价值超百万的口才密码

　　第一章 口才攸关人生成败
　　 口才是成功的助推器
　　 口才会影响幸福指数
　　 好口才让你一战成名
　　 怎样才算会说话
　　 做一个会说话的高手
　　第二章 用真诚赢得信任
　　 真诚最能打动人心
　　 以诚广交天下客
　　 精诚所至，金石为开
　　 坦诚沟通消除误会。
　　 赔礼道歉要表现出真诚
　　 谎言让人失去信任
　　第三章 谈吐简洁，利人利己
　　 言多必失
　　 弯弯绕太多讨人厌
　　 言不在多，达意即可
　　 简洁说话有威力
　　 讲话要抓住重点
　　 简洁不等于简单
　　 培养简洁说话的能力
　　 在瞬间展现精彩
　　第四章 婉含蓄，避免冲突与尴尬
　　 直言直语讨人嫌
　　 委婉表达弦外之音
　　 婉言批评胜过当面指责
　　 婉言相拒，不伤面子
　　 暗示，让饶舌客知趣退让
　　 以迂为直，给他人一个台阶
　　 模糊回答，远离漩涡
　　第五章 幽默，“笑果”好极了
　　 幽默的口才最受欢迎
　　 幽默是生活中的开心果
　　 言语幽默，人缘不错
　　 自我解嘲，化解尴尬
　　 谈吐幽默，化解怒气
　　 嬉笑怒骂，挥洒自如
　　 饥智风趣，快乐无限
　　 培养幽默细胞，成为风趣达人
　　 让心灵成为艳阳天
　　第六章 职场口才讲究分寸与火候
　　 面试语言要“出彩”
　　 欣赏对方是求职成功的密码
　　 求职自荐不能以自我为中心
　　 把握与领导沟通的技巧
　　 与同事相处，不能知无不言
　　 与同事沟通，要因人而异
　　第七章 谈判口才，气势取胜
　　 先声夺人，镇住对方
　　 不给对方反驳的机会
　　 把对方的气势压下去
　　 要说得让对方张不开口
　　 适时扰乱视听
　　 让对方主动退出僵局
　　 善用“最后通牒”的威力
　　 第八章 营销，关键要说动客户的心
　　 三言两语，拉近距离
　　 找到客户最关心的问题
　　 开场白要激起客户的好奇心
　　 把话说到客户的心坎中
　　 一句话的魔力
　　 生意你的表达方式
　　 让你的声音充满热情
　　第九章 用甜言蜜语俘虏恋人
　　 善于表达你的爱
　　 初次约会轻松聊
　　 巧妙赞美，让对方心中甜似蜜
　　 巧妙应对各种问题
　　 用甜蜜的“炮弹”示爱
　　第十章 用柔情的话语为家庭增添温暖
　　 多一些柔情，少一些争执
　　 温情的言语可以战胜婚姻危机
　　 用知心的话消除老人的误解
　　 别把伤害对方的话说出口
　　 “夸”出一个好丈夫
　　第十一章 做和孩子沟通的高手
　　 表现出对孩子话题的兴趣
　　 先听后说
　　 冤枉孩子要真诚道歉
　　 用商量的语气和孩子沟通
　　 用鼓励代替责备
　　 及时称赞孩子
　　 忌对孩子说这样的话
　　 培养孩子盼口才
　　第十二章 你知道如何据理力争吗
　　 面对诬陷，用事实辨清
　　 恶语面前不嘴软
　　 突出自己的特点
　　 维护自己的尊严
　　 巧语扭转劣势