简介
目录
1．传统零售业痛点
1．1 “互联网 零售”降维打击
1．2 新零售左冲右突跨界扩张
1．3 大数据崛起选址如虎添翼
2．消费变化日新月异
2．1 “新世代”需求翩然而至
2．2 体验型智能产品爆发
2．3 智能技术跨越式发展
3．新零售的定义、特征及本质
3．1 新零售的定义
3．2 新零售的特征
3．3 新零售的本质
4．新零售企业的典型策略及模式
4．1 互联网公司
4．2 传统零售企业
4．3 新兴创业企业
4．4 新零售的发展历程
5．重新定义门店：智慧化
6．盒马鲜生：线上到线下超级样板
6．1 大数据选址
6．2 科技化、智能化形象塑造
6．3 功能分区布局
6．4 高品质商品及服务
6．5 商品展示陈列
6．6 全天候服务
6．7 精准化客户画像
6．8 专业化运营
6．9 黑科技应用
7．小米之家：坪效全球第二的超级网红
7．1 大数据选址
7．2 形象打造
7．3 功能分区布局
7．4 高品质商品及服务
7．5 产品陈列展示
7．6 24小时服务
7．7 精准化客户画像
7．8 专业化运营
7．9 黑科技应用
8．超级物种：传统生鲜与互联网牵手
8．1 大数据选址
8．2 形象打造
……
9．无人零售：风口上的智能化转型
10．其他新物种
11．一样板启示
12．十步轻松打造智慧门店
13．门店选址与大数据相得益彰
14．科技化、智能化形象塑造
15．渠道功能分区布局
16．提供高品质产品与服务
17．产品陈列展示
18．人机合作“7×24小时”
19．精准化客户画像
20．全流程体验闭环
21．团队组建
22．智慧门店中必知的黑科技
23．IT通信类门店实战操作
24．智慧门店转型未来展望
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