简介
在北京东三环风光秀丽的亮马河南岸,矗立着一座纯德国建筑风格的甲级全智能化写字楼,设计别致、体量隽秀、外观高雅、人杰地灵。这就是北京首都农业集团有限公司旗下的北京盛福大厦(Beijing Sunflower Tower)。多年来,盛福大厦以其安全舒适的办公环境、技术先进的工程系统、良好和谐的商务氛围和高品质的物业管理,成为中外优质高端商务客户的理想办公场所。 自1999年投入运营以来,盛福大厦的资产经营和物业管理团队始终如一地在积极探索最优化的写字楼经营管理模式,不遗余力地将盛福大厦打造成为京城写字楼行业中的精品。盛福大厦经营管理团队的不渝之努力就构成了“打造精品写字楼”一书的基础内容。其中,盛福大厦总工程师张志先生撰写了本书的第五章,客服总监杨婕女士、市场总监杨柳女士、安全管理部经理赵建武先生分别参与撰写了本书第一章、第三章、第二章和第六章的基础内容。原总物业经理桂胜利先生参与了第七章的撰写。 衷心希望“打造精品写字楼”一书能够为从事写字楼经营管理的同行们提供一些工作上的参考。
目录
前言
引言:关于写字楼的灵性
序:都市写字楼的前世今生
第一章 都市写字楼:现代经济的推进器
第二章 写字楼营销管理:从目标客户到储备客户
第三章 写字楼客户管理:从博弈到共赢
第四章 写字楼租务管理:从监督到协调
第五章 写字楼工程管理:从良好到更好
第六章 写字楼安全管理:从责任到责任
第七章 写字楼物业管理:从满意到感动
打造精品写字楼
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