领导掌控下属的9种手段

副标题:无

作   者:刘景义,汪建民编著

分类号:

ISBN:9787563923878

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简介

如何管理人才、抓住人才一直都是公司或者企业管理的难点。本书讲述了领导掌控下属必须具备的九大手段:平易近人、以情动人、以德服人、以宽待人、以荣感人、公平对人、以法管人、以理服人以及以利诱人,帮助读者从心理上、情感上、方法上掌控下属,迅速提升凝聚力,从而成为一名人见人爱的好领导。

目录

  手段一:平易近人——和蔼可亲、没有架子的领导更让人亲近
   官大不欺人
   好领导善于放低姿态
   对自己的魅力不迷信
   与下属进行换位思考
   有效的沟通很重要
   多参与下属的聚会
   不要对下属进行压制
   敢于承认自己的错误
   多向下属虚心讨教
   创造机会到基层去
   不能对下属的意见置之不理
  手段二:以情动人——感情投资是抓住人心的关键
   对下属多进行一些感情投资
   真情实意最能打动下属
   多关心下属的疾苦
   注重下属的利益
   能与下属同甘共苦
   对于失意的下属多进行激励
   对有能力的下属多些恩惠
   多为下属的过错承担责任
   用微笑的方式管理下属
   要让下属把不满说出来
   多为下属谋福利
   把下属当成家人
   对下属多一些人情味
  手段三:以德服人——高尚的领导带出“懂事"的下属
   以“德服”为上
   应有责任感
   说话要算数
   要以身作则
   用能力说话,做好下属的榜样
   真诚地对待下属
   要身先士卒
   不能光说不做
   竭尽所能做好每件事
   尊重下属的个性
   尊重下属的兴趣
   保护和尊重下属的隐私
  手段四:以宽待人——大度的领导受下属的尊重
   故领导要懂得宽容
   宰相肚里能撑船
   饶恕下属的无理冒犯
   大人不计小人过
   多给下属留条路
   要能容忍下属的不足
   对于小事不要斤斤计较
   对于下属背后的议论要大度
   谁说一山不能容二虎
   宽容有异心者
   不容人者难容于人
   要能容忍下属的失败
  手段五:以荣感人——把聚光灯适时照到下属的身上
   与下属一起分享成功
   不与下属抢功劳
   尊重下属提出的建议
   真诚的赞美最能打动人心
   多从细节处赞美下属
   适当拍拍下属的“马屁”
   把赞美当“礼物”送给下属
   对下属进行适当的公开表扬
   要会推功揽过
  手段六:公平对人——领导要公平对待每一位下属
   对待下属要公平公正
   做事要做到公正
   处理矛盾要公平
   对下属应平等相助
   评价下属不应感情用事
   公平处事应当果敢
   公平处事要谨慎
  手段七:以法管人——领导要用制度管人,按制度办事
   管人要有规矩
   要让指令落到实处
   不要害怕被孤立
   一切说教都不如有个好制度
   领导也要遵守制度
   将制度转化为激励
   利用制度,“无为”管人
   组织结构要合理
   打掉下属中的“小团伙”
   工作纪律要严明
  手段八:以理服人——对下属的异议做到晓之以理
   以理服人强于拿权欺人
   说理要讲“情”
   保持内部“人和”环境
   调解矛盾有原则
   妥善处理内部冲突
   及时化解上下级之间的矛盾
   正确处理“小报告”
   协调矛盾应注意的“雷区”
  手段九:以利诱人——掌控下属最好的方法是给“好处”
   激励下属要讲艺术
   用报酬“锁”住下属
   多给下属一些机会
   给下属设个“金套”
   奖励要到位
   欲求千里马,必先舍得投入
   暗地里“贿赂”下属
   行之有效的“红包”
   奖励下属从基层开始
  

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