人力资源开发与管理再造工程

目录
导言
（一） 人力资源——人类社会发展的战略资源
1 物力资源
2 人力资源——“第一资源”
（二） 人类社会发展战略资源的根本转移
1 依赖自然资源的时代——前工业时代
2 依赖资本资源的时代——工业时代
3 依赖人力资源的新时代——知识、智力经济新时代
（三） 人力资源的涵义与特点
1 人力资源的涵义
2 人力资源的主要特点
3 人力资源的特殊属性
（四） 人力资源开发的涵义与意义
1 人力资源开发的涵义
2 人力资源开发的意义
（五） 中国的人力资源开发
一 人力资源开发与管理系统工程
（一） 系统理论与人力资源开发和管理
1 系统理论——现代管理哲学
2 人力资源开发与管理系统工程
3 中国人力资源开发与管理系统工程
（二） 人力资源系统与环境
1 系统与环境
2 人力资源开发系统的大环境与小环境
（三） 人力资源开发与管理的社会环境
1 人力资源开发与管理的政治环境
2 人力资源开发与管理的经济环境
3 人力资源开发与管理的文化环境
4 人力资源开发与管理的国际环境
二 人力资源开发与高新科学技术发展
（一） 高新科学技术革命
1 高新科学技术革命——国家、企业发展的机遇与挑战
2 高新科学技术革命的特点
3 人才——新时代的制高点
（二） 人力资源开发与高新科学技术革命
1 “星战计划”与“尤里卡计划”的实质
2 中国“863计划”与“火炬计划”
3 高新科学技术发展与高收益、高回报
（三） 人力资源理论与高新科学技术发展
1 人力资源理论——人性回归
2 人力资源理论的发展
3 人力资源管理实践
4 “人力资源——再造工程”新时代
（四） 人力资源管理与传统人事管理
1 传统人事管理的误区
2 人力资源管理与传统人事管理的异同
3 加速改革我国现行的人事体制
（五） “人的潜力”、“头脑资源”的开发——现代企业竞争的“王牌”
1 重“头脑资源”之开发，收“一树百获”之奇效
2 “人的潜能”——企业的致胜“法宝”
3 开发“高潜人才”——一项重要战略
4 未来的企业更像一所学校
5 企业人事工作的重点应转向人力资源开发
6 发展新型产业，拓宽就业门径
三 人力资源开发与知识经济大发展
（一） 人力资源深度开发——知识经济应运而生
1 “人的发展”——新世纪的最高命题
2 知识经济——人的智力、头脑资源开发的产物
3 “知识经济”概念的正式提出与应用
（二） 人力资源开发与知识经济
1 知识的涵义与分类
2 知识经济的特点
3 “知识驱动”将取代“利益驱动”
4 知识经济呼唤高素质人力资源
（三） 人力资源开发与知识管理
1 知识管理——知识经济大发展的必然
2 知识创新和集体创造力——知识管理的重点
3 中国《知识创新工程》
（四） 知识经济时代企业人力资源开发与企业管理
1 企业再造——迈向知识经济时代的入场券
2 知识经济时代企业管理新理念
3 知识经济时代企业经营管理新特点
（五） 知识经济时代企业人力资源开发与管理新特点
1 知识经济时代企业人力资源——21世纪企业竞争的焦点
2 知识经济时代企业人力资源管理新理念、新模式
3 知识经济时代企业人力资源管理新特点
四 海外人力资源开发的理论与实践
（一） 美国的人力资源开发
1 美国人力资源开发与管理的变革
2 美国人力资源开发战略
3 美国人力资源开发措施
（二） 德国的人力资源开发
1 欧盟调整发展战略，推行“走向知识化欧洲”
2 德国人力资源开发战略
3 德国注重人力资源创新
（三） 日本的人力资源开发
1 日本“亲如一家”的人才开发哲学及其成效
2 日本要告别“模仿与改良时代”
3 日本确立“科技创造立国”，重建霸业
（四） 新加坡的人力资源开发
1 新加坡靠人力资源开发创奇迹
2 新加坡的“人力21指导委员会”
（五） 香港的人力资源开发
1 香港人力资源开发不断创新，积极求进
2 香港人力资源开发及其特点
五 人力资源管理
（一） 人力资源管理的基本原理
1 人力资源管理的涵义
2 人力资源管理的目标
3 人力资源管理的思想渊源
（二） 企业人力资源管理
1 企业人力资源管理的特点
2 企业人力资源管理
3 企业人力资源管理的实施
六 人力资源战略
（一） 经营战略
1 经营战略的涵义
2 经营战略的层次和方向
3 经营战略的制定与实施
（二） 人力资源战略
1 人力资源战略的涵义与战略主题
2 人力资源战略与企业经营战略的整合
（三） 人力资源战略的几种模式
1 对称模式
2 哈佛模式
3 沃里克模式
4 格斯特模式
七 企业组织管理与人力资源管理
（一） 企业组织结构
1 企业组织结构的基本原则
2 企业组织结构的基本形式
3 企业组织结构面临的挑战
4 企业组织结构新模式
（二） 企业文化管理
1 企业文化的涵义与构成
2 企业文化管理的涵义与实施
八 人力资源管理过程
（一） 变化管理
1 变化的种类
2 变化的对策
3 人员的变化
4 认同变化
（二） 认同
1 认同的涵义与意义
2 关于认同的争议
3 创造认同的途径
（三） 灵活性
1 灵活性的必要性和种类
2 灵活性的实施
九 人力资源储备
（一） 人力资源储备战略
1 人力资源储备战略与经营战略
2 人力资源储备战略的实施
3 人力资源储备计划
（二） 录取
1 确认空缺
2 招募方法
3 招聘的监督与评价
（三） 挑选
1 挑选的标准
2 挑选方法
3 测试
4 面试
十 人力资源管理与绩效管理
（一） 绩效管理
1 绩效管理的涵义、目标和内容
2 绩效管理的基本思想
3 导入绩效管理
（二） 企业绩效
1 全面质量管理
2 学习型企业
3 企业发展
（三） 个人绩效
1 个人绩效的有效管理
2 个人绩效的测评体系
（四） 小组绩效
1 小组的种类
2 小组绩效的提高
十一 人力资源管理与报酬管理
（一） 报酬
1 员工的报酬目标
2 雇主或经营者的报酬目标
3 报酬的构成要素
4 决定报酬的顺序
（二） 人力资源管理与报酬管理
1 报酬管理
2 报酬管理的基本思想
3 决定报酬的依据
4 人力资源专家在报酬管理中的作用
十二 人力资源培训
（一） 人力资源培训与开发
1 人力资源培训与开发的涵义与意义
2 人力资源培训与开发的管理步骤
3 人力资源培训方法
（二） 管理人员的培训与开发
1 管理人员培训与开发的目标及特点
2 管理人员培训与开发的方法
（三） 职业生涯管理
1 职业生涯发展阶段
2 职业生涯类型
3 职业生涯管理
十三 人力资源管理与员工关系
（一） 沟通
1 沟通的必要性
2 企业的沟通目的
3 实施沟通
（二） 参与
1 参与的涵义
2 参与的层次
附录
（一） 以知识为基础的经济——经济合作与发展组织1996年年度报告
（二） 推荐阅读书目
后记