简介
《汽车营销学》(作者张良)结合当今汽车市场现状,从理论和实践上系
统地介绍了汽车市场营销的策略和方法。主要内容包括汽车市场的战略规划
,汽车市场营销环境,汽车产品消费行为分析,汽车市场分析,汽车产品策
略,汽车定价策略,汽车分销策略,汽车产品促销策略,汽车营销策略的扩
展,汽车营销实务等。每章中还附有不少的营销案例,其实践性和操作性较
强。
《汽车营销学》可作为本科和高职高专院校汽车技术服务与营销专业、
汽车检测与维修专业的教材,亦可供相关专业及从事汽车营销的人员阅读使
用。
目录
第一章 概论
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销观念
第三节 中国汽车工业和汽车市场的发展
第四节 营销要素与组合
第五节 汽车营销学的研究对象与研究方法
案例分析
案例一:福特和“T”型车
案例二:按客户实际使用要求进行独特设计赢得订单
思考题
第二章 汽车市场营销战略规划
第一节 汽车企业营销战略分析
第二节 汽车企业市场营销计划
案例分析
案例一:丰田汽车打入美.国市场
案例二:吉利汽车公司收购沃尔沃汽车公司的SwOT分析
思考题
第三章 汽车市场营销环境
第一节 汽车市场营销环境概述
第二节 市场营销的微观环境
第三节 市场营销的宏观环境
第四节 汽车企业适应营销环境变化的策略
案例分析
案例一:狮子和霸道
案例二:福田公司的成功崛起创造了汽车界的奇迹
思考题j
第四章 汽车产品消费行为分析
第一节 汽车市场的特点和用户类型
第二节 汽车个人消费者的消费心理与消费行为
第三节 汽车集团组织消费者的消费心理与消费行为
案例分析
案例一:每一种产品都有自己的味道
案例二:女士钟爱的8款车
思考题
第五章 汽车市场分析
第一节 汽车市场调研
第二节 汽车市场预测
第三节 汽车市场细分与市场定位
案例分析
案例一:野马的成功
案例二:奇瑞A3的市场定位
案例三:某4s汽车销售公司市场研究方案
案例四:调查问卷
思考题
第六章 汽车产品策略
第一节 产品与产品组合
第二节 产品生命周期理论与营销策略
第三节 汽车品牌策略
第四节 汽车新产品开发策略
案例分析
案例一:长丰猎豹汽车的品牌营销
案例二:宝马汽车的品牌营销
思考题
第七章 汽车定价策略
第一节 汽车定价概述
第二节 影响汽车产品定价的主要因素
第三节 汽车产品的定价方法
第四节 汽车产品定价策略
案例分析
案例一:撇脂定价,输了两家
案例二:雅阁汽车,一步到位的价格策略
思考题
第八章 汽车分销策略
第一节 分销渠道
第二节 中间商
第三节 分销渠道设计、组建与管理
第四节 我国汽车企业的分销渠道
案例分析
案例一:欧盟汽车销售模式改革
案例二:奇瑞汽车――瑞麒X1的渠道策略
思考题
第九章 汽车产品促销策略
第一节 促销策略概述
第二节 人员推销
第三节 广告宣传
第四节 营业推广
第五节 公共关系
第六节 汽车促销策略的制定
案例分析
案例一:北京现代汽车的促销策略
案例二:奇瑞汽车的促销策略
思考题
第十章 汽车营销策略的扩展
第一节 汽车服务营销
第二节 汽车绿色营销
第三节 汽车网络销售
第四节 汽车定制营销
第五节 汽车关系营销
案例分析
案例一:不可能的买主
案例二:上海大众公司斯柯达e购中心
思考题
第十一章 汽车营销实务
第一节 售前
第二节 售中
第三节 售后
案例分析
案例一:说话的艺术
案例二:上海通用雪佛兰的客户服务
思考题
参考文献
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销观念
第三节 中国汽车工业和汽车市场的发展
第四节 营销要素与组合
第五节 汽车营销学的研究对象与研究方法
案例分析
案例一:福特和“T”型车
案例二:按客户实际使用要求进行独特设计赢得订单
思考题
第二章 汽车市场营销战略规划
第一节 汽车企业营销战略分析
第二节 汽车企业市场营销计划
案例分析
案例一:丰田汽车打入美.国市场
案例二:吉利汽车公司收购沃尔沃汽车公司的SwOT分析
思考题
第三章 汽车市场营销环境
第一节 汽车市场营销环境概述
第二节 市场营销的微观环境
第三节 市场营销的宏观环境
第四节 汽车企业适应营销环境变化的策略
案例分析
案例一:狮子和霸道
案例二:福田公司的成功崛起创造了汽车界的奇迹
思考题j
第四章 汽车产品消费行为分析
第一节 汽车市场的特点和用户类型
第二节 汽车个人消费者的消费心理与消费行为
第三节 汽车集团组织消费者的消费心理与消费行为
案例分析
案例一:每一种产品都有自己的味道
案例二:女士钟爱的8款车
思考题
第五章 汽车市场分析
第一节 汽车市场调研
第二节 汽车市场预测
第三节 汽车市场细分与市场定位
案例分析
案例一:野马的成功
案例二:奇瑞A3的市场定位
案例三:某4s汽车销售公司市场研究方案
案例四:调查问卷
思考题
第六章 汽车产品策略
第一节 产品与产品组合
第二节 产品生命周期理论与营销策略
第三节 汽车品牌策略
第四节 汽车新产品开发策略
案例分析
案例一:长丰猎豹汽车的品牌营销
案例二:宝马汽车的品牌营销
思考题
第七章 汽车定价策略
第一节 汽车定价概述
第二节 影响汽车产品定价的主要因素
第三节 汽车产品的定价方法
第四节 汽车产品定价策略
案例分析
案例一:撇脂定价,输了两家
案例二:雅阁汽车,一步到位的价格策略
思考题
第八章 汽车分销策略
第一节 分销渠道
第二节 中间商
第三节 分销渠道设计、组建与管理
第四节 我国汽车企业的分销渠道
案例分析
案例一:欧盟汽车销售模式改革
案例二:奇瑞汽车――瑞麒X1的渠道策略
思考题
第九章 汽车产品促销策略
第一节 促销策略概述
第二节 人员推销
第三节 广告宣传
第四节 营业推广
第五节 公共关系
第六节 汽车促销策略的制定
案例分析
案例一:北京现代汽车的促销策略
案例二:奇瑞汽车的促销策略
思考题
第十章 汽车营销策略的扩展
第一节 汽车服务营销
第二节 汽车绿色营销
第三节 汽车网络销售
第四节 汽车定制营销
第五节 汽车关系营销
案例分析
案例一:不可能的买主
案例二:上海大众公司斯柯达e购中心
思考题
第十一章 汽车营销实务
第一节 售前
第二节 售中
第三节 售后
案例分析
案例一:说话的艺术
案例二:上海通用雪佛兰的客户服务
思考题
参考文献
汽车营销学
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