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简介
本书是消费者行为领域最经典的著作。营销学大师所罗门将带你探索消费者的内心世界，揭示消费者的个性特征，指引你准确把握消费者购买决策的内在动机。而大量中国本土的案例和故事，则带给你更加真实的体验。跟大师学管理书目1.2.3.4.5.
目录
第1章 消费者：看不见的个体特征
第2章 知觉
感觉系统
暴露
注意
解释
第3章 学习和记忆
学习
工具性条件反射原理的营销应用
记忆
第4章 动机与价值观
动机过程：为什么要问为什么？
消费者介入
价值观
跨文化价值观
第5章 自我
什么是自我？
性别角色
身体形象
第6章 个性与心理图式
个性
品牌个性
心理图式
第2章 知觉
感觉系统
暴露
注意
解释
第3章 学习和记忆
学习
工具性条件反射原理的营销应用
记忆
第4章 动机与价值观
动机过程：为什么要问为什么？
消费者介入
价值观
跨文化价值观
第5章 自我
什么是自我？
性别角色
身体形象
第6章 个性与心理图式
个性
品牌个性
心理图式
消费者行为——决定购买的内在动机
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