社会网络下的知识服务

第一篇知识服务
第1章知识管理与知识服务
1.1知识与知识经济
1.1.1知识的定义
1.1.2知识经济
1.2知识管理
1.2.1知识管理发展历程
1.2.2企业知识管理
1.2.3图书馆知识管理
1.3知识服务及相关理论
1.3.1知识服务的概念
1.3.2知识服务的理论基础
1.3.3知识服务的特征
1.3.4知识服务的职能与作用
1.3.5知识服务的模式
第2章知识服务机制
2.1知识获取机制
2.1.1显性知识获取
2.1.2隐性知识获取
2.1.3知识获取与知识服务系统
2.2知识转移和共享机制
2.2.1知识转移分析框架和过程
2.2.2知识转移和共享的影响因素
2.3知识创新机制
2.3.1知识创新的模式
2.3.2知识创新的路径
2.3.3知识创新的内容
第3章知识服务的主要工具
3.1知识获取工具
3.1.1搜索引擎
3.1.2知识发现
3.2知识组织工具
3.2.1知识库和知识仓库
3.2.2知识地图
3.3知识转移与共享工具
3.3.1知识社群
3.3.2复杂网络
3.4知识创新工具
3.4.1奥斯本检核表法
3.4.2思维导图
第二篇社会网络
第4章社会网络概述
4.1社会网络的概念
4.2社会网络的发展
4.2.1国外的发展历程
4.2.2国内的发展历程
4.3社会网络的应用
第5章社会网络理论
5.1网络结构观
5.2结构角色理论
5.3六度分隔理论（SixDegreesofSeparation）
5.4弱连带优势理论（Weak—tieTheory）和嵌入性理论（Embeddeclness）
5.4.1弱连带优势理论
5.4.2嵌入性理论
5.4.3强关系力量假设
5.5结构洞理论（StructureHoles）
5.6社会资本理论
5.7人际信任理论
第6章社会网络分析
6.1社会网络分析概述
6.1.1社会网络分析的概念、原理和特征
6.1.2社会网络分析的程序和研究方法
6.2社会网络资料
6.2.1社会网络资料概述
6.2.2社会网络资料收集方法
6.3社会网络数据分析
6.3.1图论法
6.3.2矩阵法
6.4社会网络分析法的分析角度
6.4.1 中心性分析
6.4.2凝聚子群分析
6.4.3核心一边缘结构分析
6.4.4 网络位置和角色分析
6.5社会网络分析工具
第三篇社会网络与知识服务
第7章基于社会网络的知识服务概述
7.1相关研究
7.2社会网络与知识服务的结合点
第8章基于社会网络的知识服务机制
8.1社会网络与知识服务的关系
8.1.1社会网络下的知识获取
8.1.2社会网络下的知识转移和知识共享
8.1.3社会网络下的知识创新
8.2社会网络对知识服务的影响
8.2.1从结构嵌入分析社会网络对知识服务的影响
8.2.2从关系嵌入分析社会网络对知识服务的影响
第9章基于Web的社会网络与知识服务机制
9.1 Web2.0与知识服务
9.1.1 Web2.0
9.1.2 Web2.0下的相关理论
9.1.3 Web2.0与知识服务
9.2社会化标注
9.2.1社会化标注概述
9.2.2社会化标注模型
9.2.3社会化标注的意义
9.2.4社会化标注的类型
9.2.5社会化标注的优势与不足
9.2.6社会化标注的应用
9.3基于社会化标注的知识服务模型
9.3.1基于社会化标注的社区发现与个性化推荐
9.3.2基于社会化标注的用户模型
9.3.3基于社会化标注的语义知识分析
9.3.4基于SNA的社会化标注知识服务模型
9.4社会化搜索
9.4.1社会化搜索概述
9.4.2社会化搜索的主要内容
9.4.3社会化搜索模式及特点
9.4.4社会化搜索的用户构成
9.4.5社会化搜索系统框架
9.4.6社会化搜索的不足
9.4.7社会化搜索案例
9.5社会化评论
9.5.1社会化评论概述
9.5.2基于第三方的社会化评论系统
9.5.3社会化评论应用
9.6 SNS
9.6.1 SNS概述
9.6.2 SNS的种类和特点
9.6.3 SNS与知识服务
9.6.4 SNS应用现状
9.7 Blog和MicroBlog
9.7.1概述
9.7.2特点
9.7.3发展现状
9.7.4博客与知识服务
9.8 Wiki
9.8.1 Wiki概述
9.8.2 Wiki的特点
9.8.3 Wiki的应用
9.8.4 Wiki的社会网络特征及其对知识服务的影响
第10章社会网络与知识服务系统
10.1知识服务系统概述
10.1.1知识服务系统的概念、特点和功能
10.1.2知识服务系统架构
10.1.3 实例
10.2基于社会网络的知识服务系统
10.2.1基本步骤
10.2.2社会化网络分析
10.2.3基于社会网络的知识服务模型
10.2.4知识过滤模型构建
10.2.5 实例
结语
参考文献