Party and government secretary

秘书成功是客观存在与历史必然/1


第一节 秘书成功是不争的史实/2


第二节 秘书成功自有道理/3


第三节 秘书成功十分必要/6


秘书成功学是促进秘书成功的学问/7


第一节 什么是秘书成功学/8


第二节 秘书成功学的意义与作用/12


第三节 如何学习、研究与应用秘书成功学/17


成功的定义与公式/21


第一节 成功的定义/22


. 第二节 成功的公式/27


秘书成败与评价标准/3l


第一节 秘书成败现象/32


第二节 秘书成功的标准/36


第三节 秘书成功的评价/38


秘书成功的规律/39


第一节 成功规律/40


第二节 秘书成功规律/41


秘书成功的二十二条秘诀/45


第一节 什么是成功秘诀/46


第二节 秘书成功的秘诀/48


秘书成功的十三条大道/59


第一节 什么是秘书成功之路/60


第二节 秘书成功的具体途径/61


秘书成功的三大法宝/67


第一节 多取得领导者的信任与支持/68


第二节 巧借同事的力智/76


第三节 多发掘利用社会资源/88


秘书成功的四大桥梁/97


第一节 写好文稿/98


第二节 当好大参谋/107


第三节 说好话/118


第四节 做好小事情/122


秘书成功的一把金钥匙/131


第一节 什么是领导者讲稿/132


第二节 如何起草领导者讲稿/137


第三节 如何修改领导者讲稿/141


第四节 如何进行领导者讲稿的后处理/144




秘书成功的八大技能/147


第一节 统计技术/149


第二节 电脑技术/152


第三节 常用外语/154


第四节 摄像技术/156


第五节 摄影技术/158


第六节 汽车驾驶技术/160


第七节 录音技术/161


第八节 速记技术/163


秘书成功的五大艺术/167


第一节 理智选择/168


第二节 及时沟通/173


第三节 处理好领导批示/180


第四节 解决好棘手问题/189


第五节 适当幽默/206


秘书成功的运作/215


第一节 明确志向/217


第二节 把握信息/219


第三节 确定方案/221


第四节 付诸实施/226


秘书成功要避免失败/229


第一节 秘书失败问题/230


第二节 秘书失败的若干因素/233


第三节 避免失败的要措/238


秘书成功的工作环境/243


第一节 科学认识工作环境/244


第二节 慎重选择工作环境/247


第三节 尽力适应工作环境/250


第四节 尽量利用工作环境/254


第五节 用力改善工作环境/259


秘书成功的人际关系/263


第一节 人际关系是成功的重要因素/264


第二节 最重要的是与直接领导者的关系/267


第三节 处理人际关系是以主动尊重为上策/26r


第四节 建立庞大有用的人际关系网络/272


秘书成功的礼仪/275


第一节 秘书礼仪的重要性与作用/276


第二节 秘书礼仪的特点/278


第三节 秘书礼仪应遵循的基本原则/280


第四节 政务礼仪/283


第五节 外事礼仪/290


第六节 社会交往礼仪/295


第七节 体态礼仪/299


秘书成功的主观因素/303


第一节 人生观是成功的方向盘/304


第二节 道德因素是成功的火车头/307


第三节 精神因素是秘书成功的思想基础和精神支柱/310


第四节 良好心态是成功的重要心理因素/312


第五节 品格因素是成功力的核心/318


第六节 习惯是影响成功的常见因素/320


第七节 性格是成功的个性因素/321


第八节 能力是成功的力量因素/323


第九节 身体健康是最重要的主体物质因素/325


秘书成功主体的锻造/329


第一节 切实加强学习/330


第二节 勤于深入实践/338


第三节 经常科学总结/343


第四节 努力开拓创新/347


追求卓越——从成功走向更大成功/349


第一节 什么是卓越/350


第二节 卓越之路/353


后记/357