礼仪365:漫画版

副标题:无

作   者:金正昆著

分类号:

ISBN:9787807163244

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简介

礼仪是现代人必修课。“礼”是指人 人所应具备的内在道德修养,即敬人之 心;“仪”则是指人们在交往中所须遵守 的表达敬人之意的规范化形式。“礼”与 “仪“兼修,方能内强素质、外塑形象。 在人际交往中,既要坚持尊重为本,也 要提倡善于表达。 本书选取了国人在日常工作与生活 中需要注意或容易失当的365个问题,介 绍了相关的现代礼仪规范。本书不求文 藻华丽,但求易于操作,不求高奥精深, 但求通俗易懂。漫画版《礼仪365》将为 您提供一本学习礼仪、应用礼仪的通俗 化、规范化摹本,为您的对外交往和树 立形象助一臂之力。

目录

一、礼仪的规则.

1明礼诚信

2五讲四美

3礼者敬人

4礼者养也

5礼者,节之准也

6礼之用,和为贵

7礼义者,治之始也

8不学礼,无以立

9礼尚往来

10白金法则

ll三a法则

12尊重他人的选择

二、着装与修饰

13着装的tpo法则

14三色法则

15三一定律

16同质同色法则

17男人看表,女人看包

18女人看头,男人看腰

.19着装须注意扬长避短

20公务场合的着装

21社交场合的着装

22休闲场合的着装

23职场着装忌过露

24职场着装忌过透

25职场着装忌过紧

26制服四忌

27制服与便服忌混穿

28穿西装的讲究

29正装西装的色彩选择

30西装上衣扣子的系法

31领带的选择

32领带的打法

33与正装搭配的领带忌图案、色彩繁杂

34与西装所搭配的鞋子

35穿西装者的袜子之忌

36短袖衬衫不宜打领带

37长袖衬衫不宜对外展示

38衬衫下摆宜束入裤腰或裙腰之内

39无袖装的穿法

40礼服的选择

41裙服的禁忌

42便服的穿着

43内衣不宜外穿

44内衣不宜凸显在外

45忌挽衣袖或裤腿

46逛街者忌穿西装

47逛街者忌穿家居服

48鞋子五忌

49穿凉鞋三忌

50外人面前忌脱鞋

51佩带饰物限三种两件

52戒指宜戴于薄纱手套之内

53戒指忌戴多枚

54脚链应戴于丝袜之外

55工作场合忌戴贵重首饰

56工作场合男士忌滥戴首饰

57工作场合白领丽人忌戴强调性别特征的首饰

58在工作场合忌戴的手表

59忌在公众面前化妆

60忌在异性面前化妆

61忌借用他人的化妆品

62忌化妆有碍于他人

63忌;l女面出现残缺

64服务人员忌浓妆艳抹

65职场从业人员发型的要求

66职场从业人员头发的长度

67穿制服者忌染彩发

68职场从业人员忌蓄须

69成年男士鼻毛的修剪

70眼睛与眼镜的保洁

71职场从业人员的指甲修饰

72腿毛不雅

73忌体味袭人

74忌口臭熏人

三、饮食须知

75宴请的五m法则

76餐桌上的主人之座

77餐桌上的主宾之座

78宴会上陪客的选定

79宴会上的菜单

80点菜之前须问忌

81安排餐饮忌问开放式问题

82筷子使用五忌

83西餐刀叉使用六要

84用自助餐多次少取

85西餐餐巾的用法

86西餐中酒水与菜肴的基本搭配

87喝佐餐酒先后顺序的讲究

88喝红酒不加雪碧

89宴会饮酒的讲究

90祝酒不劝酒

9l干杯宜用香槟酒

92忌以手取食

93让菜不夹菜

94吃喝不出声

95入口之物不出

96不挑食饭菜

97不要在餐桌上修饰自己

98忌当众剔牙

99上饮料前的封闭式问法

100喝咖啡不用勺子

10l饮茶五忌

102上茶的顺序

四、居家与拜访

103尊老爱幼

104尊重长者四不

105尊师四宜

106善待晚辈四要

107女士优先

108夫妻相处的五项规则

109邻里相处四要

110照顾残疾人

11l拜访须预约

112拜访须如约而至

113拜访宜守时

114登门宜通报

115做客时入门的“五除”与“一放”

116做客时的五不入

117拜访时逗留的时间

118节假之际少拜访

119走访亲友时慎带小孩

120拜访之时慎带他人

121忌安排多方客人同时到访

122忌在客人面前怨天尤人

123忌在客人面前责备家人

124迎宾的地点

125宾客来去时应起身致意

126客人来去之时宾主双方的握手

127住宿酒店须肃静

128客房之内宜整洁

129酒店窗外忌晒衣

130不宜在酒店客房之内会客

13l酒店客房之内不宜进行娱乐活动

132婚礼的程序

133生日派对六要

134探访病人的礼节

五、在公共场所

135公共场合忌吸烟

136公共场合禁吃少喝

137公共场合忌更衣

138公共场合禁止宽衣解带

139公共场合忌打赤膊

140爱护环境八不

141保护动物三忌

142饲养宠物三要

143公园游览五忌

144商店购物四忌

145超市购物四忌

146严禁涂写人民币

147观看比赛六忌

148观看影剧六忌

149观看演出忌迟到

150观看演出时忌擅自摄录

151鼓掌

152追星族四忌

153忌触摸展品

154吸烟者五忌..

155排队的讲究

156拍摄他人须征得同意

157情侣忌当众表演爱情

158公用电话的使用四要

159公用卫生间的使用

160公用卫生间的排队

161行路六忌

162行进的方位

163过马路的礼节

164室外散步四忌

165走廊行进四要

166上下楼梯的顺序与方位

167房门的出与进

168出入房门时的顺序

169乘平面移动电梯时的规则

170出入有人驾驶电梯的顺序

171出入无人驾驶电梯的顺序

172拥挤之处行进四忌

173骑自行车六忌

174驾车时的礼让三先

175上下轿车的顺序

176在轿车上女性不宜坐于异性中央

177轿车忌随意停放

178乘坐交通工具时的上与下

179上下公共汽车的标准顺序

180乘坐公共交通工具时的着装四忌

181不可在乘坐公共交通工具时危言耸听

182公共交通工具之内的用餐

183火车车厢内的座次

184卧铺上就寝的方位

六、社交与应酬

185私人距离

186交际距离

187礼仪距离

188公共距离

189公共场合禁止异响

190加入社交圈的方法

191患病之人忌参加社交活动

192外伤者不宜在公共场合活动

193尊称的使用

194老师之称

195先生之称

196对德高望重者的敬称

197对他人亲属的尊称

198对本人亲属的谦称

199忌用的称呼

200不宜采用的称呼

20l对尊长不宜直呼其名

202对待他人姓名的四不宜

203致意

204礼貌语

205问候语

206问候三要

207普通话的使用

208交际中方言的使用

209交际中外语的使用

210交谈宜选的话题

2ll社交七不谈

212谈话七忌

213交谈之时忌争辩不止

214交谈忌插嘴

215交谈忌一言堂

216交谈忌冷场

217公共场合谈话宜调低音量

218忌对他人说三道四

219对异性切勿滥开玩笑

220对服务人员的问候须予以回应

221对他人忌动手动脚

222禁忌的手势

223忌腿脚抖动

224“二郎腿”之忌

225穿短裙人的腿位

226禁忌的脚位

227三种禁忌的蹲姿

228注视他人六不

229注视他人宜正视

230注视他人的部位

23l注视他人的时间

232在他人面前忌反复眨眼

233最佳的笑容

234笑宜互动

235八种不佳的笑

236五w法则

237送礼最佳的场合

238当面启封法则

239社交忌送之物

240礼品的包装

241花语

242舞会上邀请舞伴的讲究

243怎样婉拒他人邀请跳舞

244舞会的正式结束曲

七、公务与应酬

245面门为上

246居中为上

247前排为上

248以右为上

249以左为上

250以远为上

25l临景为上

252依饰为上

253相对式会客

254并排式会客

255主席式会客

256自由式会客

257双边谈判的座次排列(横桌式)

258双边谈判的座次排列(竖桌式)

259多边谈判的座次排列

260合影时的位次排列

26l行车的顺序

262双排座轿车的上座(专职司机驾车)

263双排座轿车的上座(主人驾车)

264双排座轿车的座次(接待贵宾)

265三排七座轿车的座次(专职司机驾车)

266三排七座轿车的座次(主人驾车)

267三排九座轿车的座次(专职司机驾车)

268三排九座轿车的座次(主人驾车)

269多排座轿车的座次

270吉普车的上座

271引导来宾时的顺序

272就座与离座时的顺序

273应酬式自我介绍

274交际式自我介绍

275公务式自我介绍

276自我介绍的时机

277自我介绍所用的时间

278自我介绍时的简称

279介绍人的选择

280家庭性聚会中的介绍人

28l介绍他人之前宜征得首肯

282介绍双方时的顺序

283对拥有多人一方的介绍排序

284集体介绍(双方多人)的顺序

285集体介绍(一方多人)的顺序

286握手时谁先伸手

287本名式名片

288社交名片

289公务名片

290夫妻名片

29l单位名片

292名片的规格

293制作名片七忌

294名片忌职衔繁多

295名片忌残损

296名片忌涂改

297地位低者先递名片

298把名片递给多人的方法

299接受名片六要

300索取他人名片四法

301忌抛弃他人名片

302铃响不过三声法则

303通话三分钟法则

304通电话的开始语与结束语

305通电话时宜细语柔声

306通话掉线时的处理方式

307地位高者先挂断电话

308挂断电话宜轻轻而为

309通话的最佳时间

310最不适宜通话的时间

3ll代接电话四宜

312对错拨电话的处理

313录音电话的使用

314手机四忌

315手机短信息的收发

316携带手机的最佳位置

317传真的使用

318上网的礼节

319电子邮件的处理

320签名五宜

32l书写签名的适宜之处

322写信的五c法则

323写信六要

324写信时使用的文具

325书信地址宜详尽正确

326信封上的称呼

327中文、英文信封的写法

328收信三诀

329忌私拆或扣留他人信件

330礼貌服务

331文明服务

332热情服务

333业务介绍的三t法则

334公务往来中忌称兄道弟

335工作之中忌聊天

336会议出席者六忌

337会议发言者四忌

338最佳的室温

八、涉外交往

339国旗

340国徽

341国歌

342国石、国树与国花

343国乌与国兽

344国书

345国宴

346升国旗的守则

347悬挂我国国徽的规定

348国家标志不可滥用于商业活动

349国家标志不可被任意毁损

350握手礼

351握手五忌

352拱手与抱拳

353拥抱礼

354亲吻礼

355鞠躬礼

356合十礼

357吻手礼

358脱帽礼

359注目礼

360接待规格

361礼宾次序

362鸣放礼炮

363检阅仪仗队

364“13”与“星期五”之忌

365数字之忌

后记...


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