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简介
本书以职场中“向上沟通”为切入点，详尽讲述与领导沟通的方法与
技巧。本书将“沟通”这个大命题分解为七个具体的方面，并且以与领导
沟通的基本法则为基础，通过分析职场中真实的沟通案例，讲解沟通中的
心理学原理和技巧，同时进行实战性话术训练，让读者在轻松、幽默的氛
围中迅速掌握最实用、最有效的职场沟通技巧。
本书形式活泼，语言幽默，适合职场中各类管理人员和管理相关专业
的师生使用。
目录
丛书序
前言
第1章 倾听领导的要求
1.学会专注地倾听
2.领导要我们做什么
3.给予领导积极的反馈
4.虚心地接受批评
第2章 向领导请教问题
1.向你的领导学习
2.技巧性地提出问题
3.培养解决问题的能力
第3章 向领导汇报工作
1.分阶段汇报工作进度
2.活用各种汇报方式
3.掌握汇报工作的技巧
4.汇报我们的失误
第4章 获取领导的认可和支持
1.领导并没有那么顽固
2.技巧性地提出请求
3.向领导递交方案
第5章 化解与领导的分歧和矛盾
1.与各种类型的领导和谐相处
2.差异并不可怕
3.把分歧变成黏合剂
4.领导其实很容易被说服
第6章 巧妙地赞美领导
1.赞美领导升迁术
2.赞美绝不仅是“拍马屁”
3.和领导成为朋友
第7章 向领导推销自己
1.看不见的影响力
2.塑造职场的“中心品质”
3.成为领导的工作拍档
前言
第1章 倾听领导的要求
1.学会专注地倾听
2.领导要我们做什么
3.给予领导积极的反馈
4.虚心地接受批评
第2章 向领导请教问题
1.向你的领导学习
2.技巧性地提出问题
3.培养解决问题的能力
第3章 向领导汇报工作
1.分阶段汇报工作进度
2.活用各种汇报方式
3.掌握汇报工作的技巧
4.汇报我们的失误
第4章 获取领导的认可和支持
1.领导并没有那么顽固
2.技巧性地提出请求
3.向领导递交方案
第5章 化解与领导的分歧和矛盾
1.与各种类型的领导和谐相处
2.差异并不可怕
3.把分歧变成黏合剂
4.领导其实很容易被说服
第6章 巧妙地赞美领导
1.赞美领导升迁术
2.赞美绝不仅是“拍马屁”
3.和领导成为朋友
第7章 向领导推销自己
1.看不见的影响力
2.塑造职场的“中心品质”
3.成为领导的工作拍档
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