简介
在突发事件中，引导网络口碑已经成为网络传播的重要内容。本书从突发事件网络口碑传播的信源、内容、媒体渠道、受众、效果等方面进行研究，并结合对受众调查的结果，为有关方面提供相对正确、可靠的信息，以便采取符合时代潮流和受众特点的应对策略。
目录
1 导论
1.1 突发事件与网络口碑传播背景
1.2 研究价值与目的
1.3 中外突发事件面面观
1.4 研究方法
2 突发事件网络口碑传播的信源分析
2.1 案例：从“占领华尔街”运动到玉树地震——突发事件网络口碑传播的信源结构
2.2 突发事件网络口碑传播的信源公信力研究
3 突发事件网络口碑传播的内容分析——以“7·21”北京特大暴雨、温州动车追尾事故等为例
3.1 突发事件的网络口碑传播议程设置
3.2 突发事件的网络口碑传播议程演变路径
3.3 突发事件网络口碑传播议程的影响因素
4 突发事件网络口碑传播的媒体渠道分析
4.1 突发事件网络口碑传播的主流媒体研究
4.2 突发事件网络口碑传播的媒体创新趋势
4.3 突发事件网络口碑传播的媒体效用
5 突发事件网络口碑传播的受众研究
5.1 突发事件网络口碑传播的受众认知
5.2 突发事件网络口碑传播的受众心理与价值观
5.3 突发事件网络口碑传播的受众行为
5.4 突发事件网络口碑传播的受众倾向形成
6 突发事件网络口碑传播的效果研究
6.1 突发事件网络口碑传播的认知效果
6.2 突发事件的网络口碑传播的态度效果
7 突发事件网络口碑传播的现状调查：基于2013年的数据分析
7.1 突发事件的网民关注情况
7.2 突发事件网络口碑传播的受众态度研究
参考文献
1.1 突发事件与网络口碑传播背景
1.2 研究价值与目的
1.3 中外突发事件面面观
1.4 研究方法
2 突发事件网络口碑传播的信源分析
2.1 案例：从“占领华尔街”运动到玉树地震——突发事件网络口碑传播的信源结构
2.2 突发事件网络口碑传播的信源公信力研究
3 突发事件网络口碑传播的内容分析——以“7·21”北京特大暴雨、温州动车追尾事故等为例
3.1 突发事件的网络口碑传播议程设置
3.2 突发事件的网络口碑传播议程演变路径
3.3 突发事件网络口碑传播议程的影响因素
4 突发事件网络口碑传播的媒体渠道分析
4.1 突发事件网络口碑传播的主流媒体研究
4.2 突发事件网络口碑传播的媒体创新趋势
4.3 突发事件网络口碑传播的媒体效用
5 突发事件网络口碑传播的受众研究
5.1 突发事件网络口碑传播的受众认知
5.2 突发事件网络口碑传播的受众心理与价值观
5.3 突发事件网络口碑传播的受众行为
5.4 突发事件网络口碑传播的受众倾向形成
6 突发事件网络口碑传播的效果研究
6.1 突发事件网络口碑传播的认知效果
6.2 突发事件的网络口碑传播的态度效果
7 突发事件网络口碑传播的现状调查：基于2013年的数据分析
7.1 突发事件的网民关注情况
7.2 突发事件网络口碑传播的受众态度研究
参考文献
新媒体传播先锋论丛·指尖与舌间：突发事件与网络口碑传播
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