先知而后行行必有所为

副标题：无

作者：(新加坡)李秀娟著

分类号：

ISBN：9787302064398

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简介

简介

该书在融汇东西方经验和智慧的基础上，详细阐述了组织管理所需要的技巧和方法。该书内容丰富，涵盖了组织管理的八个方面，包括如何进行自我管理、时间及压力管理、沟通的技巧、员工激励、冲突的化解、权利和影响力、授力与授权以及团队管理等。作者既着力于经验的梳理，又力求进行理论的架构。在探讨理论概念外，该书还加入了生动的个案。简明生动的语言使得该书更有一种一所呵成之感。本书适合工商管理、行政管理人员阅读，也可作为高等院校经济管理专业以及MBA的参考教材。

序
1 先自知，而后他知——自我管理的起点
你了解自己吗
小结
行为指南
自我评估
技巧分析
技巧练习
2 从现在开始——时间和压力管理
你在承受高压吗
当压力爆发时
压力从何而来
让压力走开
放松你自己的小技巧
小结
行为指南
自我评估
技巧分析
技巧练习
3 从“何”说起——沟通的技巧
为何你不懂我的心
对下属采用支持性的沟通技巧
有效沟通的八大原则
一对一的沟通
成功会议的诀窍
小结
行为指南
自我评估
技巧分析
技巧练习
4 从“心”开始一切——员工激励
怎样才能打动他的心
心动才能行动
小结
行为指南
自我评估
技巧分析
技巧练习
5 不打不相识——冲突的化解
冲突是把双刃剑
个人应付冲突的惯用招数
选择适合你的策略
部门间差异导致的冲突
当冲突恶化时
小结
行为指南
自我评估
技巧分析
技巧练习
6 行而有力——权力和影响力
掌中乾坤话权力
获取权力需靠策略
注意你自己的人格力量
职位与权力
运用你的权力获得影响力
小结
行为指南
自我评估
技巧分析
技巧练习
7 放你的信任在他手心——授力与授权
劳心劳力不如授权授力
授力是一种激励
授力对员工的影响
有效的授力方法
授权乃根本
小结
行为指南
自我评估
技巧分析
技巧练习
8 独行不如群行——团队的作用
众人拾柴火焰高
如何塑造团队精神
团队发展的生命周期
小结
行为指南
自我评估
技巧分析
技巧练习
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