赢得人心的80个细节

第一章 自爱自信积极乐观
自尊自爱
　爱人者，人恒爱之
　做个传播快乐的使者
　莫奢望成为“万人迷”
　智慧锦囊：怎样使初交者悦服
第二章 真诚守信言行合一
　以诚心换真心
　真诚并非口无遮拦
　诚信如宝石般珍贵
　一诺千金，言出必行
　智慧锦囊：白金法则
第三章 谦虚谨慎自律自制
　谦逊是藏于土中甜美的根
　骄傲自大酿悲剧
　谦逊的两重性
　自由来自自律
　自制方能制人
　智慧锦囊：给爱生气者开两剂药方
第四章 庄重知礼优雅有加
　先学礼而后问世
　打个招呼并不难
　“出手不凡”的握手
　恰到好处的介绍礼仪
　进退从容的拜访礼节
　施予有度的送礼技巧
　衣着得体动人心
　举止优雅品味高
　智慧锦囊：学点敬语与谦词
第五章 说话圆融水到渠成
　聊一聊如何聊天
　谈话该如何发球与接球
　见什么人说什么话
　让人情味直抵对方心房
　良言一句三冬暖
　忠言也要顺耳说
　招人反感的五种话
　给不善言谈的人开三剂药方
　智慧锦囊：如何打破冷场
第六章 办事利索精明能干
　什么样的人能办成事
　眼观六路，耳听八方
　手勤心快，人见人爱
　因人制宜，有的放矢
　遭人拒绝如何应对
　别人托你办事时怎么办
　智慧锦囊：办事请求巧妙提
第七章 百折不挠敢于担当
　像胡杨一样坚韧
　困境是人格的试金石
　承担起你行动的后果
　敢于承认自己的错误
　智慧锦囊：勇敢与鲁莽的区别
第八章 学识渊博品味高雅
　腹有诗书气自华
　如何品味读书的乐趣
　高效率的读书技巧
　努力提高艺术修养
　让生活更有品味
　智慧锦囊：选一本合适的书
第九章 淡泊明志心胸宽阔
　淡泊明志，宁静致远
　忍耐谦让，礼让三分
　做人需要学点“糊涂”
　要有主动“让道”的精神
　退一步行安乐法
　君子不念旧恶
　智慧锦囊：如何减少争论
第十章 幽默风趣亦庄亦谐
　有一种美丽叫幽默
　用幽默俘获人心
　用幽默摆脱窘况
　婚恋幽默，挡不住的诱惑
　幽默要有分寸
　幽默从何而来
　智慧锦囊：幽默九招
附录 你是一个招人喜欢的人吗第一章 自爱自信积极乐观
自尊自爱
　爱人者，人恒爱之
　做个传播快乐的使者
　莫奢望成为“万人迷”
　智慧锦囊：怎样使初交者悦服
第二章 真诚守信言行合一
　以诚心换真心
　真诚并非口无遮拦
　诚信如宝石般珍贵
　一诺千金，言出必行
　智慧锦囊：白金法则
第三章 谦虚谨慎自律自制
　谦逊是藏于土中甜美的根
　骄傲自大酿悲剧
　谦逊的两重性
　自由来自自律
　自制方能制人
　智慧锦囊：给爱生气者开两剂药方
第四章 庄重知礼优雅有加
　先学礼而后问世
　打个招呼并不难
　“出手不凡”的握手
　恰到好处的介绍礼仪
　进退从容的拜访礼节
　施予有度的送礼技巧
　衣着得体动人心
　举止优雅品味高
　智慧锦囊：学点敬语与谦词
第五章 说话圆融水到渠成
　聊一聊如何聊天
　谈话该如何发球与接球
　见什么人说什么话
　让人情味直抵对方心房
　良言一句三冬暖
　忠言也要顺耳说
　招人反感的五种话
　给不善言谈的人开三剂药方
　智慧锦囊：如何打破冷场
第六章 办事利索精明能干
　什么样的人能办成事
　眼观六路，耳听八方
　手勤心快，人见人爱
　因人制宜，有的放矢
　遭人拒绝如何应对
　别人托你办事时怎么办
　智慧锦囊：办事请求巧妙提
第七章 百折不挠敢于担当
　像胡杨一样坚韧
　困境是人格的试金石
　承担起你行动的后果
　敢于承认自己的错误
　智慧锦囊：勇敢与鲁莽的区别
第八章 学识渊博品味高雅
　腹有诗书气自华
　如何品味读书的乐趣
　高效率的读书技巧
　努力提高艺术修养
　让生活更有品味
　智慧锦囊：选一本合适的书
第九章 淡泊明志心胸宽阔
　淡泊明志，宁静致远
　忍耐谦让，礼让三分
　做人需要学点“糊涂”
　要有主动“让道”的精神
　退一步行安乐法
　君子不念旧恶
　智慧锦囊：如何减少争论
第十章 幽默风趣亦庄亦谐
　有一种美丽叫幽默
　用幽默俘获人心
　用幽默摆脱窘况
　婚恋幽默，挡不住的诱惑
　幽默要有分寸
　幽默从何而来
　智慧锦囊：幽默九招
附录 你是一个招人喜欢的人吗