简介
本书是当今中国最受欢迎的培训大师余世维先生根据其同名课程精心撰写而成的力作。作者针对目前中国企业普遍面临的短命化宿命与高速成长危机,深入阐述了企业持续发展跟变革与文化之间的关系:一个企业要持续发展,最重要的就是变革;但一个企业要成功变革,却有赖于它的企业文化和群体共识。作者进而结合中外著名企业的案例,提出了一套构建企业强热变革文化的可行性方案。
本书语言简练,通俗易懂,实用性强,对于致力于建设富于变革与创新的企业文化、提升核心竞争力的中国企业而言,是一本富于启迪性的实战指南!
目录
序方
第一章 为什么我们要变革
——企业变革的最终目的是提升竞争力
一 变革是因为我们的企业还不强
二 变革就是要抓住机会
(一)机会要经过变革去把握
(二)机会在变化的环境里面
三 变革是要提高竞争力,提高顾客满意度
(一)变革的最终目的是提升竞争力
(二)核心竞争力的核心是更贴近客户
案例:宝洁公司在全球范围内进行市场营销创新
第二章 企业变革的基础
——企业文化与群体共误解
一 企业文化——文化是一种共有的价值观,最终要融入思想与行为
(一)企业文化不是一种口号
(二)企业文化的分层:周边文化与核心文化
(三)企业文化应与产业或产品特性有关
(四)文化形成的积累过程
(五)文化融入思想与行为的原理
案列:美国纽约地铁的治理
二 群体共识——共识就是从共同危机感到共同目标的共同意识与共同责任
(一)共同危机感
(二)共同目标
(三)共同意识与共同责任
从老板开始进行变革
自动自发从自己开始
第三章 企业变革的焦点就是流程再造
第四章 从领导人哲学开始的企业文化
——领导班子的价值观或想法对企业文化起着决定性的影响
第五章 企业如何进行变革
——变革有一定的条件,一定的痛苦,还有一定的关键
第六章 为什么变革失败
第七章 企业变革需要打破的九大惯性思维
第八章 企业文化的功能与特征
第九章 构建企业强势的变革文化
参考文献
第一章 为什么我们要变革
——企业变革的最终目的是提升竞争力
一 变革是因为我们的企业还不强
二 变革就是要抓住机会
(一)机会要经过变革去把握
(二)机会在变化的环境里面
三 变革是要提高竞争力,提高顾客满意度
(一)变革的最终目的是提升竞争力
(二)核心竞争力的核心是更贴近客户
案例:宝洁公司在全球范围内进行市场营销创新
第二章 企业变革的基础
——企业文化与群体共误解
一 企业文化——文化是一种共有的价值观,最终要融入思想与行为
(一)企业文化不是一种口号
(二)企业文化的分层:周边文化与核心文化
(三)企业文化应与产业或产品特性有关
(四)文化形成的积累过程
(五)文化融入思想与行为的原理
案列:美国纽约地铁的治理
二 群体共识——共识就是从共同危机感到共同目标的共同意识与共同责任
(一)共同危机感
(二)共同目标
(三)共同意识与共同责任
从老板开始进行变革
自动自发从自己开始
第三章 企业变革的焦点就是流程再造
第四章 从领导人哲学开始的企业文化
——领导班子的价值观或想法对企业文化起着决定性的影响
第五章 企业如何进行变革
——变革有一定的条件,一定的痛苦,还有一定的关键
第六章 为什么变革失败
第七章 企业变革需要打破的九大惯性思维
第八章 企业文化的功能与特征
第九章 构建企业强势的变革文化
参考文献
企业变革与文化
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