Introduction of e-commerce

副标题：无

作者：杜江萍主编

分类号：

ISBN：9787564215569

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简介

简介

《21世纪普通高等教育规划教材?公共基础课系列:电子商务概论(第2版)》在简述电子商务基本理论与实践的发展基础上，分析了电子商务的政治经济、社会文化、技术等环境因素，然后阐述电子商务的网络营销、网上支付和物流配送三大核心内容，接着从应用的角度探讨了消费者电子商务、企业电子商务以及教育等各类电子商务。《21世纪普通高等教育规划教材?公共基础课系列:电子商务概论(第2版)》每章均配有本章引言、本章要点、本章小结、关键术语、课堂讨论、网上实践和案例分析，便于读者较好地掌握电子商务基本的理论与应用。

前言
第一章电子商务的基本原理
本章引言
本章要点
第一节电子商务的形成与发展
第二节电子商务的基本概念
第三节电子商务的框架结构与运作流程
第四节电子商务的应用
本章小结
关键术语
课堂讨论
网上实践
案例分析
第二章电子商务环境
本章引言
本章要点
第一节电子商务的经济环境
第二节电子商务的政策法律环境
第三节电子商务的社会环境
本章小结
关键术语
课堂讨论
网上实践
案例分析
第三章电子商务的技术基础
本章引言
本章要点
第一节计算机网络技术
第二节Web技术
第三节EDI技术
第四节电子商务安全技术
本章小结
关键术语
课堂讨论
网上实践
案例分析
第四章电子商务的网上支付
本章引言
本章要点
第一节网络支付概述
第二节网上银行概述
第三节网上银行的支付安全
第四节国内外网上银行的发展
本章小结
关键术语
课堂讨论
网上实践
案例分析
第五章网络营销
本章引言
本章要点
第一节网络营销概述
第二节网络消费者行为
第三节网络营销的STP策略
第四节网络营销的4P策略
第五节网络营销的服务策略
本章小结
关键术语
课堂讨论
网上实践
案例分析
第六章电子商务的物流配送
本章引言
本章要点
第一节电子商务物流概述
第二节电子商务物流信息技术
第三节电子商务物流配送
第四节电子商务物流配送中心
……
第七章消费者电子商务应用
第八章企业电子商务应用
第九章电子商务的其他应用
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