Logistics management

第1章 物流概论
1.1 物流的产生与发展
1.2 物流的内容
1.3 物流系统
1.4 现代物流观念
1.5 日本物流发展情况
本章习题
案例分析
第2章 仓储作业及管理
2.1 仓储作业流程
2.2 仓储资源与能力
2.3 仓储运作过程管理
2.4 货物的储存与养护
2.5 库存控制与管理
2.6 现代化仓储管理
本章习题
案例分析
第3章 配送作业及管理
3.1 配送
3.2 配送作业管理
3.3 配送作业计划编制
3.4 配送中心规划
本章习题
案例分析
第4章 包装
4.1 包装的概念
4.2 包装材料与容器
4.3 物流包装技术与装备
4.4 包装标记与标识
4.5 包装合理化
4.6 绿色包装
本章习题
案例分析
第5章 物流信息与物流技术
5.1 物流信息的概念
5.2 物流信息的采集与处理技术
5.3 物流信息的传输与交互
5.4 物流技术发展——物联网
本章习题
案例分析
第6章 物流法律法规
6.1 物流法律法规
6.2 亚洲物流相关法律法规
本章习题
案例分析
第7章 第三方物流管理
7.1 第三方物流管理
7.2 第三方物流服务供应商的选择
7.3 第三方物流合同管理
7.4 第三方物流与电子商务
7.5 中国第三方物流发展
本章习题
案例分析
第8章 物流成本管理
8.1 物流成本管理
8.2 物流成本核算
8.3 物流成本控制
8.4 物流成本分析
本章习题
案例分析
第9章 物流质量管理
9.1 物流质量管理
9.2 物流全面质量管理
9.3 物流质量管理体系
9.4 物流质量管理保证体系
9.5 物流质量管理统计
9.6 物流标准化管理
本章习题
案例分析
第10章 物流绩效管理
10.1 物流绩效管理
10.2 物流绩效管理的流程
10.3 物流绩效评价
10.4 现代绩效管理方法
10.5 物流绩效管理的综合评价方法
本章习题
案例分析
第11章 物流管理信息系统
11.1 物流管理信息系统
11.2 物流管理信息系统开发与设计
11.3 典型的物流管理信息系统
11.4 物联网与现代物流管理信息系统
本章习题
案例分析
第12章 物流系统规划
12.1 物流中心
12.2 物流中心设计
本章习题
案例分析
第13章 物流服务管理
13.1 物流服务
13.2 顾客服务
13.3 物流服务能力
本章习题
案例分析
第14章 物流策划
14.1 物流园区策划
14.2 物流品牌策划
14.3 物流营销策划
本章习题
案例分析
第15章 物流战略管理
15.1 物流战略
15.2 物流战略管理环境分析
15.3 物流战略目标设定
15.4 物流战略规划
15.5 物流战略评价与选择
15.6 物流战略方案实施与控制
本章习题
案例分析
第16章 国际物流管理
16.1 国际物流
16.2 国际物流网络
16.3 国际货物通关
16.4 国际物流保险与理赔
16.5 自由贸易港区
本章习题
案例分析
第17章第四方物流管理
17.1 第四方物流
17.2 第四方物流理论
17.3 第四方物流运作模式
17.4 第四方物流平台创建
本章习题
案例分析
第18章 金融物流
18.1 金融物流
18.2 金融物流发展情况
18.3 物流金融运作模式
本章习题
案例分析
第19章 应急物流管理
19.1 应急物流
19.2 应急物流管理组织
19.3 应急物流体系创建
19.4 应急物资管理
19.5 应急物流信息系统建立
19.6 世界应急物流发展现状
本章习题
案例分析
第20章 低碳物流
20.1 低碳物流
20.2 绿色物流
20.3 逆向物流
20.4 低碳物流的实现
本章习题
案例分析
第21章 物流服务创新
21.1 物流服务创新
21.2 现代物流服务创新的驱动力
21.3 物流服务创新模式
本章习题
案例分析
第22章 职业道德知识
22.1 现代职业道德
22.2 现代物流业的职业道德
本章习题
案例分析
参考文献