零售业经营管理攻略系列--图解商场超市365营销与促销

导读一：营销与促销的价值
导读二：365循环图
导读三：全年促销节假日各季时间一览表

第一部分365营销管理
商场（超市）的正常运营离不开完善的营销管理。通过广告营销可以扩大商场（超市）的知名度，促使更多顾客前来消费，而通过网络营销，则可以将商场（超市）的影响扩展到网上，并通过构建网络超市，提升销售额。
第一章广告营销
【基本流程】
【内容解读】
内容一：什么是广告营销
内容二：电视广告营销
内容三：内部电视广告营销
肉容四：电台广告营销
内容五：报纸广告营销
内容六：杂志广告营销
内容七：DM广告营销
内容八：公交站牌广告营销
内容九：店外告示牌广告营销
【附录】
附录1-1××商场广告语
附录1-2××超市电视广告创意方案
附录1-3××商场电台广告语
附录1-4××超市DM广告营销管理手册
第二章网络营销
【基本流程】
【内容解读】
内容一：什么是网络营销
内容二：网络广告营销
内容三：搜索引擎营销
内容四：微博营销
内容五：团购营销
内容六：电子邮件营销
内容七：建设网络超市
【附录】
附录2-1××商场微博管理制度
附录2-2××超市网站建设及规划方案

第二部分365促销管理
促销是商场（超市）的日常工作，通过一年365天不间断地促销活动，可以招徕更多顾客前来商场消费。促销有多种模式，如开业促销、周年庆促销等，商场（超市）应当做好每种模式的促销工作，同时也有多种促销工具，如优惠券促销、样品赠送促销等，商场（超市）也要学会灵活运用于日常促销工作中。
第三章常见促销模式
【基本流程】
【内容解读】
内容一：开业促销
内容二：周年庆促销
内容三：特价促销
内容四：服务促销
内容五：折价促销
内容六：会员制促销
【附录】
附录3-1××商场开业促销方案
附录3-2××超市开业促销方案
附录3-3××超市五周年店庆促销方案
附录3-4××超市周年庆促销方案
附录3-5××超市七周年店庆促销活动方案
附录3-6××超市会员制管理规定
第四章常用促销工具
【基本流程】
【内容解读】
内容一：优惠券促销
内容二：样品赠送促销
内容三：返还促销
内容四：以旧换新促销
内容五：竞赛促销
内容六：抽奖促销
内容七：POP促销
内容八：量感陈列促销
内容九：现场演示促销
内容十：试吃促销
【附录】
附录4-1××超市赠品管理制度
附录4-2××商场促销抽奖活动方案
附录4-3××商场元旦购物抽奖促销方案
附录4-4××超市积分返利实施细则
附录4-5××超市POP管理规定
第五章节假日促销
【基本流程】
【内容解读】
内容一：节假日促销策略
内容二：节假日促销控制
内容三：元旦节促销
内容四：春节促销
内容五：情人节促销
内容六：五一劳动节促销
内容七：母亲节促销
内容八：儿童节促销
内容九：端午节促销
内容十：中秋节促销
内容十一：国庆节促销
内容十二：圣诞节促销
【附录】
附录5-1××商场元旦促销方案
附录5-2××超市春节促销方案
附录5-3××商场情人节促销方案
附录5-4××商场五一劳动节促销方案
附录5-5××超市端午节促销方案
附录5-6××超市中秋节促销方案
附录5-7××超市国庆节促销方案
第六章促销效果评估
【基本流程】
【内容解读】
内容一：什么是促销效果评估
内容二：选择评估方法
内容三：查找和分析原因
内容四：促销效果评估
内容五：供应商的配合状况评估
内容六：商场（超市）自身运行状况评估
内容七：促销活动经验总结
【附录】
附录6-1××商场促销活动成果评估表
附录6-2××商场促销效果评估表
附录6-3××商场假日促销效果评估表
附录6-4××商场假日促销活动成果汇总表
附录6-5××商场促销效果阶段性评估表
附录6-6××商场促销员评估表
附录6-7××商场促销计划执行情况评估表
附录6-8××商场促销成本评估表
附录6-9××商场促销效果与经验总结表
第七章促销人员管理
【基本流程】
【内容解读】
内容一：促销人员结构设置
内容二：促销员的配备
内容三：促销员招聘
内容四：促销员培训
内容五：促销员的基本工作流程
内容六：促销员的分配
内容七：促销员奖励
【附录】
附录7-1××商场促销人员出勤表（一）
附录7-2××商场促销人员出勤表（二）
附录7-3××商场促销活动人员安排表
附录7-4××商场促销所需物品准备表
附录7-5××商场促销员工作日报表
附录7-6××商场促销员工作周报表
附录7-7××商场促销部产品组工作日报表
附录7-8××商场促销部工作日报表
附录7-9××商场促销宣传品领用申请表