薪酬管理实操全流程演练

第 1 章　薪酬管理工作界定和内容.................................................1

1.1 薪酬与薪酬管理工作...............................................................1

1.1.1  薪酬的分类......................................................................................1

1.1.2  薪酬管理工作.................................................................................2

1.2 薪酬工作的岗位设计...............................................................2

1.2.1  薪酬岗位与薪酬工作...................................................................2

1.2.2  人力资源部的薪酬岗位...............................................................3

1.2.3  薪酬工作的汇报关系...................................................................4

1.2.4  薪酬经理和薪酬专员的服务对象.............................................5

1.3 薪酬管理工作的内容...............................................................6

1.3.1  编制员工工资表及相关工作......................................................7

1.3.2  福利管理..........................................................................................7

1.3.3  薪酬调查..........................................................................................7

1.3.4  薪酬计划管理.................................................................................8

1.3.5  人力资源分析.................................................................................8

第 2 章  工资表的解读和工作流程.................................................9

2.1 认识解读一份工资表...............................................................9

2.1.1  薪资变动单......................................................................................9

2.1.2  工资表.............................................................................................12

2.1.3  各类附表........................................................................................15

2.2 工资表编制发放流程.............................................................15

2.2.1  员工开具银行账户......................................................................15

2.2.2  工资表的编制程序......................................................................16

2.2.3  工资表审核程序...........................................................................16

2.2.4  工资发放程序...............................................................................17

2.3 工资条的制作和发放.............................................................20

2.3.1  工资条发放的法律要求.............................................................20

2.3.2  工资条上应有的内容.................................................................20

2.3.3  较为复杂的工资条......................................................................21

第 3 章  编制工资表实际操作演练............................................... 23

3.1 从学习薪酬制度开始.............................................................23

3.1.1  序号.................................................................................................24

3.1.2  部门.................................................................................................24

3.1.3  姓名.................................................................................................24

3.1.4  职位.................................................................................................24

3.1.5  基本工资........................................................................................24

3.1.6  工龄工资和司龄工资.................................................................24

3.1.7  素质津贴........................................................................................25

3.1.8  岗位工资........................................................................................25

3.1.9  职务津贴 ........................................................................................25

3.1.10  缺勤扣款......................................................................................26

3.1.11  考核系数和绩效工资...............................................................26

3.1.12  加班工资......................................................................................27

3.1.13  各项补贴......................................................................................28

3.1.14  五险一金......................................................................................29

3.1.15  其他扣款......................................................................................29

3.1.16  税前应发、个人所得税...........................................................29

3.1.17  实发数...........................................................................................29

3.2 分步简化工资表编制.............................................................30

3.2.1  简化后的工资表...........................................................................30

3.2.2  工资表项目的获取途径.............................................................32

3.3 制作标准状态工资表.............................................................33

3.3.1  工资表标准化原则......................................................................33

3.3.2  标准化后的工资表......................................................................33

3

3.4 收集工资表关注信息.............................................................35

3.4.1  上个月的工资变动单.................................................................35

3.4.2  本月员工花名册或人事月报....................................................35

3.4.3  考勤表.............................................................................................36

3.4.4  考核结果........................................................................................36

3.4.5  其他与薪酬有关的通知、要求等...........................................37

3.5 工资表编制完善程序.............................................................37

3.5.1  工资表的编制顺序......................................................................37

3.5.2  同步填写工资变动单.................................................................39

3.6 核对程序和核对信息.............................................................39

3.6.1  工资表核对程序...........................................................................39

3.6.2  工资表核对中的关键点.............................................................40

第 4 章  员工花名册的编制和维护............................................... 42

4.1 员工花名册基本要求.............................................................42

4.1.1  编制员工花名册的意义.............................................................42

4.1.2  编制员工花名册的基本要求....................................................43

4.2 规范编制员工花名册.............................................................45

4.2.1  制定员工花名册模板.................................................................45

4.2.2  编制员工花名册...........................................................................45

4.2.3  员工花名册的维护......................................................................51

4.3 花名册薪酬相关项目.............................................................53

4.3.1  员工岗位级别变化......................................................................53

4.3.2  时间变化引起的工资改变........................................................55

4.3.3  员工学位学历引起的变化 ........................................................56

第 5 章  员工考勤和休假管理流程............................................... 57

5.1 员工考勤和休假管理.............................................................57

5.1.1  考核员工的出勤情况.................................................................57

5.1.2  考勤的作用....................................................................................58

4

5.2 考勤、 请假、 加班流程.........................................................60

5.2.1  考勤记录流程...............................................................................60

5.2.2  考勤表和考勤记录形式.............................................................61

5.3 考勤管理的相关事项.............................................................64

5.3.1  请休假流程....................................................................................64

5.3.2  加班流程........................................................................................65

第 6 章  员工考核结果分类和管理............................................... 67

6.1 员工考核结果的类型.............................................................67

6.1.1  得分式的考核结果......................................................................67

6.1.2  等级化的考核结果......................................................................67

6.1.3  业绩式的考核结果......................................................................68

6.1.4  通过式的考核结果......................................................................68

6.2 考核结果的统计过程.............................................................68

6.2.1   员工绩效考核程序.....................................................................68

6.2.2   员工绩效考核结果收集............................................................69

6.3 考核结果的工资应用.............................................................71

6.3.1  考核得分与工资挂钩形式........................................................71

6.3.2  考核等级与工资的挂钩形式....................................................71

6.3.3  业绩结果与工资的挂钩形式....................................................72

6.3.4  通过式结果与工资的挂钩形式...............................................73

第 7 章  员工社保和公积金的管理............................................... 74

7.1 五险一金的有关规定.............................................................74

7.1.1  国家社会保险制度......................................................................74

7.1.2  地方社会保险制度......................................................................74

7.1.3  国家住房公积金制度.................................................................76

7.1.4  地方住房公积金制度.................................................................76

7.2 社会保险一般性工作.............................................................77

7.2.1  开立社会保险账户......................................................................78

5

7.2.2  单位信息变更...............................................................................83

7.2.3  社保账户增员...............................................................................84

7.2.4  员工信息变更...............................................................................88

7.2.5  缴费及补缴....................................................................................88

7.2.6  社保账户减员...............................................................................89

7.2.7  单位注销登记...............................................................................89

7.3 公积金账户开立和缴费.........................................................90

7.3.1  开立住房公积金账户.................................................................90

7.3.2  住房公积金信息变更.................................................................91

7.3.3  个人账户转移...............................................................................93

7.3.4  个人信息变更...............................................................................94

7.3.5  补缴住房公积金...........................................................................96

7.3.6  提取住房公积金...........................................................................97

7.4 确定缴费基数和比例...........................................................102

7.4.1  核定社保、住房公积金缴费基数和比例的法律依据....... 102

7.4.2  社保缴费基数和比例核定..................................................... 107

7.4.3  住房公积金缴费基数和比例.................................................110

第 8 章  个人所得税的核算和节税..............................................112

8.1 个税计算的法律规定...........................................................112

8.1.1　个人所得税适用范围.............................................................. 112

8.1.2　工资、薪金所得个税计算..................................................... 113

8.1.3　年终奖个税计算........................................................................114

8.1.4　个税的减免情况........................................................................114

8.1.5　境内境外取酬个税缴纳规定.................................................115

8.2 个人所得税计算实例...........................................................117

8.2.1　普通员工的月工资个税计算.................................................117

8.2.2　普通员工的年收入个税计算.................................................118

8.2.3　领取税后工资人员的个税计算............................................ 119

8.2.4　外籍人士的个税计算.............................................................. 120

6

8.2.5　个人在境外取得收入的个税计算........................................121

8.2.6　烈属的个税计算........................................................................122

8.3 个人所得税如何节税...........................................................123

8.3.1　明确员工收入结构和内涵..................................................... 123

8.3.2　提供多选择的福利支出..........................................................123

第 9 章  企业薪酬年度计划的编制..............................................125

9.1 全面预算和薪酬预算...........................................................125

9.1.1   年度财务全面预算..................................................................125

9.1.2   年度薪酬预算...........................................................................126

9.2 薪酬预算的编制方法...........................................................127

9.2.1  预算编制方法............................................................................127

9.2.2  薪酬预算编制方法...................................................................129

9.3 预算执行的过程监控...........................................................130

9.3.1  定期报告和不定期报告..........................................................130

9.3.2  薪酬执行的监测........................................................................131

9.3.3  薪酬预算调整措施 ..................................................................132

第 10 章  建立和维护员工薪酬台账 ............................................134

10.1 员工年度薪酬总账............................................................134

10.1.1  财务报表中的薪酬项目........................................................134

10.1.2  员工年度薪酬总额.................................................................135

10.2 建立员工薪酬台账............................................................137

10.3 建立五险一金台账............................................................139

10.3.1  工资表中的五险一金............................................................ 139

10.3.2  五险一金在财务报表中的体现..........................................140

10.3.3  社保和住房公积金台账管理...............................................140

第 11 章  自有福利和年度福利计划 ............................................142

11.1 自有福利的界定和类型.....................................................142

11.1.1  法定福利和自有福利............................................................ 142

7

11.1.2  自有福利的激励效果 ............................................................142

11.1.3  人力资源部对自有福利的职责行使.................................143

11.2 建立福利管理体系.............................................................144

11.2.1  福利体系全貌..........................................................................144

11.2.2  福利体系建设四要素............................................................ 145

11.2.3  福利项目的选择..................................................................... 145

11.2.4  福利总额控制..........................................................................146

11.3 制定年度福利计划.............................................................148

11.3.1  制定年度福利计划流程........................................................148

11.3.2  福利计划编制过程实例........................................................148

11.3.3  福利计划编制关键点............................................................ 149

11.4 审核福利费用支出.............................................................150

11.4.1  发放现金...................................................................................150

11.4.2  发放实物...................................................................................151

11.4.3  以发票报销...............................................................................152

11.4.4  与其他工作一起开展............................................................ 153

11.5 建立和维护福利台账.........................................................154

11.5.1  福利台账全貌..........................................................................154

11.5.2  福利台账的配套材料............................................................ 158

第 12 章  人力资源分析和月报管理 ............................................160

12.1 人力资源月报的内容.........................................................160

12.1.1  人力资源月报概况.................................................................160

12.1.2  人力资源月报样本.................................................................160

12.2 月报结构和内容解析.........................................................167

12.2.1  人力资源月报结构.................................................................167

12.2.2  人力资源月报的表现形式................................................... 171

12.3 轻松编制工作月报............................................................174

12.3.1  人力资源月报的编制流程 ...................................................174

12.3.2  人力资源月报发布形式........................................................175

8

第 13 章  企业内部薪酬调查的开展 ............................................177

13.1 薪酬满意度调查综述.........................................................177

13.1.1  薪酬满意度调查程序............................................................ 177

13.1.2　满意度调查内容和目标........................................................178

13.1.3  薪酬满意度调查时机............................................................ 179

13.2 制定满意度调查计划.........................................................181

13.2.1  薪酬满意度调查原则............................................................ 181

13.2.2  调查计划制定流程.................................................................181

13.2.3  调查计划主要内容.................................................................182

13.3 调查问卷和访谈问题.........................................................183

13.3.1  薪酬调查问卷设计.................................................................183

13.3.2  访谈代表选择..........................................................................185

13.3.3  访谈提纲设计..........................................................................187

13.4 满意度调查结果分析.........................................................189

13.4.1  实施薪酬满意度调查工作................................................... 189

13.4.2  满意度调查结果分析............................................................ 190

13.4.3  薪酬管理的自我检查............................................................ 191

第 14 章  开展企业外部的薪酬调查 ............................................192

14.1 薪酬调查的一般程序.........................................................192

14.1.1  薪酬调查的分类..................................................................... 192

14.1.2  薪酬调查程序..........................................................................194

14.1.3  人力资源部的工作.................................................................197

14.2 解读薪酬调查报告............................................................199

14.2.1  薪酬调查报告全貌.................................................................199

14.2.2  参与公司名录..........................................................................200

14.2.3  市场薪酬整体信息.................................................................201

14.2.4  部门薪酬信息..........................................................................203

14.2.5  岗位薪酬信息..........................................................................204

14.2.6  调查企业薪酬情况分析........................................................208