Public personnel management:contexts and strategies

第1部分 概论
第1章 公共人事管理的世界
1.1 公共人事管理的功能
1.2 作为稀缺资源的公共工作职位
1.3 四个传统的价值：回应性、效率、个人权利和社会公平
1.4 新近凸显的反政府价值：个人责任、有限的与分权的政府和社区提供公共服务的责任
1.5 人事制度
1.6 当前的制度：可选择替代的组织形式和灵活的雇佣关系
1.7 各种可选择的人事管理制度之间的相互冲突与妥协
1.8 碰撞中的制度：美国公共人事管理的历史分析
1.9 走向一个普遍的模式：公共人事管理、发展与民主化
结论
关键词
讨论题
案例研究
注释

第2部分 人力资源规划
第2章 公共部门人事管理者的工作
2.1 美国公共部门就业的规模和范围
2.2 公共人事管理的职责分担
2.3 不同人事管理制度下公共人事管理者的工作
2.4 公共人事管理者之角色：技术人员、专业人员、人力资源管理专家及斡旋者
2.5 公共人事管理者需要什么知识、技能与能力
2.6 公共人事管理者如何才能进入这个职业领域
2.7 把握自己的职业生涯发展，做一名优秀的职业公共人事管理者
结论
关键词
讨论题
案例研究
练习
注释

第3章 预算、规划和生产力
3.1 关键一环：为什么预算和财政管理对公共人事管理是至关重要的
3.2 在预算准备、批准和管理过程中，人事管理者的角色
3.3 预测人力资源需求的各种技术方法
3.4 人力资源规划与人员精简的不确定性-¨
3.5 何为生产力
3.6 生产力和民营化：人事管理者应当做什么
3.7 扩大人事管理者在政府生产力计划中的角色
结论
关键词
讨论题
案例研究1
案例研究2
注释

第4章 工作分析、分类和评价
4.1 从职位管理向工作管理及人力资源管理的转变
4.2 传统工作分析与职位说明书中的两个问题
4.3 职位说明书在其他公共人事管理制度下的重要性
4.4 如何改进传统职位说明书
4.5 职位分类的历史
4.6 因素评分工作评估方法
4.7 对工作评估方法的评论及各种替代方案
4.8 工作评估和工资的公平性
4.9 工作评估与其他人事管理活动
结论
关键词
讨论题
案例研究
注释

第5章 工资与福利
5.1 新的工资与福利环境
5.2 工资政策与实践的法律背景
5.3 基于种族和性别歧视所产生的工资不平等问题
5.4 替代性人事制度下工资体系的设置
5.5 绩效工资制
5.6 绩效工资、年资工资与生活成本福利
5.7 新工资
5.8 法定的福利措施
5.9 裁量性福利：退休金
5.10 裁量性福利：健康保险
5.11 雇员福利中出现的其他问题
5.12 工资、福利和人事管理制度中的矛盾
结论
关键词
讨论题
练习
案例研究
注释

第3部分 人力资源获取
第6章 社会公平论：公平就业机会、弱势群体保护行动和劳动力的多样化
6.1 公平就业机会和弱势群体保护行动：它们是什么
6.2 有关弱势群体保护行动的法案与管理规制机构
6.3 对弱势群体保护行动法案的遵守：自愿的与非自愿的
6.4 司法系统在解释和强制弱势群体保护行动方面对实现社会公平的影响力
6.5 争论焦点的转移：从雇佣的优先性安排到合同签订中的项目预留条款
6.6 从弱势群体保护行动到劳动力队伍的多样化
6.7 劳动力多样化计划的广泛影响
6.8 有关社会公平价值的冲突：人事管理者在推进生产力和公平方面的作用
结论
关键词
讨论题
案例研究1
案例研究2
案例研究3
注释

第7章 招募、选录和晋升
7.1 人力资源获取功能
7.2 多种价值冲突和人力资源获取功能
7.3 不同观点和看法的区别：政治任命者和职业文官
7.4 外部环境影响和当前的挑战
7.5 人员配置过程的基本步骤
7.6 人力资源招募和选录模型
7.7 测试的有效性和人力资源获取功能
7.8 美国残障人士保护法案（ADA）
结论
关键词
讨论题
案例研究
注释
……

第4部分 人力资源开发
第8章 动荡时代的领导雇员绩效管理
第9章 培训、教育及人员开发
第10章 绩效评估
第11章 健康与安全

第5部分 纪律与惩戒
第12章 组织的正义
第13章 集体谈判
第14章 发展战略性人力资源管理能力
索引