应变

第一部分面对现实 适者生存/1
1．苹果电脑的兴衰/2
面对变化的四种错误心理/5
重新正视现实/11
培养快速应变的能力/14
2．声威电脑的非常应变/20
应变的障碍/23
面对现实，转变观念/26
3．北大方正应变造就辉煌/30
抵制变革的阻力/33
企业的应变策略/39
面对变化企业的几种反应/43
第二部分适应变化随机应变/49
1．松下大胆应变开辟新路/50
适应变化/51
成为善于应变的领导者/57
2．苏州湖笔厂的兴衰与应变/62
企业组织模式应变/63
改变传统的企业组织形式，建立敏捷型企业组织/64
培养组织学习能力，建立学习型组织/72
合理下放决策权/87
3．华为随机应变思科诉讼/90
中国企业面临的五大危机/92
危机管理/98
危机管理十策/120
第三部分预见变化处变不惊/125
1．新东方预见和挽救危机/126
预见变化/128
危机的先兆/131
危机的应对原则/133
发现企业的危机苗头/143
危机应变程序/145
2．从假汾酒事件中领悟危机管理/15l
危机信号/152
危机管理体系/155
3．企业典型危机事件处理及点评/158
默克制药：回收万络事件/158
海南航空：飞机延误旅客下跪事件/159
方正科技：Pc骨干“集体叛逃”事件/161
三鹿奶粉阜阳蒙冤事件/163
龙口“毒粉丝”事件/165
杜邦公司：特富龙不粘锅事件/166
河南“豫花”面料蒙冤事件/169
杨森：息斯敏不良反应事件/171
“巨能钙含有双氧水”事件/172
第四部分创造变化以变应变/175
1．瑞士钟表业的重生/176
我们为什么要进行主动变革/177
如何创造变化实现变革/179
2．奥克斯手机主动造势/183
变革的目标/184
如何实现变革的目标/186
3．雀巢的应变策略一以不变应万变/191
防止企业慢性病/194
以不变应万变/196
4．杜邦公司产品革新险遭破产/197
变革要在适当的时候/206
你的公司反应有多快2/11
参考文献/212