The Fortune at the Bottom of the Pyramid

第一部分　金字塔底层的财富
　第一章　金字塔底层的市场
　　　　　占优逻辑的力量
　　　　　BOP市场的本质
　　　　　市场开发戒律
　　　　　私营部门的利益
　第二章　BOP的产品和服务
　　　　　开发BOP产品和服务的理念
　　　　　BOP市场创新的12条原则
　　　　　将选择变为现实
　　　　　结论
　第三章　BOP：一个全球性的机会
　　　　　介入BOP
　　　　　地方性的增长机会
　　　　　地方性创新和全球性机会
　　　　　发达国家市场的BOP解决方案
　　　　　来自BOP市场的跨国公司的经验教训
　　　　　管理成本
　　　　　学会在关系网络中生活
　第四章　财富创造的生态系统
　　　　　市场导向的生态系统
　　　　　发展中国家的生态系统
　　　　　认识合同的圣洁性
　　　　　减少合同中的不平等
　　　　　在穷人中间营造治理能力
　第五章　减少腐败：交易治理能力
　　　　　穷国贫穷吗
　　　　　交易治理能力
　　　　　营造交易治理能力
　　　　　安得拉邦电子政务的故事
　　　　　eSeva
　　　　　良政中心
　　　　　障碍
　　　　　安得拉邦实验的经验教训
　附录：　eSeva服务清单
　第六章　通过社会转变取得发展
　　　　　通过社会转变取得发展
　　　　　打破沟通壁垒
　　　　　BOP消费者的升级
　　　　　获取知识
　　　　　个人身份
　　　　　女性是发展的关键
　　　　　演进中的控制和平衡
　　　　　真正的考验：从金字塔到钻石
第二部分　金字塔底层的创新实践
　第一板　块金字塔底层的市场
　　卡萨斯·巴伊亚公司：为BOP消费者圆一个梦
　　CEMEX公司：为穷人提供住所的创新
　第二板块　已知的问题和已知的解决方案：两者之间缺少什么联系
　　安纳普尔纳盐的故事：公共健康和私营企业
　　销售健康：印度利华有限公司和肥皂市场
　第三板块　已知的问题和独特的解决方案
　　斋浦尔足业公司：挑战习俗
　　阿拉文眼科系统：送出最珍贵的礼物
　第四板块　已知的问题和系统的改革
　　ICICI银行：理财创新
　　ITC公司电子会所的故事：有利可图的
　　农村变革
　　EID Parry公司的故事（此部分内容在CD光盘中，将标题上目录是为了保持内容的完整性。——译者注）
　第五板块　扩大创新规模
　　沃西瓦公司的故事
　　能源创新：E+Co在特克诺苏的投资*
　第六板块　为私营部门的发展创造实现条件*
　　以民众为中心：安得拉邦的电子政务*

　案例作者简介

第三部分　CD光盘

　　在印度、秘鲁、墨西哥、巴西和委内瑞拉的金字塔底层地区拍摄的35分钟视频成功故事：　卡萨斯·巴伊亚公司
　CEMEX公司
　印度利华有限公司的盐
　印度利华有限公司的肥皂
　斋浦尔足
　阿拉文眼科医院
　ICICI银行
　ITC公司电子会所
　EID Parry公司
　沃西瓦公司
　E+Co公司/特克诺苏公司
　安得拉邦的电子政务

　PDF格式的交互式实践文本：
　EID Parry公司的故事
　能源创新：E+Co公司在特克诺苏公司的投资
　以民众为中心：安得拉邦的电子政务