企业管理学:理论、案例与实训

　　引子
　　第1章 管理——理性的基本认识
　　 1.1 管理概述
　　 1.2 管理的职能
　　 1.3 管理者的角色
　　 1.4 管理的层次和技能
　　 本章小结
　　 思考与练习
　　 案例研究
　　 实践与运行
　　第2章 管理理论的演化
　　 2.1 古典管理理论
　　 2.2 行为科学理论
　　 2.3 现代管理理论
　　 2.4 当代管理理论的发展
　　 本章小结
　　 思考与练习
　　 案例研究
　　 实践与运行
　　第3章 管理环境与企业文化
　　 3.1 经营环境概述
　　 3.2 企业经营的外部环境
　　 3.3 企业经营的内部环境
　　 3.4 企业文化管理
　　 本章小结
　　 思考与练习
　　 案例研究
　　 实践与运行
　　第4章 计划
　　 4.1 计划的含义
　　 4.2 计划的类型与权变因素
　　 4.3 计划过程
　　 4.4 战略与战略管理
　　 4.5 计划的方法与组织实施
　　 本章小结
　　 思考与练习
　　 案例研究
　　 实践与运行
　　第5章 组织概论
　　 5.1 组织的内涵
　　 5.2 组织的类型
　　 5.3 组织理论
　　 本章小结
　　 思考与练习
　　 案例研究
　　 实践与运行
　　第6章 组织结构的设计
　　 6.1 组织结构概述
　　 6.2 组织结构的层次化
　　 6.3 组织结构的部门化
　　 6.4 组织权力
　　 6.5 组织结构的基本类型
　　 本章小结
　　 思考与练习
　　 案例研究
　　 实践与运行
　　第7章 信息时代的企业组织创新
　　 7.1 信息时代企业组织创新的必要性
　　 7.2 信息时代企业组织的特点
　　 7.3 信息时代企业组织结构的设计
　　 本章小结
　　 思考与练习
　　 案例研究
　　 实践与运行
　　第8章 决策
　　 8.1 决策的含义
　　 8.2 决策的类型
　　 8.3 决策步骤
　　 8.4 决策方法
　　 本章小结
　　 思考与练习
　　 案例研究
　　 实践与运行
　　第9章 领导
　　 9.1 领导概述
　　 9.2 领导理论
　　 本章小结
　　 思考与练习
　　 案例研究
　　 实践与运行
　　第10章 激励
　　 10.1 激励的概念与过程
　　 10.2 激励的理论
　　 10.3 激励的方法
　　 本章小结
　　 思考与练习
　　 案例研究
　　 实践与运行
　　第11章 沟通
　　 11.1 沟通概述
　　 11.2 有效沟通的障碍
　　 11.3 克服沟通障碍
　　 本章小结I
　　 思考与练习
　　 案例研究
　　 实践与运行
　　第12章 控制
　　 12.1 控制概述
　　 12.2 控制过程
　　 12.3 控制的类型
　　 12.4 预算控制
　　 12.5 审计控制
　　 12.6 质量控制
　　 12.7 管理信息系统
　　 本章小结
　　 思考与练习
　　 案例研究
　　 实践与运行
　　第13章 生产运作管理
　　 13.1 生产运作管理概述
　　 13.2 全面质量管理
　　 13.3 准时生产方式
　　 13.4 企业流程再造
　　 本章小结
　　 思考与练习
　　 案例研究
　　 实践与运行
　　附录
　　主要参考文献