简介
《知识管理:策略与实务》的主要内容是：知识管理是21世纪初企业管理的当红议题，报纸杂志上专家、学者、业者、官员有志一同：“不做好知识管理，将在知识经济中屈居下风，甚至惨遭淘汰。”爱因斯坦曾说过：“给找一个离开地的点，我可以把地球转个圈。”这书只是我们知识管理系列丛书的种子，以后有机会扎根、茁壮、开花、结果，恳请赐教。
目录
绪论
5W1H的问题解决架构
第一章 知识的定义和重要性
第一篇 知识管理的规划
第二章 知识管理的步骤与策略
第三章 知识管理的组织设计
第四章 知识管理的报酬制度
第二篇 知识管理的程序面
第五章 塑造创新的企业文化落实知识管理
第三篇 执行的内容
第六章 知识的取得——知识管理的人资训练面
第七章 知识的创造（一）——归纳法
第八章 知识的创造（二）——演绎法
第九章 知识的整合
第十章 知识的媒介与保护
第四篇 执行的硬件面
第十一章 知识管理的资讯技术面
第十二章 知识的运用
第五篇 控制与专题
第十三章 知识管理的控制
第十四章 知识管理
参考文献
中英文索引
5W1H的问题解决架构
第一章 知识的定义和重要性
第一篇 知识管理的规划
第二章 知识管理的步骤与策略
第三章 知识管理的组织设计
第四章 知识管理的报酬制度
第二篇 知识管理的程序面
第五章 塑造创新的企业文化落实知识管理
第三篇 执行的内容
第六章 知识的取得——知识管理的人资训练面
第七章 知识的创造（一）——归纳法
第八章 知识的创造（二）——演绎法
第九章 知识的整合
第十章 知识的媒介与保护
第四篇 执行的硬件面
第十一章 知识管理的资讯技术面
第十二章 知识的运用
第五篇 控制与专题
第十三章 知识管理的控制
第十四章 知识管理
参考文献
中英文索引
Knowledge Management Strategy & Practice
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