Report on Chinese social opinion and crisis management.2011

副标题：无

作者：谢耘耕主编

分类号：

ISBN：9787509724910

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简介

简介

　　处于转型期的中国，在经济社会快速发展的同时也面临着种种舆情危机　　。特别是随着各种新媒体技术的出现，社会舆情出现的频率大大增加，舆情　　解决的难度日益增大，如何更有效地进行舆情应对成为众多主体关注的焦点　　。　　谢耘耕主编的《中国社会舆情与危机管理报告(2011)》以新媒体环境下　　的中国社会为立足点，以提升中国社会各界的媒介素养和舆情应对能力，实　　现中国社会的科学和谐发展为最终价值指向，整合新闻传播学、管理学、社　　会学、心理学、信息安全等多学科研究视角，运用定量与定性相结合的方法　　，对2010年中国社会舆情、分类舆情、企业舆情、个人舆情等进行了深入系　　统的研究，并简单预测了2011年社会舆情走势。　　 2010年，影响力较大的社会舆情事件虽然较2009年有所缓和，但依然数　　量众多，平均不到三天就有一起影响较大的事件发生。公共卫生、企业财经　　、灾害事故类舆情频出，社会民生、涉法涉警类舆情持续高发；个人舆情成　　为社会舆情领域的新焦点；整体舆情传播时效性有所提高；新媒体曝光率居　　高不下，传统媒体权威依旧；微博异军突起，成为舆情曝光的重要渠道；意　　见领袖越来越多地介入舆情热点事件；网络动员逐渐升温；互联网在公民表　　达中的作用更加凸显，“网络问政”越来越多地受到政府部门的重视。　　 2011年舆情走势将呈现如下特点：舆情事件将继续保持高发、复杂化的　　态势；微博持续快速发展，用户规模与影响力持续提升；意见领袖对社会舆　　情事件的介入日渐频繁；网络动员将有所升温；社会舆情主体的应对能力进　　一步提高。　　《中国社会舆情与危机管理报告(2011)》由上海交通大学舆情研究实验　　室主编。该书适合新闻传播学、公共管理、工商管理、社会学等专业师生及　　从业人员使用，也是关注中国社会舆情的读者之有益读物。　　

序言
让舆情研究跟上时代的步伐
Ⅰ 总报告
B.1 2010中国社会舆情年度报告
Ⅱ 分类舆情
B.2 2010中国物价上涨舆情
B.3 2010中国房价舆情
B.4 2010中国社会保障舆情
B.5 2010中国户籍改革舆情
B.6 2010中国收入分配舆情
B.7 2010中国劳动就业舆情
B.8
2010中国教育舆情
B.9
2010中国医疗舆情
B.10
2010中国环境问题类舆情
B.11
2010中国食品安全类舆情
B.12
2010中国交通舆情
B.13
2010中国动拆迁舆情
B.14
2010中国涉法涉警类舆情
Ⅲ 企业和个人舆情
B.15 2010中国企业舆情年度报告
B.16 2010个人舆情报告
Ⅳ 专题研究
B.17 2010中国微博年度报告
B.18 公共事件中的网络意见领袖研究
Ⅴ 大事记
B.19 2010年中国社会舆情大事记

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