简介
《中华人民共和国行业标准:公路电子不停车收费联网运营和服务规范(JTGB10-01-2014 )》共包括10章和1个附录等内容。其中：1总则、2术语、3基本规定，这3章提出了公路ETC联网运营与服务的总体原则性要求；4～10章，即4清分结算、5联网信息管理、6检测、7指标参数、8车道服务、9用户服务、10形象标识，从联网运营与服务所涉及的各方面着重作出了细化规定；附录A为规范性附录，针对形象标识的设置给出了示例；本规范用词用语说明给出了执行严格程度用词和引用标准用语的相关规定。
目录
1总则
2术语
3基本规定
4清分结算
4.1 清分管理
4.2结算管理
4.3争议交易处理
4.4退费交易处理
4.5补交交易处理
5联网信息管理
6检测
7指标参数
8车道服务
9用户服务
9.1 一般规定
9.2发行服务
9.3投诉服务
9.4服务渠道
10形象标识
10.1一般规定
10.2制作要求
10.3设置要求
附录A形象标识示例
本规范用词用语说明
附件 《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》（JTG B10—01—2014）条文说明
1 总则
3基本规定
4清分结算
5联网信息管理
6检测
7指标参数
8车道服务
9用户服务
10形象标识
2术语
3基本规定
4清分结算
4.1 清分管理
4.2结算管理
4.3争议交易处理
4.4退费交易处理
4.5补交交易处理
5联网信息管理
6检测
7指标参数
8车道服务
9用户服务
9.1 一般规定
9.2发行服务
9.3投诉服务
9.4服务渠道
10形象标识
10.1一般规定
10.2制作要求
10.3设置要求
附录A形象标识示例
本规范用词用语说明
附件 《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》（JTG B10—01—2014）条文说明
1 总则
3基本规定
4清分结算
5联网信息管理
6检测
7指标参数
8车道服务
9用户服务
10形象标识
公路电子不停车收费联网运营和服务规范
- 名称
- 类型
- 大小
光盘服务联系方式: 020-38250260 客服QQ：4006604884
云图客服：
用户发送的提问，这种方式就需要有位在线客服来回答用户的问题，这种 就属于对话式的,问题是这种提问是否需要用户登录才能提问
Video Player
×
Audio Player
×
pdf Player
×
