总经理带领私营公司做强的300个要诀

副标题:无

作   者:徐宪江编著

分类号:

ISBN:9787563923618

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简介

   本书针对国内中小企业发展的现状及面临的问题,结合当前经济形势   。从总经理能力、素质,企业战略、产品生产、市场营销、财务知识、人   脉拓展、日常管理、企业文化等各个方面,深入浅出地分析了总经理在领   导企业前进过程中可能遇到的诸多问题,并结合企业管理的理论与实践,   给出了可供参照的意见。希望本书可以帮助总经理们从中探寻经营管理的   真谛,创造属于自己的辉煌。   

目录

  第一章 指引方向的能力:保证企业拥有明确的前进方向
   1.总经理就是为企业指引方向的人
   2.能够准确地选择行业
   3.能够“嗅”出未来发展的动向
   4.不制定太过宏伟、大而不当的空洞目标
   5.当大家都在按同一固定模式行事时,你却能够换一种思路
   6.大势好未必你好,大势不好未必你不好
   7.有信念支持,才可以走得更坚定
   8.时刻关注共同任务、团队稳定与个体需要
   9.把企业的目标转化为对员工向心力,让所有人朝着一个方向努力
   10.总经理必须担负起自己的责任
   11.成为员工的主心骨
   12.压力下保持冷静,不要乱了方向
   13.越是巨大的冒险,越是需要加倍的谨慎
  第二章 把握机会的能力:赶上机会的列车,公司就发展起来了;否则,就要再等若干年
   14.善于在别人熟视无睹的地方发现机会
   15.在机会来临时把它紧紧抓在手中
   16.绝不让自己第二次错过机会
   17.再好的产品,错过好时机,也就等于零
   18.能够将每一次灾难转化为机会
   19.善于用自己的行动创造机会
   20.修炼与众不同的商业眼光,赢取更多的机会
   21.打开思路,你将获得更多的机会
   22.机会是可以“炒”出来的
  第三章 拓展人脉的能力:只要不走歪道,“关系”就是值得你投资的资源
   23.人脉资源越丰富,赚钱的门路也就越多
   24.总经理要学会打造黄金人脉
   25.运转高质量的人脉,否则成功与你无关
   26.体现自己在圈子里的价值
   27.发展人脉关系的手段不能仅仅是吃喝玩乐
   28.帮助客户,就是为自己拓展人脉
   29.协调与客户的关系,让人脉更稳固
   30.要积极寻求政府的帮助与支持
   31.把媒体打造成企业的人脉资源
  第四章 用激情感染他人的能力:让员工为理想工作,而不是为赚钱工作
   32.有激情的企业才会成功
   33.激情是源自于内心的一种动力
   34.总经理不但要有激情,还要善于释放激情
   35.总经理要懂得如何激发员工的激情
   36.总经理要能够让员工热爱自己的工作
   37.总经理要能够让激情更持久
   38.用自己的行动激励团队、感染团队
  第五章 专业能力:总经理的权威来自于专业知识
   39.拥有专业能力的总经理更容易让人信服”
   40.总经理要有合理的知识结构
   41.总经理要有虚心好学的态度
   42.随时了解专业技术的发展
   43.善于使用“外脑”
   44.多与同行互通有无
  第六章 领导能力:优秀的总经理不会让员工觉得他在管人
   45.能小中见大,也能大事化小
   46.把自己当成公司的“公仆”
   47.适当的幽默可以让管理取得意想不到的效果
   48.谙熟激励的艺术
   49.决不允许拉帮结伙
   50.学会使用权利,不可过于专制
   51.对员工准确定位,有针对性地加以塑造
   52.让经营与管理的过程更加人性化
   53.让每一个员工都忠诚于企业
   54.微笑着面对每一位员工
   55.尊重员工,重视员工的作用
  第七章 沟通协调能力:总经理要善于进行组织协调
   56.管理的本质就是协调
   57.协调能力要内外兼修
   58.鼓励员工提意见,重视员工的意见
   59.重视顾客的意见,妥善处理顾客的意见
   60.分清主次,协调全局和局部的利益
   61.准备好每一个细节,坦然面对谈判
   62.谈判不是打嘴仗,而是拼心理
  第八章 关注战略:失败是因为走一步看一步,成功的人想得更多的是未来
   63.没有长远目标,就没有企业的美好未来
   64.总经理要善于对企业实施战略管理
   65.总经理如何为企业制定科学可行的战略
   66.只顾眼前利益而不顾整体战略,企业只会顺着斜坡往下滑
   67.“长计划”与“短安排”相结合才能发挥最大功效
   68.以长远构想为指导,不以一两年的成败论英雄
   69.懂得运用强者战略,才能成为真正的强者
   70.战略上保持高度的灵活性,企业才能一直处于发展的最前沿
   71.时时寻找和弥补企业的战略空白点
   72.具备积极的心态,是制定战略的头一步
   73.统筹规划,合理安排,确保战略能够被执行
   74.让员工了解战略,有利于战略的贯彻实施
   75.战略执行得不理想,总经理要及时反思,找到原因
   76.掌握好目标市场是市场战略中的基础一环
  第九章 树立信誉:总经理的口碑好,企业的口碑就好,口碑好客户就会找上门
   77.诚信是企业最大的财富
   78.诚信经营就是生产力,就是竞争力
   79.只要有诚信,就能有回报
   80.诚信的口碑是靠日积月累获得的
   81.为企业建立保障诚信的运行机制
   82.守住诚信,在于坚持原则
   83.守住诚信,在于拒绝诱惑
   84.守住诚信,在于踏实、勤奋
  第十章 正确决策:做对的事情比把事情做对更重要
   85.进步来自于正确的决策
   86.怎样决策才能提高企业的经济效益
   87.决策任何一件事情的时候,都应统筹全局
   88.讨论一个决策时,要多准备几个方案
   89.做出决策之前,一定要听取不同意见
   90.决断就是要不失时机,该决定时不决定是最大的失策
   91.一旦做了决策,就要坚持
   92.结果不是检验决策是否正确的唯一标准
   93.决策失误,重在吸取教训,而不是“为打翻的牛奶哭泣”
  第十一章 参与竞争:善于竞争,胜;不善于竞争,败
   94.竞争虽然残酷,但也是公司拓展疆域的最佳契机
   95.加强竞争意识,充分发挥潜能
   96.辨识竞争对手,研究竞争对手,赶超竞争对手
   97.学会提取能够胜过竞争对手的信息
   98.走出自己的小天地,大胆地面对更多的竞争
   99.没有准确的定位,就无法在竞争中超越对手
   100.要想赢得市场竞争,员工素质不可忽视
   101.商业竞争需要道德底线
   102.善于自我竞争、自我淘汰、自我超越
  第十二章 打造核心竞争力:知道公司的优势在哪里,并把这种优势发挥到极致
   103.市场竞争是企业核心竞争力的竞争
   104.坚持做企业的核心业务,有助于打造核心竞争力
   105.品牌定位:从市场中来,到市场中去
   106.桃李不言,下自成蹊:让你的产品替你说话
   107.把握消费者的需求,有助于增强核心竞争力
   108.销售是赢得利润、实现核心竞争力的真正所在
   109.变“销售”为“营销”,把“营销”打造成增强核心竞争力的手段
   110.塑造企业形象,使企业形象具有竞争力
   111.设置“壁垒”,让跟风者无从模仿
   112.拓展新的业务领域
  第十三章 打破瓶颈:只有创新才能发展,不创新就没有突破
   113.创新是唯一的出路
   114.把握创新时机
   115.培养创新精神,不可故步自封
   116.提高创新能力,不可人云亦云
   117.找到切实可行的创新方法
   118.用反常的思维思考,让企业“柳暗花明”
   119.在营销方式上创新,让企业走得更快更稳
   120.墨守成规或一味模仿他人,最后一定会失败
   121.在变化中求生存
   122.在经营上,重要的是不能满足于现状
  第十四章 稳扎稳打:把经营企业看做一场马拉松式的竞赛
   123.经营企业不是短跑,而是一场马拉松式的竞赛
   124.经营者的心态决定企业的活力
   125.及时适应市场的变化
   126.稳扎稳打,不急不躁
   127.冲动可能让公司一败涂地
   128.一口吃个胖子的想法是危险的
   129.主观想法要服从于企业的客观情况
   130.投资要有明确的指导方针,才能不走弯路
   131.投资要调查摸底,制定切实可行的计划
   132.扩张中的收购和兼并,要让1+1>2
   133.合资路上须谨慎,避免掉进陷阱
  第十五章 分清主次:总经理既要管得少,又要管得好,管得住
   134.总经理对企业进行高效管理的几个原则
   135.高屋建瓴,把企业的日常管理作为一个系统看待
   136.注重管理的层次
   137.正确认识管理与经营的关系
   138.把握企业的大政方针,不被小事束缚
   139.对员工要奖惩分明
   140.搞好机构设置,让企业管理有条不紊
   141.做好现场质量管理:降低消耗,少做无用功
   142.重视数据信息管理,从数据中发现问题及隐患
   143.做好细节管理.不要顾此失彼
   144.做好专利管理,保证企业不断提高科技水平
   145.做好目标管理,确保企业稳定发展
   146.目标管理要符合SMART原则
   147.变经验管理为科学管理
   148.变粗放管理为精细管理
   149.变命令管理为制度管理
  第十六章 执行决定成败:为企业打造一流的执行力
   150.要懂得做事有“做”、“做完”、“做对”、“做好”四个层次
   151.把握影响企业员工执行力的诸多因素
   152.赢在高效执行:没有执行,再伟大的战略都等于零
   153.要采取具体措施提高企业的执行力
   154.要赋予员工相应的能力提高企业的执行力
   155.应该创造相应的条件提高企业的执行力
   156.严明的纪律更能使员工具有执行力
   157.实施战略时不能太过急切
   158.光说不练是假把式
  第十七章 注重效率:教会员工用头脑工作,而非用仅双手工作
   159.经营管理中最重要的是强调工作效率
   160.企业各层次的高效才是真的高效
   161.总经理要善于引导员工提高工作效率
   162.借助他人的力量提高工作效率
   163.少做无用功,才能提高工作效率
   164.只有全神贯注,工作才能产生高效率
   165.用积极的心态工作,有助于工作效率的提高
   166.一定要踏踏实实地做事
   167.盲目地做事,还不如不做
   168.今天的事明天做,总有一天没事可做
   169.最忙碌的人不一定是最有效率的人
  第十八章 有效沟通:共享信息,减少分歧
   170.管理就是沟通、沟通再沟通
   171.调动员工积极性的最好方法是与他们交流
   172.良好的沟通有助于提升员工的竞争力
   173.真正的沟通是一种态度、一种环境
   174.总经理要善于帮助员工,搭建沟通平台
   175.总经理要确保沟通有效
   176.总经理要确保双向交流,不要“沟而不通”
   177.高声训斥不可能让你获得长久的成功
   178.总经理换位思考能使沟通更加顺畅
   179.总经理愿意听,员工才愿意说
   180.如何与上级领导沟通
   181.如何与公司外部人员沟通
   182.如何与公司内部的同级部门沟通
   183.在沟通中要学会拒绝,敢于说“不”
  第十九章 既要“有为”也要“无为”:总经理要有效授权
   184.学会授权会让总经理工作更轻松、更有效率
   185.授权是管理的科学化和艺术化过程
   186.大权独揽并不能走向成功
   187.要成大事,必须退下来,让别人去做
   188.集权与分权要结合在一起
   189.谨慎选择授权人,能授权也能控权
   190.让下属自己做决定,并对结果负责
  第二十章 现金流决定成败:总经理要会管钱、善用钱、能筹钱
   191.投资要稳健
   192.开源节流两手抓
   193.投资之前把好政策脉
   194.用最小的代价获得最大的收益
   195.留出过冬的“粮食”
   196.解决好企业的现金流问题
   197.总经理要选择有效的融资方式
   198.融资,病急不能乱投医
   199.牵住银行的牛鼻子
   200.财务管理要以资金管理为中心
   201.把握财务管理的关键问题,避免经营风险
   202.完善四类财务报表,有效防范风险
   203.钱不全靠赚出来,还可以省出来
   204.合法避税可以让企业找回一些利润
  第二十一章 做好风险防范:在风险还没有发生的时候要看到风险
   205.具有忧患意识,才能永远长存
   206.风险防范要从总经理适当放权做起
   207.制度管理是风险的第一道防火墙
   208.要具备识别错误决策的能力
   209.将风险和危机扼杀在萌芽中
   210.提高员工素质,少犯低级错误
   211.控制错误,“法治”胜于“德治”
   212.掌握信息,防范风险
   213.狠抓流程,保证细节不出纰漏
   214.增强每个员工的责任心
  第二十二章 商业陷阱不可不防:避开一切失败的因素,就是成功的基础
   215.成功后也需要反省
   216.谨防商业合同陷阱
   217.不要掉进“害怕失败”的陷阱中
   218.认识并正视自己的缺点,然后克服它
   219.防人之心不可无
   220.跳出谈判陷阱
   221.警惕招商陷阱
   222.不知深浅时,切莫贸然涉足
   223.急于求大要不得
  第二十三章 危机公关:最考验总经理“大将风度”的时刻
   224.应对危机,公关要箭在弦上
   225.要有较强的危机承受能力
   226.稳定人心是第一要务
   227.面对媒体,“无可奉告”是最愚蠢的
   228.迅速反应,防止“破窗效应”
   229.尽快搞清事情原委,有的放矢地应对危机
   230.有气魄、有担当,不要推卸责任
   231.挽回企业形象,顾客是第一位的
   232.对公众不要隐瞒真相,要做到以诚相待
   233.遇到危机,适时向政府求助
   234.求助于法律,事前防范强于事后补救
   235.向银行求助的路要在平日铺筑
   236.向媒体求助,快速消除负面影响
   237.借势反弹,把危机演变为契机
  第二十四章 知人善任:用错人,万劫不复;用对人,万象更新
   238.人聚财聚,公司成功的秘诀是人
   239.为企业选拔优秀的人才
   240.把合适的人放在合适的位置上
   241.最高职位是不能“遗传”的,只能靠自己去争取
   242.敢于重用比自己更出色的下属
   243.论才用人要看品质,不要只注重学历
   244.培训是企业给员工最好的礼物
   245.要知道如何考察人才
   246.多从内部提拔管理人员
   247.在赛马中识别好马
  第二十五章 打造“兄弟连”:时代需要英雄,更需要伟大的集体
   248.要想做卓越公司的总经理,就必须打造成功的团队
   249.两人协力,可能会产生3倍甚至5倍于一个人的力量
   250.成功团队是总经理和员工共同组建的
   251.了解“下情”没有级别限制
   252.把民主的意识植入企业
   253.多一点奉献精神
   254.讲人和,不搞特殊化
   255.在成功的团队里没有失败的人
  第二十六章 人才就是生产力:稳定队伍,就要留住关键性人才
   256.让德才兼备的人脱颖而出
   257.想方设法让员工做自己最擅长的事情
   258.对人才不仅“要为企业所有”,更重要的是“要为企业所用”
   259.人才效应不能急功近利,不要操之过急
   260.为员工的错误买单,是公司应该支付的成本
   261.让员工始终有一种“危机感”
   262.重视并合理使用能提出不同意见的人
   263.在不影响团队凝聚力的前提下进行合理的处罚
  第二十七章 用好“激励”这把杀手锏:让所有人都能在工作中获益
   264.总经理应该把握的激励艺术
   265.能者多劳,更要让能者多得
   266.奖励实干家和做出成绩的人
   267.合理的薪酬制度会使公司、个人都受益
   268.把工作与员工的理想结合起来也是一种激励
   269.赞美是所有激励手段中效果最强大的
   270.荣誉是激励的重要内容
   271.激励并不是一时之功,要让激励形成一种制度
   272.重视对团队的奖励
   273.奖励不能只是口头的,要让员工得到实际利益
   274.奖励要与企业的目标结合
   275.向员工沟通薪酬时要有技巧
  第二十八章 为企业打造“软实力”:用相同的价值观将企业中所有人联系在一起
   276.企业文化不是一句空洞的口号
   277.企业文化是一种长期的推动力
   278.将企业文化打造为“无声的命令”
   279.给企业注入新鲜、自由的空气
   280.避免务虚,走向务实
   281.要想让企业文化不止是“墙上的标语”,就要从细处做起
   282.正确处理企业内部的人际关系
   283.一个企业的成功,80%归因于内部和谐
   284.广开言路,让员工实现自我管理
  第二十九章 创建学习型企业文化:让企业走得更远
   285.企业家要成为“知本家”
   286.终身学习将使企业走得更远
   287.企业之所以要不断学习,是人需要不断学习的延伸
   288.学习是一项持久而庞大的工程
   289.总经理也要不断学习
   290.要甘于在市场上做“学生”
   291.向优秀企业学习,发现自身存在的问题
   292.扩大知识的广度,加深思维的深度
   293.学习别人成功的关键点,而非照搬其成功模式
   294.先专家后大家
   295.不一定找才华横溢的人,但一定要找善于学习的人
   296.思考催人工作主动,思考促进工作进步
   297.判断工作表现,要看你从失误中学东西的能力
   298.下级学习的是上级的背影
   299.逆反、从众都是愚蠢的,要在学习中独立思考
   300.通过学习搭建合理的知识结构
  

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