Introduction to public services for library technicians

目次
前言
第一章 图书馆一般介绍
一、图书馆媒体技术助理的作用
二、LMTA群众服务
三、群众服务作业概貌
四、图书馆工作职责
第二章　流通服务：读者登记
一、公共图书馆
二、专科院校图书馆
三、专业图书馆
第三章　流通服务：流通控制系统
一、流通控制系统的选择
二、流通控制系统的特征
三、选定的流通控制系统
四、非书资料的流通
五、借阅期限
六、侦窃系统
第四章　流通：馆藏控制
一、收回资料
二、预约资料
三、借阅过期罚款手续
四、收缴罚款及其他费用
五、资料上架
六、预约资料馆藏
七、查架
八、倒架
九、财产登记
十、统计资料
十一、造表
第五章　参考服务
一、LMTA的作用
二、参考问题的类型
三、参考服务的限度
四、参考技术
五、问题分析
六、参考馆藏的组织
第六章　参考源：目录
一、目录
二、卡片目录
三、目录中款目的安排
四、目录卡片与编目规则
五、主题款目
六、参见
七、排片
八、其它目录形式
第七章　参考工具书：图书馆分类法
一、分类法的目的
二、杜威十进分类法
三、国会图书馆分类号
第八章　参考工作：脚注与参考书目款目（书目引文）
一、脚注
二、参考书目款目
三、用于参考书目引文中的缩写字
一、参考馆藏
第九章　参考资料
二、参考资料的类型
三、参考资料的选择
第十章　参考资料：历书与年鉴
一、历书与年鉴
第十一章　参考资料：词典
一、详编词典
二、简编词典
三、历史词典
四、现代用法词典
五、俚语词典
七、缩写词典
六、同义词与反义词词典
第十二章　参考资料：综合百科全书
一、综合性百科全书
二、案头百科全书
三、青少年百科全书
第十三章　参考资料：传记信息
一、国际传记信息
二、美国传记信息
三、英国传记信息
第十四章　参考资料：目录和目录指南
一、普通书目（书）
二、美国国家书目
三、国际书目
四、国际范围图书馆目录
第十五章　参考资料：地图集和地名索引
一、国际地图集
二、美国地图集
三、历史地图集
四、地名索引和地理词典
五、导游手册和旅行指南
第十六章　参考资料：指南与手册
一、综合手册
二、年代手册
四、第一事件和记录手册
三、礼仪手册
五、政府手册
六、出版家手册
七、职业手册
八、国会议事程序手册
九、引语手册
十、硬币与邮票手册
十一、协会指南
十二、教育机构与专科指南
十三、图书馆和出版家指南
十四、制造商指南
十五、电话簿指南
十六、邮区编码指南
第十七章　参考资料：索引
一、综合性期刊索引
二、人文学期刊索引
三、社会科学期刊索引
四、教育期刊索引
五、图书馆学期刊索引
六、科学期刊索引
七、期刊报纸指南和联合目录
九、书评索引
八、报纸索引
十、学位论文索引
第十八章　参考资料：人文学科
一、艺术
二、舞蹈
三、文学总论
四、美国文学
五、古典文学
六、英国文学
七、欧洲文学
八、戏剧文学
十、短篇小说
九、诗歌
十一、文学演说
十二、电影
十三、音乐
十四、神话
十五、哲学
十六、宗教
十七、电视
第十九章　参考资料：社会科学
一、一般社会科学
二、考古学和人类学
三、商业与经济
四、教育
五、人种学研究
六、地理学
七、历史
八、法律
九、政治学
十、心理学
十一、社会学
十二、体育运动
一、综合科学
第二十章　参考资料：科学
二、化学
三、地球和宇宙学
四、数学
五、医学
六、摄影
七、物理学
第二十一章　参考资料：非书资料文献源
一、非书资料
二、参考资料
第二十二章　参考资料：政府文献
一、美国政府文献
二、州和地方政府文献
三、联合国和其它国际组织文献
四、美国政府文献参考资料
第二十三章　馆际协作和馆际互借
一、馆际协作
二、馆际协作的类型
三、互借
四、联合目录
五、照相复制
六、协作参考
七、书刊外借服务
九、合作编目
八、协作采购
十、集中存贮
十一、馆际互借
十二、其它协作项目
十三、馆际互借程序
十四、版权法
第二十四章 参考服务：特种资料与服务
一、立式文档和特藏
二、期刊
三、公共关系
四、自动化与书目数据库
五、人事管理