理概述（105）
6.2商品运输管理（111）
6.3仓储管理（115）
7渠道资金链与费用管理（127）
7.1渠道资金链概述（127）
7.2渠道信用体系的确定（129）
7.3渠道费用及其控制（141）
8分销渠道信息系统（148）
8.1分销渠道信息系统概述（149）
8.2分销渠道信息系统的结构（152）
8.3分销渠道信息系统的运行（157）
8.4分销渠道信息系统的业务程序（159）
8.5分销渠道信息系统的流程分析（161）
9网络分销渠道（171）
9.1网络分销渠道概述（171）
9.2网络分销渠道的类型（176）
9.3网络分销渠道的建设（182）
9.4网络分销渠道的策略（185）
9.5网络分销渠道的冲突（191）
10国际分销渠道（197）
10.1国际分销渠道的特征（197）
10.2国际分销渠道的进入方式（200）
10.3国际分销渠道的协调与管理（207）
10.4经济全球化下国际分销渠道的发展趋势（210）
参考文献（215）
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