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简介
《网络营销(新一代高等学校电子商务实践与创新系列规划教材)》(作者郦瞻)针对电子商务与网络营销发展日新月异的形势，基于Web 2.0背景，力求充分体现前沿性、规范性与先进性；突破国内外原有的网络营销教材的逻辑体系与知识内容，创新性地构建网络营销基础和战略、网络消费者理论、网络营销组合、社会化媒体营销与网络营销技术和工具五大模块。《网络营销(新一代高等学校电子商务实践与创新系列规划教材)》共5篇18章。其内容基本覆盖了网络营销理论知识与实践前沿的要点与工具，能够充分满足网络营销课程的教学与应用要求。
本书立足前沿、结构新颖、体系规范、侧重应用，既可作为一本面向大学生编写的电子商务专业基础教程，也适合于有志于从事电子商务与网络营销的创业者进行通用性学习。
目录
第一篇 网络营销基础与战略
第1章 网络营销概述
1.1 电子商务与网络营销
1.2 Web 1.0时代的网络营销
1.3 Web 2.0时代的网络营销
1.3.1 Web 2.0网络营销的特点
1.3.2 Web 2.0网络营销的内容
1.3.3 Web 2.0网络营销的推广方式
1.4 Web 3.0时代的网络营销
思考题
参考文献
第2章 网络营销战略计划
第二篇 网络消费者理论
第3章 网络消费者市场
第4章 客户关系管理
第5章 客户体验管理
第三篇 网络营销组合
第6章 网货与网货品牌
第7章 网络营销渠道
第8章 网络价格
第9章 网络营销传播
第四篇 社会化媒体营销
第10章 社会化媒体营销基础
第11章 微博营销
第12章 博客营销
第13章 SNS社区营销
第14章 视频营销
第五篇 网络营销技术与工具
第15章 网络口碑营销
第16章 搜索引擎营销
第17章 客户界面设计
第18章 联属网络营销
附录
第1章 网络营销概述
1.1 电子商务与网络营销
1.2 Web 1.0时代的网络营销
1.3 Web 2.0时代的网络营销
1.3.1 Web 2.0网络营销的特点
1.3.2 Web 2.0网络营销的内容
1.3.3 Web 2.0网络营销的推广方式
1.4 Web 3.0时代的网络营销
思考题
参考文献
第2章 网络营销战略计划
第二篇 网络消费者理论
第3章 网络消费者市场
第4章 客户关系管理
第5章 客户体验管理
第三篇 网络营销组合
第6章 网货与网货品牌
第7章 网络营销渠道
第8章 网络价格
第9章 网络营销传播
第四篇 社会化媒体营销
第10章 社会化媒体营销基础
第11章 微博营销
第12章 博客营销
第13章 SNS社区营销
第14章 视频营销
第五篇 网络营销技术与工具
第15章 网络口碑营销
第16章 搜索引擎营销
第17章 客户界面设计
第18章 联属网络营销
附录
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