Leadership When the Heat’s On

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致谢
序言
前言 安德鲁空军基地,2001年7月21日
第一章 领导者的压力来临
迪基和彼得
温度在升高
什么是领导才能
领导者:一个光荣的称号
责任
领导才能的艺术性
领导者是天生的吗
操纵并非领导之道
超越个人极限
白费工夫
一些关于问题的问题
不是给人印象而是让人振奋
第二章 新兴的领导程序
领导才能的10大特征
你的价值等于他们的价值
领导才能的发展
寻找合适的人
给你的最后一个问题
第三章 第一步:压力下的团队建设
海纳百川
高瞻远瞩
以身作则,尊重他人
如何减少来自下面的压力
如何减少来自上层的压力
领导才能的不同定义
人性化管理
经理快乐吗
众人瞩目
高效组织的3个特征
高效组织的基础
对你的一个挑战
领导者发展的三部曲
谁是合格的新人
依靠我
篱笆战术
团队建设:依靠优势
动机的3个层面
心理活动
转盘游戏
员工的角度
让别人赞同你的方式
更多有关现状思维和记忆片段的东西
输入—评估—反应
第四章 第二步:压力下如何设定目标
目光锁定奖品
努力工作的真正原因
展开话题
勇敢踏进未知领域
一份即时性问卷及解答
让我们解决“为什么不”的问题
目标:无法忽略的事
关注高效的目标设定
承担风险,勇敢面对
塑造新事实的3个步骤
目标实现过程中的一些常见障碍
实现个人发展永远没错
花点时间去发现一个真实的自我
目标和前景
积极参与和保持热情
第五章 第三步:有效安排时间以提高工作效率
对时间的考虑:来自幽默大师、小说家和哲学家的话
为什么人们不计划好自己的时间
4种你可能会遇到的最会浪费时间的人
微小的改变带来巨大的进步
被释放的时间
不再做无用功
问自己一些简单的问题,然后倾听自己的回答
时间的价值
认真对待时间管理
管理好你的空间
开列待做之事的正确方法
使设置事情的优先级别成为优先要做的事
明日自今日始
计划要有灵活性
善用第一个小时:先做最糟糕的事
盘点你的办事效率
预料那些预料不到的
学会说“不”
做一个关于个人日常工作效率的简单调查
一个亿万富翁的日常自我评估
培养对利润率的感觉
果断处理干扰
谢谢你,亚历山大·格拉汉姆·贝尔
做一个找对者
冲刺
试试这个“知果……那么……”的游戏
快速阅读是有用的:去做吧
处理文件
尊重他人的时间
做个善于安排时间的领导者
你自己的时间
圆满地结束一天
有效的时间管理＝假期
放松时就彻底放松
最后的提醒
第六章 第四步:压力之下如何保持高昂的士气
士气与业绩:鸡与蛋的关系
士气低落的10个信号
“过滤器”:老板不知情,我就万事大吉
了解士气低落的原因
有效利用提高士气的10大要素
学习的5个阶段
把学习的阶段性应用到工作中
让你的顶尖成就者感到满意
9种切实有效提高员工士气的办法
如果有人要辞职
提高每位员工士气的诀窍
结论:不要忘记第一名
第七章 第五步:压力之下如何进行创新
当压力来临时,创新是你的出路
创造性思维的特点
培养创造力的5大要素
了解好点子的产生过程
提高创造力的4个步骤
确认新点子的3个步骤
攻克阻碍创造力的4大障碍
串连你的想法
使团队创造力系统化的“想像会”
自信是迷人的
共享(知识)财富
保持自己的特色
培养一个鼓励创新的环境
关于创新的最后一点说明
第八章 第六步:压力之下如何解决问题
一次短暂而真实的解困体验
教训之一:按计划去做某些事情,效果要比强迫去做要好
教训之二:幽默可以救人于危难之中
问题自有其积极的一面
多一些鼓励性的话语
解决问题所需的心理准备
解决问题所需的程序
将来可供参考的问题解决手记
如果别人成为问题之所在,我们应该怎么办
寻找潜流
解决两人冲突的6步法
私人问题
如何对待自大狂
你被解雇了!
把反对者变成支持者
集体辞职
宰杀肥牛犊
5个为什么
将问题减少到最低限度的方法
高人员流动率/低工作效率:彻底改变组织
永远不要停止向员工推销你们的公司
小结:有关解决问题之艺术的思考
第九章 第七步:压力之下要领导变化(而不只是管理变化)
变化:惟一不变的事
作为变化管理者的领导者
成功变化的基础
变化的领导艺术是一系列事件的结果
实施
小结:以欢迎的态度拥抱变革
第十章 从今天开始迎接明天的领导才能挑战
精彩之岛
塑造领导才能
墙
4个永远重要的词
勾勒未来的领导者
终极挑战
后折页
封底