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简介
信任是一个古老的话题。 当今社会,人人都希望被信任,同时又不敢轻易相信别人。
与他人建立彼此信任的关系是人际关系中最高水平的关系。彼此信任,不仅是最文明、最令人满意、最美好的人际关系,而且也是效率最高的人际关系,它对人们拓展事业、增加财富、提高生活质量都有很大的影响。
很多商机、财富、幸福在人们的观望与犹豫之中消悄溜走,因为我们不被人信任也无法相信别人。
彼此信任是一个组织得以成为组织的基础。被信任的怎么做都对,不被作任的怎么 做都不对。成功总是与高信任度联系在一起的,信任的力量不可小视。在一元化的环境中,如果你不被人信任,那你的前途具定黯然无光。我信任他人吗?我被信任吗?在李胜杰教授《信任的力量》中你可以找到答案。
本书就是针对这一问题,从一个崭新的角度,通过一系列生动、简单的事例,阐明了信任对人与人之间的关系、对组织成功、对家庭等的重大影响与意义。并告诉读者如何通过不断增强自身的掌控力,如:自信心、洞察力、沟通力、社会交际网等,来重新建立人与人之间的信任机制。
目录
序.
上篇重塑人脉的信任智慧
1用诚信赢得尊重
真诚是信任的基础
诚信方能得良友
诚实带来好心境
撒谎的孩子被狼吃了
没有信誉就无法生存
2你必须信任他人
信任危机
寻求真相
信任的力量
家无信不睦
要求他人相信你
为什么要对他人有信心
老板为什么不信任你
想让他人相信你,必须先相信他人
3理解和管理你的情感
相信直觉
只有用心来拯救
.虚伪和猜疑是信任的敌人
信任可以消除师生之间的紧张关系
信任是父母对子女的巨大激励
4走向一种充满乐趣的生活相信自己
信守承诺
积极地寻求帮助
对生活多一点儿热情
透过现象的迷雾..
人生的原则和底线
下篇信任、凝聚力与企业组织
5信任——组织成功的基础信用第一
建立互信
信任与任用
授权源于信任
信任是一种心态
信任是发挥对方潜能的出口
6诚信营销,财源滚滚
信誉
诚实的魔力
取信于消费者
信任和最终效益
任何交易都要绝对诚实
欺骗消费者往往会因小失大
讲信誉是将事业做大的诀窍
营销以信制胜,服务以诚制胜
7建立信任感的基础信用
诚信原则
失信剖析
当客户不太信任你时
坦诚相见,问心无愧
相互信任的关系对你意味着什么
8信任的丧失与重建
假与真
信任的价值
如何争取信任
诚信,还存在吗
塑造有责任感的个性
幽默是建立信任的基础...
上篇重塑人脉的信任智慧
1用诚信赢得尊重
真诚是信任的基础
诚信方能得良友
诚实带来好心境
撒谎的孩子被狼吃了
没有信誉就无法生存
2你必须信任他人
信任危机
寻求真相
信任的力量
家无信不睦
要求他人相信你
为什么要对他人有信心
老板为什么不信任你
想让他人相信你,必须先相信他人
3理解和管理你的情感
相信直觉
只有用心来拯救
.虚伪和猜疑是信任的敌人
信任可以消除师生之间的紧张关系
信任是父母对子女的巨大激励
4走向一种充满乐趣的生活相信自己
信守承诺
积极地寻求帮助
对生活多一点儿热情
透过现象的迷雾..
人生的原则和底线
下篇信任、凝聚力与企业组织
5信任——组织成功的基础信用第一
建立互信
信任与任用
授权源于信任
信任是一种心态
信任是发挥对方潜能的出口
6诚信营销,财源滚滚
信誉
诚实的魔力
取信于消费者
信任和最终效益
任何交易都要绝对诚实
欺骗消费者往往会因小失大
讲信誉是将事业做大的诀窍
营销以信制胜,服务以诚制胜
7建立信任感的基础信用
诚信原则
失信剖析
当客户不太信任你时
坦诚相见,问心无愧
相互信任的关系对你意味着什么
8信任的丧失与重建
假与真
信任的价值
如何争取信任
诚信,还存在吗
塑造有责任感的个性
幽默是建立信任的基础...
The Power of Trust
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