General Manager Prominence Service Manual

副标题:无

作   者:王自周,周泽华编著

分类号:

ISBN:9787504451712

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简介

时代是最复杂的考场,以最艰苦的使命,挑战着总经理的勇气和魄力。市场是最严厉的考官,以最难解的考题,测试着总经理的智慧与才干。 总经理是企业的灵魂,卓越的企业需要卓越的总经理。 时代呼唤着具有卓越才干的总经理,这是企业走出困境的惟一选择。 卓越的管理不是看病的处方,不是作秀的表演,而是一种创造的智慧、创新的艺术。本书旨地帮助总经理如何掌控市场、穿越败局、与强者对话、与市场共舞。

目录

第1章战略谋划
战略谋划就是描绘企业未来的发展蓝图,是制定企业发展的方向和目标,因而是企业经营者最核心、最重要的工作内容之一。对于现代企业而言,战略谋划是企业管理最重要的基础,不仅是企业的精神支柱,更是企业未来的行动指南。
理论精要
战略谋划是统御全局、驾驭未来的大思路
1.战略谋划是企业的制胜法宝
2.企业战略谋划决定着企业的兴衰成败
3.领导者战略谋划的构成要素
4.企业战略谋划的内容体系
5.统揽全局:战略谋划的基本原则
方法应用
正确选择企业的战略谋划
1.怎样进行经营战略的构想和目标选择
2.如何进行企业战略态势的选择
3.如何制定战略实施计划
4.如何对战略实施过程进行控制
管理技巧
企业战略谋划的科学技巧
1.头脑需冷静,不要做赌徒
2.不要让谋划跟着感觉走
3.借鉴集体智慧的技巧
4.不要迷信策划大师
第2章 经营变革
企业经营也是一种特殊的较量与竞技,在前有堵截,后有追兵的市场夹击中,要想超越自我,超越别人,那就必须勇于走出一条别人未走过的发展道路。对子企业经营者来说,变革是企业发展的新路与捷径。
理论精要
企业生存必须将变革进行到底
1.为了未来,必须变革
2.时代的挑战:变革的动力
3.实施经营变革的领导者需要特殊能力
4.经营变革必须考虑的七大问题
方法应用
经营变革的新模式与新途径
1.经营变革需要以未来为导向
2.经营变革的四大关键
3.经营变革前先分析风险
4.企业变革的三个步骤
5.五种变革利器
6.善于应对变革失败
管理技巧
打破常规的变革方法与思路
1.既攻且守:经营变革的最佳战略组合
2.善于插足不受欢迎的地方
3.锻炼处理变革中突发事件的能力
第3章创新经营
……
第4章 科学决策
第5章 卓越用人
第6章 团队建设
第7章 管理沟通
第8章 建立学习型组织
第9章 危机管理
第10章 企业外交


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