简介
本书共分“居家礼仪”“办公礼仪”“个人礼仪”“公共礼仪”“社交礼仪”几大版块，从不同的角度帮助市民建立良好的礼仪习惯，全书图文并茂，图文互证，并通过形象生动的举例，帮助读者更快、更好地阅读。有助于丰富云浮市的精神文明建设，为市民的行为规范提供道德准则。
目录
一、居家礼仪——和睦相处 共建和谐
（一）家庭关系——尊重、宽容、孝敬
（二）邻里关系——和睦、礼让、卫生
（三）主客关系——热情、真诚、礼貌
二、办公礼仪——互相尊重 携手合作
（一）办公场所——整洁、有序、安静
（二）办公会议——规范、庄重、准时
（三）办公电话——简短、及时、文明
（四）办公人际关系——尊重、合作、热情
三、个人礼仪——仪表整洁 准确定位
（一）仪表——端庄、整洁、和善
（二）举止——稳重、大方、优雅
（三）服饰——适宜、协调、美化
（四）言谈——热忱、清晰、高雅
四、公共礼仪——遵守秩序 履约守法
（一）公共场所——文明、卫生、宽容
（二）公共交通——守规、礼让、安全
（三）旅游观光——环保、文明、公德
（四）舞会、聚会——自然、亲和、交际
五、社交礼仪——诚信为本 文明举止
（一）会面礼仪——礼貌握手、称呼有别
（二）宴会礼仪——精心组织、文明赴宴
（三）礼品礼仪——明确目的、精心包装
（四）宗教礼仪——尊重为本、和而不同
六、附录
中国传统节日礼俗
（一）家庭关系——尊重、宽容、孝敬
（二）邻里关系——和睦、礼让、卫生
（三）主客关系——热情、真诚、礼貌
二、办公礼仪——互相尊重 携手合作
（一）办公场所——整洁、有序、安静
（二）办公会议——规范、庄重、准时
（三）办公电话——简短、及时、文明
（四）办公人际关系——尊重、合作、热情
三、个人礼仪——仪表整洁 准确定位
（一）仪表——端庄、整洁、和善
（二）举止——稳重、大方、优雅
（三）服饰——适宜、协调、美化
（四）言谈——热忱、清晰、高雅
四、公共礼仪——遵守秩序 履约守法
（一）公共场所——文明、卫生、宽容
（二）公共交通——守规、礼让、安全
（三）旅游观光——环保、文明、公德
（四）舞会、聚会——自然、亲和、交际
五、社交礼仪——诚信为本 文明举止
（一）会面礼仪——礼貌握手、称呼有别
（二）宴会礼仪——精心组织、文明赴宴
（三）礼品礼仪——明确目的、精心包装
（四）宗教礼仪——尊重为本、和而不同
六、附录
中国传统节日礼俗
社会生活礼仪
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